咔嚓，一道(dào)閃電(diàn)劃過……

就在 4 月 9 日上(shàng)午，多(duō)家(jiā)媒體(tǐ)曝光：四大(dà)新聞資訊類App同時(shí)下架。相關報道(dào)稱，為(wèi)依法規範傳播秩序，有(yǒu)關部門(mén)下發指令，要求各互聯網應用商店(diàn)暫停今日頭條、鳳凰新聞、網易新聞和(hé)天天快報四款新聞資訊類App的下載服務。同時(shí)，有(yǒu)關部門(mén)要求各家(jiā)應用商店(diàn)在下午 3 點以前将通(tōng)知執行(xíng)完畢……


文丨大(dà)明(míng)白  編輯 | 秦言   

來(lái)源丨懂懂筆記(ID：dongdong_note)

前兩天，快手、火(huǒ)山(shān)小(xiǎo)視(shì)頻被約談，也涉及到了App下架的問題。今天，四大(dà)資訊類應用App又同時(shí)下架，這一輪“內(nèi)容”整改速度之快、措施之嚴厲，讓很(hěn)多(duō)人(rén)都措手不及。

內(nèi)容，無論是短(duǎn)視(shì)頻、資訊分發還(hái)是直播，在內(nèi)容上(shàng)踩了線就難以脫身。除了上(shàng)述幾個(gè)平台，很(hěn)可(kě)能監管的範圍還(hái)會(huì)繼續向其他類型蔓延……讓我們回過頭來(lái)，梳理(lǐ)一下這一陣內(nèi)容監管的走向，以及主要問題的焦點，加之部分平台在處理(lǐ)過程中的回應步驟，看看能否對這些(xiē)事件梳理(lǐ)出一條清晰的脈絡。

先從哪裏說起呢?還(hái)是先回到被約談後，快手官方微博的回應內(nèi)容吧(ba)，來(lái)幾張截圖感受一下這種“空(kōng)前絕後”(請(qǐng)大(dà)家(jiā)注意“發布時(shí)間(jiān)”)。

從 3 月 31 日央視(shì)新聞的曝光，到 4 月 5 日快手、火(huǒ)山(shān)小(xiǎo)視(shì)頻從安卓市場(chǎng)“暫時(shí)”下架;從“我們發現……”到“公布整改措施”，相信不到一周的時(shí)間(jiān)，平台方的日子非常難過。那(nà)麽，這個(gè)“罪過”他們來(lái)承擔，究竟冤不冤?又是哪些(xiē)內(nèi)容讓這些(xiē)分發平台遭了秧?

今天，讓我們先捋一捋最近娛樂平台上(shàng)與未成年相關的負面事件。這裏，可(kě)能有(yǒu)你(nǐ)想要的正确答(dá)案。

頻頻踩線

關鍵詞：未成年早孕

主要事件：央視(shì)曝光娛樂平台多(duō)個(gè)賬号，點名“快手”、“火(huǒ)山(shān)小(xiǎo)視(shì)頻”。

3 月 31 日，人(rén)民日報的一篇微博被頂到了熱門(mén)榜單裏，轉發量超過 4 萬，評論數(shù)量更是超過了 6 萬條。此條微博的內(nèi)容是一段僅有(yǒu) 6 分多(duō)的央視(shì)新聞。這就是促使快手、火(huǒ)山(shān)小(xiǎo)視(shì)頻積極主動整改最重要的新聞事件。


看到央視(shì)新聞的曝光後，我們轉頭去查看了曾讓自己“老臉一沉”的帖子——約談新聞爆出的前一夜，我們剛巧在某八卦論壇看到過題為(wèi)“快手上(shàng)未成年媽媽那(nà)麽多(duō)，沒有(yǒu)人(rén)管嗎?”的帖子。

帖子的最新回複是近幾日，但(dàn)顯示的主樓發帖時(shí)間(jiān)是—— 2016 年 6 月。這也就意味着，這個(gè)問題已經至少(shǎo)存在了一年半以上(shàng)的時(shí)間(jiān)!即使當時(shí)已經有(yǒu)部分賬号被平台封禁，卻還(hái)依然有(yǒu)上(shàng)百個(gè)類似賬号不斷更新內(nèi)容!而這時(shí)的平台做(zuò)了些(xiē)什麽?

因為(wèi)現在快手、火(huǒ)山(shān)已經做(zuò)出了整改，我們在此不想再踩一腳。但(dàn)我們還(hái)是想說，“封禁”不能解決一切問題。“封禁”之後的空(kōng)白頁面，不代表一切都未曾發生(shēng)。它隻是平台的自保手段，因為(wèi)這背後的潛台詞是——“我能封都封了，監管們這下怎麽找我的毛病?”


