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- 發表時(shí)間(jiān):2018-06-01 09:41:36
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注:以前提到騰訊第一個(gè)想到的産品是QQ,但(dàn)是現在再提到騰訊更多(duō)的人(rén)想到的是微信。同為(wèi)騰訊旗下的王牌社交産品,這兩個(gè)産品之間(jiān)到底存在什麽區(qū)别呢?本文将從兩者的産生(shēng)背景、發展曆程、商業模式和(hé)特色功能差異這四個(gè)方面進行(xíng)深入地分析。
一、産生(shēng)背景
1.QQ
1994 年 4 月 20 日,中國通(tōng)過一條64K的國際專線,全功能接入國際互聯網,這成為(wèi)了中國互聯網時(shí)代的起始點,中國互聯網時(shí)代從此開(kāi)啓。雖然 1994 年中國就開(kāi)通(tōng)了互聯網,但(dàn)互聯網真正進入尋常百姓家(jiā),并開(kāi)始飛躍式的發展,是在 1997 年,那(nà)一年,稱得(de)上(shàng)是中國互聯網元年。
1997 年中國電(diàn)信面向國內(nèi)推出了價格較為(wèi)低(dī)廉的 163 網和(hé) 169 網,讓普通(tōng)用戶就可(kě)以從電(diàn)信局申請(qǐng)到上(shàng)網帳号。當時(shí)的網站(zhàn)是按照時(shí)間(jiān)收費的,因此當時(shí)主要流行(xíng)的是一種字符終端模式的BBS——CFIDO(中國惠多(duō)網),不需要上(shàng)網,隻需要通(tōng)過Modem撥号就可(kě)以接收和(hé)發送帖子,馬化騰就是當時(shí)深圳的站(zhàn)長。這時(shí)的通(tōng)信還(hái)是一對一的連接,周期比較長,還(hái)是基于DOS的操作(zuò)系統。
那(nà)時(shí)的通(tōng)信主要還(hái)是BB機,手機也已經初見雛形,在這樣的曆史背景下,随着網絡資費的不斷降低(dī)以及技(jì)術(shù)的成熟發展,QQ就誕生(shēng)了,解決的是即時(shí)通(tōng)訊的問題,廣泛的連接和(hé)高(gāo)速的信息傳遞是QQ的主要特點。
2.微信
要說微信的産生(shēng)就不得(de)不提另外一個(gè)産品了,那(nà)就是kik——一款基于手機通(tōng)訊錄的社交軟件,憑借極其簡單的用戶體(tǐ)驗和(hé)絕對真實的好友(yǒu)網絡 15 天內(nèi)吸引了 100 萬的用戶。
雖然最後以失敗告終,但(dàn)是張小(xiǎo)龍看準了這個(gè)機遇——移動互聯網時(shí)代已經和(hé)傳統的互聯網不同了,需要這麽一款适應移動互聯網的社交産品了。 2011 年 1 月 21 日,微信就這樣誕生(shēng)了。
其實當時(shí)還(hái)有(yǒu)一個(gè)比較強有(yǒu)力的對手就是“米聊”,“米聊”的誕生(shēng)是早于微信的,但(dàn)後來(lái)各方面因素的共同影(yǐng)響,最後成功的還(hái)是微信。
3.結論
從産生(shēng)背景可(kě)以看出:
QQ産生(shēng)于互聯網新興時(shí)代,主要的社交切入點是陌生(shēng)人(rén)社交,并且終端是電(diàn)腦(nǎo)。
而微信産生(shēng)于移動互聯網時(shí)代,主要切入點是熟人(rén)社交,終端主要是智能手機。
雖然QQ和(hé)微信都在不斷的叠代,早已經不是産生(shēng)時(shí)的模樣了,但(dàn)是它們的産生(shēng)背景很(hěn)大(dà)程度上(shàng)決定了它們的發展方向,所以不容小(xiǎo)觑。
二、發展曆程
1.QQ
下面搜集了QQ一些(xiē)重要功能上(shàng)線的版本,通(tōng)過這些(xiē)版本可(kě)以幫助我們更好的了解QQ的發展曆程,如果存在不對的,歡迎指正。
QQ的發展史可(kě)以說是整個(gè)互聯網行(xíng)業發展的縮影(yǐng)了,在每一項功能更新的背後都有(yǒu)着相關技(jì)術(shù)的發展和(hé)互聯網整體(tǐ)趨勢的變化,而QQ作(zuò)為(wèi)一個(gè)從 1999 年存活至今的産品,也是在跟随着互聯網時(shí)代的腳步不斷的完善自己,樹(shù)立行(xíng)業的标杆。
雖然QQ與時(shí)俱進,但(dàn)是相比于 1999 年上(shàng)線的版本,可(kě)以看出QQ核心功能依舊(jiù)是一對一聊天、群聊和(hé)文件傳輸這三個(gè)。不管過去多(duō)少(shǎo)年,這依舊(jiù)是QQ堅持的,也會(huì)是未來(lái)QQ所必須堅守的。
