1公衆号、頭條号、企鵝号等內(nèi)容平台，如何規避無用流量

1精準定位自身品牌

每一個(gè)自媒體(tǐ)公号都有(yǒu)機會(huì)成為(wèi)用戶的精神食糧，它可(kě)能是具有(yǒu)實用價值的深度幹貨、也可(kě)能是引起共鳴的心靈讀物，但(dàn)無論哪種，在用戶心裏都有(yǒu)一個(gè)屬于它們自己的标簽。

像咪蒙的每一篇文章，基本都能引起強烈的認同感或者相饽的譏諷互怼，文末的留言不是情感認同者的惺惺相惜就是反對者的相互厮殺。

咪蒙非常善于把文章寫成自己身邊的事，開(kāi)頭偏向親切自然，結尾卻擲地有(yǒu)聲，寫的也基本都是大(dà)衆生(shēng)活中經常遇到的各種“問題”，她不僅敢于說出問題，也能用自己的理(lǐ)論“課程”去幫助用戶解決問題。用戶認同她道(dào)出心聲的同時(shí)，更期待她能給出一個(gè)合适的解決辦法。

咪蒙和(hé)她的用戶一起在她們認為(wèi)需要被“吐槽”的世界裏相互認可(kě)、陪伴并期待着未來(lái)。除了能夠精準把握用戶讀者心理(lǐ)，她還(hái)擁有(yǒu)自成一派的系統寫作(zuò)方法、用戶分析法、造勢營銷法，所以不要覺得(de)哪個(gè)号随随便便就能成功，一個(gè)好的千萬級粉絲号都應該有(yǒu)自身的品牌定位。

清楚自己的品牌定位，才能通(tōng)過有(yǒu)效的途徑吸粉，合适的渠道(dào)吸引來(lái)的粉絲才會(huì)更忠實，留存率也會(huì)相對更高(gāo)。

衆所周知，八卦類的內(nèi)容号會(huì)更吸引女孩子的關注，因此在投放的時(shí)候偏向性地選擇女性粉絲，而過濾掉男性粉絲是更明(míng)智的選擇。在場(chǎng)景選擇上(shàng)，應該偏向一些(xiē)休閑的地方去進行(xíng)投放，比如餐廳，娛樂場(chǎng)所，酒店(diàn)，學校(xiào)等，畢竟太忙的人(rén)一般不會(huì)花(huā)很(hěn)多(duō)時(shí)間(jiān)在娛樂消遣上(shàng)。而對于母嬰類的号來(lái)說獲取寶媽群體(tǐ)的需求是持續旺盛的，那(nà)麽指定兒童醫(yī)院和(hé)婦幼醫(yī)院這兩個(gè)場(chǎng)景，性别屬性也隻選擇女性，然後進行(xíng)長期投放吸粉是否也是可(kě)取的?

2精準流量的轉化

1具有(yǒu)價值的內(nèi)容打賞模式

這是用戶為(wèi)寫作(zuò)者的觀點和(hé)态度買單的行(xíng)為(wèi)，其實說到底內(nèi)容本身就是公衆号的商品。用戶讀你(nǐ)的文章，對其有(yǒu)啓發于是為(wèi)此買單，所有(yǒu)行(xíng)為(wèi)完全遵循你(nǐ)情我願。典型打賞例子有(yǒu)：六神磊磊讀金庸、和(hé)菜頭、小(xiǎo)道(dào)消息、咪蒙、老道(dào)消息等公衆号。

老道(dào)消息一篇文章動辄就有(yǒu)近 600 人(rén)的贊賞，先按每人(rén) 10 元均值計(jì)算(suàn)，打賞的收入就有(yǒu) 6000 元。

所以，打賞是公衆号較健康的變現方式，但(dàn)卻不是所有(yǒu)号可(kě)以普遍采用的方式，這需要該号的作(zuò)者具有(yǒu)深度的思想和(hé)寫作(zuò)功底，需要極強的個(gè)人(rén)品牌效應。這種變現方式難以效仿也難以複制(zhì)。

2廣告模式

這個(gè)變現模式的規則就是，倘若用戶免費獲得(de)內(nèi)容的閱讀，那(nà)就需要接受文章結尾的平台廣告、軟廣甚至硬廣，但(dàn)是這個(gè)廣告的度應該如何把控，那(nà)就要看運營者的權衡和(hé)把控分析了。

從用戶忍受的程度上(shàng)看，平台廣告小(xiǎo)于內(nèi)容軟廣，內(nèi)容軟廣又小(xiǎo)于硬廣。用戶帶着習慣期待打開(kāi)推送，結果頭條赫然出現一條硬廣，這種形式對用戶造成的傷害最大(dà)，也最反感。選擇硬廣形式就意味着，運營者雖然知道(dào)這些(xiē)廣告可(kě)能令用戶不爽，但(dàn)這就是用戶免費獲得(de)信息的對價。