其實，現下快手和(hé)火(huǒ)山(shān)小(xiǎo)視(shì)頻的境遇，并不難預見。幾年的粗犷發展，快手徹底“火(huǒ)了”，但(dàn)不能否認的是，它在一些(xiē)人(rén)眼裏成了“惡俗”的代名詞;而火(huǒ)山(shān)小(xiǎo)視(shì)頻最近一年來(lái)在各大(dà)視(shì)頻平台、電(diàn)視(shì)頻道(dào)中廣告也多(duō)的飛起，因其“發小(xiǎo)視(shì)頻能賺錢(qián)”的宣傳，使得(de)其月活增長率直線蹿升，而就內(nèi)容質量來(lái)說，它和(hé)當年的快手非常的相似。

現在，我們已經看到了他們“洗心革面”的決心，但(dàn)是整改後的內(nèi)容還(hái)能否抓住眼球?如何避免流量大(dà)幅下滑?又如何平衡用戶與監管，如何重新用“改良”內(nèi)容吸引用戶，這恐怕是他們未來(lái)不得(de)不面臨的“生(shēng)與死”的難題。

其實答(dá)案顯而易見——“快手”、“火(huǒ)山(shān)小(xiǎo)視(shì)頻”在這類視(shì)頻的“火(huǒ)爆”中扮演了為(wèi)虎作(zuò)伥的角色，被罰也就不冤。不知，他們的境遇能否給其他相似的內(nèi)容平台一個(gè)警醒?是看監管大(dà)棒沒有(yǒu)落在自己頭上(shàng)，要繼續在粗俗濫制(zhì)的內(nèi)容上(shàng)越玩越野，還(hái)是在公衆監管下規矩賺錢(qián)?這是一個(gè)并不難回答(dá)的問題，但(dàn)對很(hěn)多(duō)泛娛樂平台來(lái)說，恐怕又很(hěn)難真正做(zuò)到。

互相傷害

在現今的互聯網世界裏，每天都有(yǒu)火(huǒ)爆的頭條新鮮出爐，不斷覆蓋、刷新之前的舊(jiù)訊息，如果新聞內(nèi)容的技(jì)巧用得(de)好，甚至可(kě)以把以前的“芒刺”掩蓋掉。

這幾天，如果你(nǐ)在搜索平台搜索“B站(zhàn)”，前面的很(hěn)多(duō)條內(nèi)容一定都是關于B站(zhàn)上(shàng)市的相關消息，新聞內(nèi)容裏會(huì)有(yǒu)所謂的“ 90 後第一股”，也有(yǒu)在納斯達克敲鍾的“Z世代”。雖然股價破發，但(dàn)很(hěn)多(duō)消息裏還(hái)是不乏對上(shàng)市的歡呼雀躍和(hé)興奮熱烈。


但(dàn)我們在上(shàng)面說過，看不到，不意味着不曾發生(shēng)。所以，現在讓我們将新聞時(shí)間(jiān)撥回到 3 月 12 日。

關鍵詞：“未成年UP主、”“未成年用戶”

主要事件：B站(zhàn)用戶的母親貼出聊天記錄，指責某未成年主播(即UP主)對自己 10 歲的女兒(即用戶)文字性騷擾，(省略兩方交戰過程)後該主播道(dào)歉。

(這幾句事件總結已經相當克制(zhì)，因事件涉及未成年人(rén)，我們不想用充滿惡意的詞語去描述，但(dàn)不能否認，事件性質真的非常嚴重)

客觀的講，B站(zhàn)的回應不算(suàn)迅速，其官方微博在 3 月 15 日發布了一篇名為(wèi)《bilibili将啓動“青少(shǎo)年權益保護中心”等一系列保護青少(shǎo)年用戶的措施》的博文。表示将在三個(gè)月之內(nèi)啓動內(nèi)容、身份等分級制(zhì)度。

對于未成年用戶占比為(wèi)37.55%的B站(zhàn)，“未成年保護”是一項艱巨的任務。但(dàn)希望B站(zhàn)不要叫苦不叠，因為(wèi)它曾經表示“我們相信，我們的用戶将成為(wèi)中國娛樂消費的驅動力量以及引領潮流的一代”，所以，引領好自己的用戶，當然也是不可(kě)推卸的責任。

我記得(de)在事件中家(jiā)長發的聊天記錄裏，有(yǒu)未成年主播的一句話(huà)——“您這麽教育難免有(yǒu)些(xiē)不應時(shí)代”。這一句話(huà)讓成年人(rén)的我們，真的心有(yǒu)不甘。

是的，不能否認很(hěn)多(duō)家(jiā)長在孩子的教育中存在短(duǎn)闆，甚至忙于生(shēng)計(jì)無暇顧及孩子在校(xiào)園外的娛樂生(shēng)活，但(dàn)是現在的問題是，即使事件中的家(jiā)長是一位“滿分”家(jiā)長，也不會(huì)改變該事件的性質!甚至更不會(huì)直接影(yǐng)響該類事件的發生(shēng)!不能全怪忙碌的家(jiā)長，也不能怪無知的孩子，但(dàn)總該有(yǒu)誰為(wèi)此擔當社會(huì)責任!