2.微信
下面是微信的一些(xiē)重要功能上(shàng)線的時(shí)間(jiān)線:
不難看出微信走的是從熟人(rén)社交擴展到陌生(shēng)人(rén)社交的路線,而且微信做(zuò)的不僅僅是社交,更是在建立一個(gè)生(shēng)态鏈,這也是為(wèi)什麽說微信是一個(gè)超級APP。
雖然微信的功能越來(lái)越多(duō),但(dàn)是功能插件化是微信不顯臃腫的主要原因。不難看出,微信已經漸漸成為(wèi)一個(gè)平台了。
3.結論
QQ整體(tǐ)走的是從社交的弱關系鏈向強關系鏈的轉化路線,而微信則是從強關系鏈延伸弱關系再到平台的發展路線。
慢慢的QQ和(hé)微信之間(jiān)差距會(huì)越來(lái)越大(dà),不久的将來(lái)也許就不會(huì)再有(yǒu)人(rén)将QQ和(hé)微信做(zuò)比較了,因為(wèi)對于微信來(lái)說,社交隻是一種手段和(hé)方法,是基礎但(dàn)不是全部的目的。
三、商業模式
從兩者的盈利方式對比可(kě)以發現,QQ增值服務主要是向用戶收費,而微信主要是向企業收費。尤其從微信支付可(kě)以看出,微信提供更多(duō)的第三方服務接口,除了滴滴、美團、唯品會(huì)等,還(hái)提供政府相關的服務,例如社保、公積金等。
另外,QQ更多(duō)的是為(wèi)騰訊引流,包括微信早期也是靠QQ産生(shēng)的第一批用戶,并且QQ也一直在承擔引流的角色。因此,兩者的商業模式存在較大(dà)差異。
特色功能
1.微信支付 VS QQ支付
雖然微信支付和(hé)QQ支付在大(dà)部分的模塊設計(jì)上(shàng)是一樣的,但(dàn)是基于微信和(hé)QQ的用戶特點和(hé)使用場(chǎng)景,兩者突出的重點卻不同:
微信支付幾乎覆蓋了所有(yǒu)的使用場(chǎng)景,并且微信支付作(zuò)為(wèi)與支付寶競争的戰略産品,其背後的資源也比QQ更多(duō),例如微信接入了各大(dà)賣場(chǎng)、超市,甚至有(yǒu)政府的資源。
而QQ支付隻是停留在線上(shàng),從界面上(shàng)可(kě)以看出,QQ支付主要被用來(lái)充Q币、買會(huì)員、遊戲充值等。
一個(gè)微信紅包功能上(shàng)線,幾乎在一夜之間(jiān)讓微信支付走進更多(duō)人(rén)的視(shì)野。可(kě)以說,沒有(yǒu)微信支付的微信不可(kě)能成長到今天的樣子。而對于QQ來(lái)說QQ支付則可(kě)有(yǒu)可(kě)無。
2.朋友(yǒu)圈 VS QQ空(kōng)間(jiān)
微信的朋友(yǒu)圈和(hé)QQ空(kōng)間(jiān)雖然都是發動态,但(dàn)是其實存在很(hěn)大(dà)的區(qū)别,朋友(yǒu)圈是借鑒了instagram 圖片分享功能,每一個(gè)朋友(yǒu)圈動态都要有(yǒu)一個(gè)配圖,然後形成你(nǐ)的相冊,而QQ空(kōng)間(jiān)則支持各種形式的動态,純文字、語音(yīn)、視(shì)頻都可(kě)以。
另外,朋友(yǒu)圈最大(dà)的一個(gè)特點就是隻顯示共同好友(yǒu)的評論和(hé)點贊:一方面保證了用戶的隐私,另一方面共同好友(yǒu)能夠增強用戶間(jiān)的認同感。而QQ空(kōng)間(jiān)則更加開(kāi)放,可(kě)以看到所有(yǒu)人(rén)的評論和(hé)點贊,互動性更強。
提到QQ空(kōng)間(jiān)當然不得(de)不提QQ相冊,QQ相冊總是在你(nǐ)不經意間(jiān)不斷的叠代着,最近更是結合了最新的AR技(jì)術(shù),掃描真人(rén)可(kě)以進行(xíng)相關照片的搜索,還(hái)有(yǒu)動感影(yǐng)集,将靜态的照片做(zuò)成動态的,增強相冊的趣味性,讓人(rén)驚喜的還(hái)有(yǒu)照片自動标記,利用AI技(jì)術(shù)幫你(nǐ)将照片自動标記,真可(kě)謂是一次嶄新的嘗試。
小(xiǎo)結從近幾年的報告中可(kě)以看出:
微信的用戶群年齡雖高(gāo)于QQ,但(dàn)是差距越來(lái)越小(xiǎo),微信的用戶正在下沉,有(yǒu)覆蓋低(dī)年齡用戶的趨勢。
QQ和(hé)微信的本質其實是通(tōng)訊軟件,周圍的人(rén)使用什麽就決定你(nǐ)要用什麽,QQ的用戶最終也會(huì)是微信的用戶。
但(dàn)我相信QQ不會(huì)沒落,畢竟是一代人(rén)的回憶,除非在QQ上(shàng)連回憶都找不到了。