反之，像六神磊磊讀金庸、咪蒙等号，就能結合自己的優勢研發出花(huā)式軟廣的套路，廣告來(lái)了之後，讀者反而能一笑而過，甚至有(yǒu)的還(hái)給打賞。這就很(hěn)考驗寫作(zuò)者的水(shuǐ)平了，需要精心的構思策劃才可(kě)以達成。

3內(nèi)容電(diàn)商模式

很(hěn)多(duō)人(rén)切身體(tǐ)會(huì)，以內(nèi)容作(zuò)為(wèi)載體(tǐ)的電(diàn)商更能讓用戶忘記價格，适合用來(lái)推廣單價偏高(gāo)又非剛需的商品，像“一條”推薦的各種價格不菲的日用品。而且通(tōng)過觀察不難發現內(nèi)容電(diàn)商的用戶粘性會(huì)相對比較高(gāo)，用戶一旦對某類型內(nèi)容或者社區(qū)産生(shēng)感情後會(huì)更容易産生(shēng)長久信任，并重複購買。

但(dàn)內(nèi)容電(diàn)商的短(duǎn)闆也顯而易見。首先，內(nèi)容社區(qū)架構需要慢慢耕耘，流量大(dà)到一定程度以後才可(kě)以反哺到電(diàn)商，所以變現前期需要投入大(dà)量的人(rén)力物力财力，外加微信用戶數(shù)量已經觸及天花(huā)闆，而每日依然有(yǒu)新的公衆号冒頭，打開(kāi)率也呈現下降趨勢。其次，內(nèi)容電(diàn)商本身具有(yǒu)的先天局限性，也決定其不能鋪成太多(duō)商品，再加上(shàng)還(hái)需要精準定位人(rén)群，從而造成最終的成交量有(yǒu)限。再有(yǒu)就是電(diàn)商的爆款內(nèi)容不能穩定出現，所以轉化效果時(shí)好時(shí)壞。但(dàn)總得(de)來(lái)說電(diàn)商也成為(wèi)一些(xiē)公号的常見變現模式，像母嬰電(diàn)商号大(dà)多(duō)采取團購模式得(de)以生(shēng)存。

2、短(duǎn)視(shì)頻和(hé)支持上(shàng)傳UGC的視(shì)頻網站(zhàn)類平台如何規避無用流量

1精準定位自身品牌

過去一年，上(shàng)百家(jiā)直播平台倒閉，但(dàn)整個(gè)直播行(xíng)業營收卻呈增長趨勢，可(kě)以看出，直播行(xíng)業的整體(tǐ)營收與用戶基本都被幾大(dà)平台分割，毋庸置疑，直播市場(chǎng)中的小(xiǎo)平台已面臨用戶流失的問題。

直播的流量紅利早已結束，但(dàn)直播行(xíng)業卻依然活躍。一方面資本市場(chǎng)比之前更加冷靜，錢(qián)隻會(huì)更多(duō)的流進巨頭直播平台，而不會(huì)再給小(xiǎo)平台機會(huì)。

另一方面，針對直播行(xíng)業的技(jì)術(shù)改造力度也越來(lái)越強。比如Now直播的綠幕技(jì)術(shù)、花(huā)椒等的AI人(rén)臉識别、手勢識别等技(jì)術(shù)都應用到直播場(chǎng)合，或者提供美顔、瘦臉、大(dà)眼、魔法背景等功能。随着硬件的不斷升級，平台的技(jì)術(shù)實力越來(lái)越重要，未來(lái)的直播會(huì)演變成一種更實時(shí)、互動更強的社交新模式。所以通(tōng)過自身優勢完成品牌的精準定位，形成利己的競争資本尤為(wèi)重要。總的來(lái)說，平台、內(nèi)容、資源、技(jì)術(shù)都缺一不可(kě)，這其實是一場(chǎng)綜合實力的競争。

2建立自身産品的渠道(dào)

從這種趨勢來(lái)看，無論是在電(diàn)商、遊戲，每個(gè)垂直細分領域大(dà)概都會(huì)剩下幾家(jiā)頭部平台，整個(gè)直播行(xíng)業也将從百家(jiā)齊放過渡到幾家(jiā)争鳴，而每個(gè)領域的平台都要守住自己的受衆群體(tǐ)，形成自己特色的平台傳播模式。