我們不敢去想這些(xiē)平台是否隻有(yǒu)這一件、這一類的事件，我們希望永遠不要再爆出類似事件，我們不需要你(nǐ)們的一篇篇“抱歉”、一招招“舉措”，我們隻想要給他們一個(gè)幹淨、健康的網絡環境。不為(wèi)哪個(gè)平台上(shàng)市後的股價飛揚，隻為(wèi)那(nà)些(xiē)單純、無知的孩子們，為(wèi)他們未來(lái)更多(duō)的可(kě)能性。

過過嘴瘾

關鍵詞：未成年“磕炮”

主要事件：微博網友(yǒu)@大(dà)魔宙曝出 00 後的情色生(shēng)意


初見這兩個(gè)字，我們表示一臉懵逼。啥?啥意思?于是我們順手一搜，原來(lái)這個(gè)詞還(hái)有(yǒu)百科?複制(zhì)粘貼如下：該詞的意思為(wèi)指的是以語音(yīn)的方式，男女雙方進行(xíng)性幻想式的啪啪。可(kě)以通(tōng)俗的理(lǐ)解為(wèi)“唠嗑打炮”。

我們并不評判這樣的做(zuò)法是否符合道(dào)德觀念，但(dàn)當這兩個(gè)字前面冠以“未成年”名号，我們就不能坐(zuò)視(shì)不理(lǐ)。作(zuò)為(wèi) 80 後的我們，并不訝異如今青少(shǎo)年的性成熟已經日漸低(dī)齡化，但(dàn)是，以這種手段為(wèi)自己賺錢(qián)，不是一個(gè)正常的“青少(shǎo)年”應該做(zuò)的。

我們知道(dào)，把這件事放在這篇關于娛樂平台負面消息的文章裏，未免有(yǒu)些(xiē)牽強。一是因為(wèi)尚未爆出媒體(tǐ)喜歡的“猛料”，二是平台們可(kě)能真的冤枉?但(dàn)平台們，不好意思，說句耍無賴的話(huà)，在你(nǐ)家(jiā)發生(shēng)的事，就真得(de)要你(nǐ)們來(lái)負責任。

撰文之前，我們特意花(huā)費了一段時(shí)間(jiān)去了解這個(gè)“磕炮圈”。基本可(kě)以得(de)出幾個(gè)重點結論：1、成員大(dà)半為(wèi)未成年人(rén);2、已成年的成員對于未成年的态度非常寬容，或者可(kě)以說“非常歡迎”。3、有(yǒu)些(xiē)人(rén)是沉迷，而有(yǒu)些(xiē)人(rén)還(hái)将沉迷變成了利益。4、平台主要有(yǒu)：貼吧(ba)、QQ群、微信、YY等支持語音(yīn)的一些(xiē)平台。

我們可(kě)以理(lǐ)解平台那(nà)種“人(rén)在家(jiā)中坐(zuò)，鍋從天上(shàng)來(lái)”的心情，但(dàn)就像央廣新聞在評論該事件時(shí)的一句描述：“這是資金和(hé)技(jì)術(shù)培養的獨角獸”，平台們自己養出來(lái)的“怪物”，就要自己學着管控。

你(nǐ)們或許不能選擇每個(gè)參與者的身份，但(dàn)是，你(nǐ)們可(kě)以選擇更嚴的篩選機制(zhì)和(hé)更有(yǒu)針對性的技(jì)術(shù)手段，一句話(huà)，不想背鍋，就别給甩鍋的人(rén)機會(huì)!

