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- 發表時(shí)間(jiān):2013-08-01 22:08:28
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自從微信公衆平台出現以後,無論走到哪裏,線上(shàng)還(hái)是線下,總能看到大(dà)量的微信二維碼,有(yǒu)商家(jiā)的有(yǒu)個(gè)人(rén)的。微信公衆平台的推出預示着微信營銷的時(shí)代到來(lái)了。可(kě)是怎樣做(zuò)好微信營銷,現在大(dà)家(jiā)都還(hái)處于摸索狀态。雲南鼎浩經過很(hěn)長時(shí)間(jiān)的收集和(hé)分析,整理(lǐ)了一些(xiē)資料,在這裏給大(dà)家(jiā)分享下雲南企業怎樣做(zuò)好微信營銷。
1、明(míng)确目的。現在很(hěn)多(duō)的企業之所以開(kāi)設微信公衆平台是因為(wèi)看到别人(rén)開(kāi)設了,自己跟着就開(kāi)通(tōng)了,開(kāi)通(tōng)前完全沒有(yǒu)思考過自己開(kāi)通(tōng)微信的目的是什麽:利用微信向用戶發促銷信息,更快捷的給用戶推送資訊信息還(hái)是講微信上(shàng)的用戶轉移到網站(zhàn)上(shàng)或者微博上(shàng)?隻有(yǒu)明(míng)确了目标,才能在內(nèi)容上(shàng)更有(yǒu)針對性。
2、确定微信推送信息和(hé)推送時(shí)間(jiān) 近日也關注了一些(xiē)企業的微信,關注後每天都會(huì)收到一些(xiē)無聊的問候,內(nèi)容蒼白無力,很(hěn)是厭煩。一些(xiē)企業甚至早中晚都發,對于這些(xiē)企業,最直接簡便的做(zuò)法,取消接受其信息。如果沒有(yǒu)想好推送什麽信息,可(kě)以推送一些(xiē)問候語,但(dàn)是要有(yǒu)質量和(hé)數(shù)量的控制(zhì),不然隻會(huì)讓人(rén)産生(shēng)厭惡,跟最初自己的目的南轅北轍了。
3、引導用戶給你(nǐ)發消息 我們在給10086打電(diàn)話(huà)的時(shí)候,經常會(huì)聽(tīng)到充值請(qǐng)按1,查詢當月消費請(qǐng)按2……這些(xiē)引導用戶選擇的話(huà)語。在微信營銷中,也可(kě)以運用這一方法,實行(xíng)按鍵數(shù)字回複。比如一個(gè)開(kāi)有(yǒu)實體(tǐ)店(diàn)的淘寶女裝店(diàn)主,在發布了促銷信息之後,設置以下幾個(gè)供消費者選擇回複項:按1到實體(tǐ)店(diàn)購買(我們将地址及路線發給你(nǐ)),按2網上(shàng)購買(我們将網址發給你(nǐ)),按3不敢興趣,我們将不在騷擾你(nǐ)。
4、豐富消息回複類型。 微信與微博的最大(dà)區(qū)别在于微信的回複類型多(duō)種多(duō)樣。尤其是語音(yīn)回複,讓人(rén)感覺真實。結合第三點,增加用戶收到更加有(yǒu)趣的內(nèi)容,從而增加用戶粘性。
5、及時(shí)查閱,及時(shí)回複。 随着消息量的增加,收到的信息會(huì)越來(lái)越多(duō),此時(shí)如果一個(gè)一個(gè)回答(dá)已經不可(kě)能。此時(shí)我們要設置關鍵詞,含有(yǒu)同一關鍵詞的批量回複。
6、對關鍵詞回複的內(nèi)容進行(xíng)定期更新。 我是用戶,我希望收到不同的信息內(nèi)容。用戶像冷兔發送"1"。收到了冷笑話(huà),可(kě)能用戶會(huì)多(duō)次發送,收到了後台原先設置好的不同的冷笑話(huà),用戶體(tǐ)驗很(hěn)好,用戶今天也很(hěn)開(kāi)心。但(dàn)是明(míng)天用戶再發送"1"發現自己收到了和(hé)昨天一樣的冷笑話(huà),好感度立刻驟降,所以及時(shí)更新一些(xiē)用戶發送頻率較高(gāo)的關鍵詞是必要的。
微信公衆平台是一個(gè)新型平台,微信營銷也是一個(gè)新的營銷模式,要做(zuò)好微信營銷,還(hái)需要很(hěn)多(duō)人(rén)的不斷探究。