另一方面，通(tōng)過王者榮耀KPL電(diàn)競直播的火(huǒ)爆、狼人(rén)殺直播、抓娃娃直播的強力引流能力，以及從最近爆紅的答(dá)題直播拉動下載率與留存率的能力可(kě)以看出，直播玩法上(shàng)持續創新對用戶具有(yǒu)拉動作(zuò)用是顯而易見的，這就需要平台自己找到适合自身有(yǒu)競争優勢的創新玩法，并且不斷持續保持創新，從而搶占流量以及提高(gāo)留存率。如果直播平台有(yǒu)意識去不斷創新玩法來(lái)帶動新爆款産品，那(nà)依然還(hái)能找到屬于自己的生(shēng)存空(kōng)間(jiān)甚至擁有(yǒu)絕地反擊的機會(huì)。

我們基本不會(huì)看到一個(gè)産品幾年不做(zuò)任何改變還(hái)能順利生(shēng)存下來(lái)，在直播行(xíng)業也是如此，在今天，直播平台上(shàng)均可(kě)以感受到自身的業務短(duǎn)闆與用戶的審美疲勞正在加劇(jù)，它們雖然在尋求通(tōng)過垂直化的內(nèi)容來(lái)打破局限，卻并沒有(yǒu)将玩法做(zuò)出根本性的改變來(lái)滿足用戶的新鮮感，無法衍生(shēng)出新的商業模式來(lái)延緩産品生(shēng)命周期。

因此，如果說，下半場(chǎng)直播平台的角逐是資源都比較穩定的幾大(dà)巨頭之間(jiān)的用戶搶奪競争，那(nà)麽比拼的關鍵是看平台上(shàng)玩法的創新能否突破自有(yǒu)核心産品渠道(dào)，向産業鏈上(shàng)下遊突進，形成良性生(shēng)态環境。

3精準流量的轉化

直播要保持留存率與活躍度的關鍵在于社交。從目前的局勢來(lái)看，生(shēng)存的較好的幾個(gè)平台或多(duō)或少(shǎo)都與社交相關。

沉浸式的社交體(tǐ)驗和(hé)真實的社會(huì)場(chǎng)景能滿足我們打發無聊時(shí)間(jiān)的需求。社交+直播的玩法這種商業模式，可(kě)以做(zuò)到對上(shàng)下遊商業産業鏈進行(xíng)整合，對網紅與明(míng)星資源進行(xíng)借力與帶動，向其他遊戲領域進行(xíng)商業挖掘，從而實現流量的商業轉化。

事實上(shàng)，上(shàng)面提到的直播答(dá)題，其啓示就是，怎樣将諸多(duō)線下曾經火(huǒ)爆的娛樂活動甚至電(diàn)視(shì)綜藝玩法等模式搬到直播平台，重新形成新的直播亮點來(lái)帶動用戶追捧，讓線上(shàng)引流場(chǎng)景帶動新的用戶紅利。這将是直播行(xíng)業未來(lái)生(shēng)存下去的重要法則，也關系到直播平台能否迎來(lái)第二春。

但(dàn)是如果像這種答(dá)題玩法長期固化不創新，錢(qián)再砸下去也有(yǒu)失去原有(yǒu)效果的時(shí)候，所以當務之急應該是把用低(dī)成本獲取的用戶留住，因為(wèi)本質上(shàng)，依賴答(dá)題引入的用戶并非完全忠實。站(zhàn)在用戶角度看，這種單一的答(dá)題模式隻會(huì)讓多(duō)數(shù)用戶拿(ná)不到獎金，那(nà)麽這當中多(duō)數(shù)用戶的耐心與審美疲勞期很(hěn)快就會(huì)到來(lái)，流量的轉化也會(huì)持續下跌。

3問答(dá)類與知識分享平台如何規避無用流量

1精準定位自身品牌

知識付費的本質是幫助用戶提升效率、節約時(shí)間(jiān)、解決問題，而不是去為(wèi)了制(zhì)造焦慮。因此，好的內(nèi)容一定是能夠真正解決用戶需求的內(nèi)容。但(dàn)是那(nà)麽多(duō)的內(nèi)容，用戶時(shí)間(jiān)有(yǒu)限且處于碎片化汲取知識的狀态，我們該怎麽做(zuò)才可(kě)以适應用戶的這種狀态?