“循循善誘”

關鍵詞：未成年打賞

主要事件： 2017 年 2 月，小(xiǎo)女孩“打賞” 25 萬給男主播。等等。


該事件中的女孩并不是由于“失誤操作(zuò)”或者“偷了賬号”，才将父母的血汗錢(qián)打賞給了主播，而是在與該主播建立了所謂的“師(shī)徒”關系後，被師(shī)傅教唆、引導所緻。這樣的例子不勝枚舉，未成年本就未建立完整的價值觀，對金錢(qián)并沒有(yǒu)明(míng)确的觀念，很(hěn)容易被心懷不軌的人(rén)引誘、教唆。在這裏除了要呼籲家(jiā)長們多(duō)花(huā)點時(shí)間(jiān)關注孩子，還(hái)想對那(nà)些(xiē)主播說，求求你(nǐ)們要點臉，做(zuò)個(gè)人(rén)吧(ba)。

話(huà)說回來(lái)，你(nǐ)曾見過各平台因為(wèi)未成年的大(dà)量打賞而道(dào)歉過嗎?你(nǐ)說是因為(wèi)沒有(yǒu)曝光?不，完全不是，不信你(nǐ)去搜索平台搜一下“未成年打賞”。新聞不隻是沒有(yǒu)，而是非常之多(duō)!那(nà)又是為(wèi)什麽?

答(dá)案很(hěn)簡單，因為(wèi)“打賞”是各娛樂平台的命門(mén)。如果它們因為(wèi)“孩子們的錯誤”公開(kāi)道(dào)歉，那(nà)就是掐住了自己的脖子，大(dà)抵是不想活了。

此類事件發生(shēng)之後，鮮有(yǒu)聽(tīng)聞家(jiā)長将自己損失的金錢(qián)“收回”，除非是通(tōng)過媒體(tǐ)大(dà)範圍曝光。對于這點，平台真的理(lǐ)直氣壯——首先，真的是孩子所為(wèi)，也許是大(dà)人(rén)打賞的呢?其次，即便是真的，兩廂情願的打賞行(xíng)為(wèi)無法強制(zhì)主播退回。

雖然是自己寫出來(lái)的字，但(dàn)是連我們自己也都無力反駁，就更不用說那(nà)些(xiē)甚至不明(míng)直播、短(duǎn)視(shì)頻平台遊戲規則的家(jiā)長們了。所以受害者們也就隻能打碎了牙往肚子裏咽。

在這些(xiē)事件裏，我們是不是隻能期待逐量逐利的平台們，在算(suàn)法、規則裏，加入一點點良心?

為(wèi)什麽娛樂平台有(yǒu)關未成年人(rén)的大(dà)量負面事件頻發?除了大(dà)量的未成年湧入各大(dà)平台的客觀事實，或許娛樂平台主觀上(shàng)喜歡未成年人(rén)超過了80、 85 後。因為(wèi)這些(xiē)人(rén)更成熟、更理(lǐ)智，喜歡的是更有(yǒu)價值和(hé)質量的作(zuò)品內(nèi)容，對信息懂得(de)進行(xíng)自我篩選，不是所有(yǒu)“點擊量”高(gāo)的，都會(huì)讓他們追随。

而未成年人(rén)對于平台的內(nèi)容大(dà)部分都是完全接受，并且被影(yǐng)響了且不自知，甚至會(huì)以為(wèi)趕上(shàng)了“潮流”而沾沾自喜。


同樣，對于平台而言，讓一些(xiē)“負面”、“消極”甚至違法的內(nèi)容在自己平台快速傳播并造成了巨大(dà)的社會(huì)影(yǐng)響，比如引發未成年人(rén)盲目效仿，平台對此應該認領自己的社會(huì)責任，并積極主動承擔。

不要心存僥幸，“今天被點名的是競争對手，我剛好可(kě)以趁機黑(hēi)一波，吸引新的用戶流量”，對平台內(nèi)容的“放養式”管理(lǐ)或者“縱容式”推薦分發，隻能帶來(lái)更加嚴厲的監管。

我們今天隻是将“未成年人(rén)”有(yǒu)關的嚴肅話(huà)題擺在了這裏，踩線的東西其實還(hái)有(yǒu)很(hěn)多(duō)。或許有(yǒu)的問題是“亡羊而補牢，未為(wèi)遲也”，但(dàn)如果內(nèi)容平台還(hái)是如此“消極怠工”甚至“助纣為(wèi)虐”，那(nà)麽總有(yǒu)一天會(huì)“悔之晚矣”!

最後，作(zuò)為(wèi)一名關心下一代健康成長的成年人(rén)，想對那(nà)些(xiē)泛娛樂、內(nèi)容咨詢平台說：

你(nǐ)們是現下最迅速、最廣泛的傳播媒介，你(nǐ)們真的可(kě)以為(wèi)孩子們找到一條三觀正的路。所以各位，何不做(zuò)個(gè)好人(rén)呢?

另外，家(jiā)長可(kě)能有(yǒu)時(shí)候無法看管好孩子，監管可(kě)能偶有(yǒu)疏漏，但(dàn)成千上(shàng)百的媒體(tǐ)、自媒體(tǐ)卻能盯住衆多(duō)的平台。各位，精神點兒吧(ba)，我們一直在關注着你(nǐ)。