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- 發表時(shí)間(jiān):2018-08-06 10:32:13
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8月1日,美國調查新聞網站(zhàn)TheIntercept引述知情人(rén)士的話(huà)稱,谷歌(gē)計(jì)劃推出“審查版”的搜索引擎,以符合中國法律規定,為(wèi)重返中國做(zuò)準備。The Intercept曾曝光美國前特工斯諾登披露美國國家(jiā)安全局監控全球電(diàn)腦(nǎo)的秘密等重大(dà)新聞,在業界有(yǒu)較高(gāo)的知名度,所以此消息一出,引起國內(nèi)外廣泛關注。
不過據證券日報網從相關部門(mén)獲悉的信息來(lái)看,有(yǒu)關谷歌(gē)或重返中國的傳聞并不屬實,而且業界多(duō)家(jiā)媒體(tǐ)對當事雙方都進行(xíng)了确認,卻沒有(yǒu)得(de)到任何一方的确切回複。在目前國際和(hé)國內(nèi)的大(dà)背景,很(hěn)多(duō)業內(nèi)人(rén)士都認為(wèi)谷歌(gē)短(duǎn)期內(nèi)重返中國的幾率很(hěn)小(xiǎo)。雖然谷歌(gē)何時(shí)重返中國,關系到國內(nèi)整個(gè)互聯網環境和(hé)形勢的變化,但(dàn)是退一萬步講,即使谷歌(gē)以“審查版”的搜索引擎順利返華,真的能攪動國內(nèi)市場(chǎng)格局嗎?怕隻怕最後還(hái)是隻剩下一張情懷牌。
錯失了中國互聯網黃金八年的谷歌(gē),面臨的問題遠比想象中的更多(duō)。
退而重返、返而後成的公司,在國內(nèi)沒有(yǒu)先例
2010年3月23日,谷歌(gē)宣布關閉在中國大(dà)陸的市場(chǎng)服務,此後長達八年的時(shí)間(jiān),其一直在重新返華的邊緣試探和(hé)徘徊,可(kě)最終總是不得(de)而入,這其實隻是國外互聯網公司在中國市場(chǎng)上(shàng)的一個(gè)縮影(yǐng)。
作(zuò)為(wèi)騰訊QQ曾經的勁敵,微軟MSN早在2004年左右就成功在白領用戶群體(tǐ)中紮根,當時(shí)開(kāi)心網出來(lái)之前,不開(kāi)機挂個(gè)MSN簡直就不能稱得(de)上(shàng)是個(gè)白領。然而MSN最終還(hái)是敗退中國,它最明(míng)顯的問題在于産品越來(lái)越僵化,而QQ則在不斷的更新中完善個(gè)性化功能。擁有(yǒu)同樣命運的還(hái)有(yǒu)曾經全球第二大(dà)社交網站(zhàn)MySpace。聚友(yǒu)網2008年7月公布的數(shù)據顯示,其覆蓋人(rén)數(shù)超過1500萬,當時(shí)的校(xiào)內(nèi)網則有(yǒu)1000萬實名制(zhì)會(huì)員,隻可(kě)惜這種風光日子延續了不過一兩年,國內(nèi)本土社交網站(zhàn)的興起使得(de)本來(lái)在美國發展不順的MySpace雪上(shàng)加霜。2011年11月,MySpace聚友(yǒu)網關閉網站(zhàn),對外以故障回應。
除此之外,Adobe、百思買、eBay以及谷歌(gē)皆在2010之後的近三四年時(shí)間(jiān)裏,宣布退出中國,而國內(nèi)則正是移動互聯網浪潮來(lái)臨之時(shí),本土企業借助一個(gè)又一個(gè)風口成功掌握了互聯網的話(huà)語權。可(kě)以說,國外互聯網企業丢失了中國市場(chǎng)的空(kōng)白,中國市場(chǎng)上(shàng)早已處處立滿巨頭,這也意味着意圖重返中國的“谷歌(gē)”們,監管問題可(kě)能隻是一道(dào)基礎的坎。
實際上(shàng),重新進入國內(nèi)市場(chǎng)的公司,大(dà)部分非但(dàn)沒有(yǒu)重現當年的一時(shí)風光,甚至都沒能掀起很(hěn)大(dà)的市場(chǎng)漣漪,這對谷歌(gē)來(lái)講莫不是一個(gè)警戒。
以eBay為(wèi)例,自2012年将易趣剝離、宣告失敗後,eBay算(suàn)是最積極回歸中國的企業。從牽手奢侈品電(diàn)商走秀網,到在京東全球購平台上(shàng)線“eBay海外精選”頻道(dào),直至高(gāo)調地進入拍賣行(xíng)業,相比谷歌(gē)所受的諸多(duō)限制(zhì),eBay可(kě)謂幸運,可(kě)是皆以失敗告終,其中這結果可(kě)以預見,畢竟國內(nèi)電(diàn)商市場(chǎng)兩極強勢、垂直賽道(dào)各有(yǒu)競争者。
不僅僅是互聯網巨頭,衆多(duō)消費電(diàn)子大(dà)廠一旦長時(shí)間(jiān)離開(kāi)中國市場(chǎng),要想再重新奪回用戶難上(shàng)加難,結果都是在情懷盡失下悄悄溜走,比如最近夏普手機傳出第三次退出中國。
谷歌(gē)返華,其境遇和(hé)艱難可(kě)見一斑。
移動互聯網的入口,還(hái)能有(yǒu)谷歌(gē)的位置嗎?