像“聽(tīng)書(shū)”就是抓住了這個(gè)痛點，通(tōng)過為(wèi)用戶提供解讀版的有(yǒu)聲書(shū)，為(wèi)用戶節省時(shí)間(jiān)，用戶也樂意為(wèi)此買單。而因為(wèi)較早确定自身的品牌方式，“聽(tīng)書(shū)”也有(yǒu)了一定先發優勢。

2建立自身産品的渠道(dào)

對于知識付費平台來(lái)說，如何讓自己的內(nèi)容接觸到更多(duō)的用戶是每個(gè)平台的難題。那(nà)麽該如何突破難題?給出幾點建議：

1.自身傳播，借助自己平台流量進行(xíng)傳播

2.依據內(nèi)容和(hé)平台調性的匹配程度擴展傳播渠道(dào)

比如說，一些(xiē)內(nèi)容創業者可(kě)以跳(tiào)出原有(yǒu)的流量池，考慮具有(yǒu)大(dà)量流量的QQ，微信，微博、支付寶等社交平台，也可(kě)以為(wèi)用戶打造出一個(gè)社群交流，目的是将有(yǒu)價值的用戶聯動起來(lái)，讓一群價值觀一緻的人(rén)聚集在一起，在內(nèi)容分發的時(shí)候利用他們成為(wèi)強大(dà)的傳播力;

3.借助整個(gè)互聯網的流量進行(xíng)傳播，一些(xiē)可(kě)以利用的分發渠道(dào)有(yǒu)

a自媒體(tǐ)流量交易平台：有(yǒu)比較明(míng)确的報價體(tǐ)系;

b直接面向C端用戶的廣告平台：包括社交廣告平台廣點通(tōng)、內(nèi)容分發平台：今日頭條、百家(jiā)号、天天快報等。這些(xiē)渠道(dào)均是巨大(dà)流量入口，且已經具有(yǒu)較成熟的算(suàn)法推薦實現精準投放。

技(jì)術(shù)壁壘也是每個(gè)平台需要攻克的難題，怎樣的産品技(jì)術(shù)才可(kě)以優化用戶體(tǐ)驗，讓用戶不需要先通(tōng)過研究一個(gè)複雜的操作(zuò)就可(kě)以輕松體(tǐ)驗産品。另一方面，技(jì)術(shù)也會(huì)成為(wèi)所有(yǒu)平台的一個(gè)新的挑戰，如何通(tōng)過技(jì)術(shù)讓內(nèi)容精準分發到各個(gè)渠道(dào)并且觸達用戶?當你(nǐ)擁有(yǒu)了一大(dà)批用戶，你(nǐ)又如何通(tōng)過技(jì)術(shù)去研究用戶畫(huà)像、分析用戶學習行(xíng)為(wèi)，來(lái)給用戶創造出更好的內(nèi)容産品。

3精準流量的轉化

1由淺至深的系列內(nèi)容

系列內(nèi)容比單個(gè)內(nèi)容更能發揮價值，就好比閱讀一本雜志(zhì)書(shū)刊，沒有(yǒu)人(rén)會(huì)認為(wèi)它是一次教育行(xíng)為(wèi)。能夠給自己真正帶來(lái)收益的內(nèi)容，一定是系統性的且有(yǒu)深度的課程，而且在學習完成之後要有(yǒu)輸出，進而複盤總結才能真正消化。


所以，系列內(nèi)容能夠讓你(nǐ)的學習更加豐富和(hé)系統。形成整套的知識輸出，對用戶來(lái)說會(huì)更加受用，且更容易促成連續循環的付費行(xíng)為(wèi)，這樣用戶也樂于接受，你(nǐ)情我願。

對于一些(xiē)單品或者非系列的內(nèi)容來(lái)說，複購率無法用來(lái)确切地衡量內(nèi)容和(hé)用戶質量，而用戶在內(nèi)容上(shàng)的實際投入成本決定了平台的複購率。在粉絲經濟效應、IP影(yǐng)響力顯著的今日，複購率可(kě)以反映用戶對品牌的信任度，這樣看複購在某種程度上(shàng)更像一種情懷，我需要你(nǐ)平台的內(nèi)容陪伴我并且長期影(yǐng)響我，那(nà)我就會(huì)為(wèi)你(nǐ)的內(nèi)容持續付費，從而促成持續性的流量變現。

2延展性服務

知識付費平台不再隻是提供單一的、淺顯的、純粹的內(nèi)容。隻有(yǒu)真正解讀用戶的行(xíng)為(wèi)和(hé)了解用戶的真實想法，你(nǐ)才有(yǒu)可(kě)能打造出更符合用戶需求的內(nèi)容。

像購買了吳曉波老師(shī)的會(huì)員課程，用戶不止可(kě)以獲取知識，還(hái)可(kě)以享受免費參與線下活動的權益。這樣将用戶聚集到一個(gè)小(xiǎo)社群內(nèi)，促進平台和(hé)用戶間(jiān)的交流，用戶和(hé)用戶間(jiān)的交流，也方便平台提供更加完善的售後服務和(hé)有(yǒu)效的附加服務。

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