相比一腳踏入萬億美元大(dà)關的蘋果,谷歌(gē)近來(lái)的市場(chǎng)表現稍遜一籌,尤其是現在因為(wèi)最大(dà)數(shù)額的罰款,其與歐盟的關系也落到了空(kōng)前冰點。由此有(yǒu)業內(nèi)人(rén)士認為(wèi),迫于營收壓力對外釋放出重回中國市場(chǎng)的信号,可(kě)能隻是刺激基本市場(chǎng)的動作(zuò)。但(dàn)是與之前應用商店(diàn)、AI小(xiǎo)程序的嘗試都有(yǒu)所不同,這次傳聞指向的是谷歌(gē)核心的搜索業務,一旦成真,可(kě)能意味着國內(nèi)監管對谷歌(gē)最大(dà)程度的放開(kāi),同時(shí)對整個(gè)行(xíng)業來(lái)講也是一次震動。不過理(lǐ)性來(lái)看,一個(gè)“審查版”的搜索引擎到底能掀起多(duō)大(dà)的風浪呢?谷歌(gē)的技(jì)術(shù)和(hé)情懷能破除本土化“魔咒”嗎?
2009年谷歌(gē)還(hái)沒有(yǒu)退出中國市場(chǎng)前,《華爾街(jiē)日報》曾報道(dào),在首席執行(xíng)官李開(kāi)複任職期間(jiān),谷歌(gē)在中國搜索市場(chǎng)上(shàng)的占有(yǒu)率最高(gāo)也隻有(yǒu)29%。一方面,其無力從主要競争對手處搶占更多(duō)市場(chǎng)份額,另一方面,固有(yǒu)的市場(chǎng)份額出現明(míng)顯下滑趨勢。以艾瑞數(shù)據為(wèi)例,2005年的時(shí)候是26.9%,到2009年變成18.9%。
也就是說,在外力尚未介入國內(nèi)搜索市場(chǎng)的提前下,谷歌(gē)已經開(kāi)始逐漸式微,而退出中國隻不過令這種趨勢戛然而止。所以,随着搜索市場(chǎng)的馬太效應愈來(lái)愈明(míng)顯,即使是谷歌(gē)可(kě)能也要長久被百度壓制(zhì)。更何況在谷歌(gē)空(kōng)白的這八年時(shí)間(jiān)裏,國內(nèi)搜索的格局再難撼動。以第三方市場(chǎng)調研機構給出的2018年1月國內(nèi)搜索引擎市場(chǎng)占有(yǒu)率排行(xíng)榜看,百度以69.74%的市場(chǎng)份額高(gāo)居首位,360搜索、神馬搜索、搜狗搜索緊跟其後瓜分27.23%的市場(chǎng)。這種形勢之下,已經根深蒂固的用戶習慣還(hái)能更改過來(lái)嗎?
當然,谷歌(gē)重返中國不是隻有(yǒu)一條搜索的路可(kě)走,借助龐大(dà)的業務線,安卓、智能硬件以及AI技(jì)術(shù)的商業化等等,都有(yǒu)可(kě)能和(hé)本土企業一較高(gāo)下。隻是,屆時(shí)谷歌(gē)不得(de)不面臨中國移動互聯網各個(gè)入口都由巨頭把持的現實,比如信息流平台上(shàng)有(yǒu)百度、今日頭條相互較勁,應用商店(diàn)市場(chǎng),豌豆莢、應用寶之外,各手機廠商自主品牌應用商店(diàn)争相競争。
即使以後AI商業落地,也不可(kě)能脫離移動端的影(yǐng)響,由此,谷歌(gē)要想在國內(nèi)有(yǒu)所作(zuò)為(wèi),很(hěn)大(dà)程度上(shàng)将受制(zhì)于當前的互聯網局勢和(hé)巨頭公司。
八年前,谷歌(gē)不懂中國市場(chǎng),八年後,谷歌(gē)還(hái)能弄懂中國用戶嗎?
如何本土化依然是谷歌(gē)們難以克服的頑疾
敗走中國的魔咒,在國內(nèi)開(kāi)始進入移動互聯網浪潮時(shí),一度集中爆發,時(shí)至今日,不僅沒有(yǒu)減弱反而日漸強烈。以優步并入滴滴為(wèi)典型代表,這個(gè)原本在全球市場(chǎng)戰鬥力非凡的打車(chē)巨頭,在中國之前,進入其它國家(jiā)幾乎如入無人(rén)之境,但(dàn)最終還(hái)是敗于國內(nèi)企業,這說明(míng)互聯網新興商業模式下,國外巨頭進入中國競争力依舊(jiù)大(dà)打折扣,或許依然是本土化的原因。正如當初的谷歌(gē),之所以一直被百度壓制(zhì),很(hěn)大(dà)程度上(shàng)源于本土化工作(zuò)的緩慢進程,歸根究底也與當時(shí)谷歌(gē)高(gāo)管對中國市場(chǎng)持有(yǒu)的傲慢心理(lǐ)所緻。比如2006年年初鬧得(de)沸沸揚揚的“牌照門(mén)”事件沒有(yǒu)給公衆一個(gè)交代後,随之接連發生(shēng)了“地圖門(mén)”,昭和(hé)、日滿之類的詞彙,完全輕視(shì)了國人(rén)情感。
這些(xiē)遭國內(nèi)用戶诟病的事件,印證了谷歌(gē)本土化的疏漏。而與之相反,百度正擅長于此,無論是産品推出還(hái)是營銷推廣,都更迎合國人(rén)習慣,比如通(tōng)過百度聯盟将站(zhàn)長網站(zhàn)收入麾下,為(wèi)百度搜索的發展提供內(nèi)容和(hé)流量土壤,同時(shí)百度貼吧(ba)、百度MP3、百度文庫則構成産品矩陣,令谷歌(gē)陷入單兵作(zuò)戰的困境。
雖然今時(shí)不同往日,一直在門(mén)外徘徊的谷歌(gē),必然對中國市場(chǎng)進行(xíng)了更深入的研究,但(dàn)這八年時(shí)間(jiān)正是國內(nèi)互聯網風雲變幻最顯著的階段,即便是互聯網巨頭也有(yǒu)些(xiē)心有(yǒu)餘而力不足。所以谷歌(gē)即使順利進入中國,本土化進程的開(kāi)展也未必快過市場(chǎng)形勢變化。
比如國內(nèi)傳統的互聯網廣告市場(chǎng),近幾年都被信息流搶了風頭,而谷歌(gē)的業務核心依舊(jiù)在PC端,其本身在信息流廣告業務上(shàng)就相對羸弱,又何嘗能在國內(nèi)應對百度、今日頭條的競争?在美國,Facebook、Instagram等社交應用在信息流廣告領域占據越來(lái)越高(gāo)的比重,不僅僅源于其移動端的優勢,社交應用的分享性、互動性等均讓它備受廣告主青睐。
谷歌(gē)已闊别中國八年之久,要想重新喚醒用戶的情感、進而撬動用戶習慣,不得(de)不依賴其技(jì)術(shù)上(shàng)的優勢去挖掘用戶有(yǒu)效信息。但(dàn)是回想前段時(shí)間(jiān)刷屏的“猜畫(huà)小(xiǎo)歌(gē)”,在用戶紛紛感慨谷歌(gē)AI技(jì)術(shù)的精準性之餘,不少(shǎo)網友(yǒu)皆指出谷歌(gē)收集數(shù)據的“本意”,這說明(míng)用戶對信息的敏感性更勝以往,今時(shí)早已不同往日。
以往或許是谷歌(gē)排斥本土化,而現在谷歌(gē)想要積極本土化,必須要做(zuò)出極大(dà)的讓步。
目前來(lái)說,對所有(yǒu)想要重返中國的國外企業來(lái)講,中國市場(chǎng)依舊(jiù)隻是個(gè)夢。
歪道(dào)道(dào),獨立撰稿人(rén),互聯網與科技(jì)圈深度觀察者。