最近都在說微營銷這個(gè)話(huà)題，微信營銷算(suàn)是微營銷裏面的一個(gè)比較重要的環節了，從2011年騰訊推出微信之後，不斷的進行(xíng)完善，最後推出了公衆平台功能，迅速的吸引了一大(dà)批用戶，也開(kāi)創了一種新的網絡營銷模式，盡管微信營銷的出現會(huì)給企業帶來(lái)一個(gè)新的機遇，但(dàn)是一樣存在着各種各樣的問題和(hé)威脅，本文我和(hé)大(dà)家(jiā)一起分享一下吧(ba)。

一、企業進行(xíng)微信營銷的內(nèi)部環境分析

企業微信營銷的內(nèi)部環境主要指企業微信營銷的優勢和(hé)劣勢分析。

企業微信營銷的內(nèi)在優勢主要有(yǒu)以下三點：宣傳成本低(dī)廉，信息傳 播髙速有(yǒu)效;利用與用戶之間(jiān)的高(gāo)互動性，輕松實現精準性營銷;便捷、親和(hé)的展示方式;相對于傳統的宣傳信息方式的廣告來(lái)說，微信廣告的成本更為(wèi)低(dī)廉。

微信營銷 不同于廣告的單一宣傳性，微信營銷屬于互動營銷，互動營銷的最大(dà)優點在于可(kě)以利用企業與用戶間(jiān)的高(gāo)互動，企業可(kě)以針對客戶喜好，制(zhì)作(zuò)符合客戶需求的功能服務和(hé)內(nèi)容服務，輕松實現精準性營銷，從而提高(gāo)用戶對企業的喜愛(ài)度、依賴度，使用戶變成我們品牌的忠實擁護者。

不僅如此，微信還(hái)很(hěn)好地把虛拟的社交圈與實際社交圈結合起來(lái)，通(tōng)過微信，人(rén)們的傳播和(hé)交流變得(de)更加真實化、緊密化，這種充滿親和(hé)力的溝通(tōng)方式，使得(de)人(rén)與人(rén)之間(jiān)充滿了人(rén)情味。微信的成功正是利用了這種社會(huì)粘性化的特征，使得(de)微信上(shàng)的信傳播以幾何倍數(shù)、爆發式的影(yǐng)響力擴散。這是其他傳統的信息推廣平台達不到的。

通(tōng)過這種粘性社會(huì)特征，微信能夠讓更多(duō)的目标客戶通(tōng)過自己的熟人(rén)、朋友(yǒu)的使用而自發地來(lái)了解和(hé)體(tǐ)驗微信，從而迖到更廣範圍的擴散，同時(shí)，由于這種傳播是直接作(zuò)用在人(rén)們的人(rén)際交往上(shàng)，相比其他廣告，傳播效果和(hé)持續時(shí)間(jiān)會(huì)比較長。

當然，微信營銷方式也存在着一些(xiē)明(míng)顯的劣勢，用戶黏性過低(dī);推送信息成效不佳;公衆賬戶限制(zhì)過多(duō);用戶安全隐私問題等。一些(xiē)企業過多(duō)促銷性的信息推送，使得(de)用戶産生(shēng)抵觸情緒，造成不少(shǎo)企業的推送信息被當作(zuò)垃圾信息過濾。與此同時(shí)，企業對于營銷內(nèi)容創新較低(dī)，造成粉絲用戶對其興趣的遞減，最終用戶黏性的下降也讓營銷平台影(yǐng)響力受到削弱。另一方面為(wèi)了清理(lǐ)泛濫的公共平台信息，騰訊公司大(dà)幅整改公衆賬号平台，将公衆賬号分類，大(dà)幅降低(dī)了信息的推送數(shù)量，一批廣發推送信息的公衆賬号也被封殺，大(dà)大(dà)降低(dī)了公衆賬号的營銷力度。從安全角度來(lái)說，微信基于位置信息的功能，存在較大(dà)安全隐患，用戶在使用微信的過程中可(kě)能會(huì)不經意間(jiān)洩露個(gè)人(rén)信息，被不法份子利用個(gè)人(rén)信息進行(xíng)犯罪詐騙。這也是現今要重點關注的問題。

二、企業進行(xíng)微信營銷的外部環境分析

企業微信營銷的外部環境包括外部機遇和(hé)外部風險。

微信營銷為(wèi)何在現今能獲得(de)如此大(dà)的成功，外部機遇是一個(gè)重要的原因。據數(shù)據統計(jì)，基于QQ用戶的基礎，微信用戶的使用人(rén)數(shù)現已超過了3億。随着互聯網革命的到來(lái)，智能手機得(de)到了很(hěn)好的普及， 信也以迅雷不及掩耳的速度侵人(rén)了人(rén)們的生(shēng)活。利用微信平台，企業可(kě)以針對不同用戶需求提供個(gè)性化服務，例如訂酒店(diàn)、査看附近美食、售後客服等服務，大(dà)大(dà)方便了用戶的生(shēng)活，由此也為(wèi)企業帶來(lái)了巨大(dà)的商機。另一方面，大(dà)衆對傳統的營銷方式産生(shēng)審美疲勞，渴望有(yǒu)新鮮的營 銷模式吸引人(rén)們眼球，微信營銷的出現正好填補了這一空(kōng)白。

從負面角度來(lái)說，微信營銷也面臨這不少(shǎo)外部挑戰和(hé)風險，這是需要利用微信營銷的企業所重視(shì)的關鍵。除了微信，網上(shàng)營銷方式還(hái)有(yǒu)多(duō)種，比如社交平台的人(rén)人(rén)網、淘寶，近兩年興起的各類團購網站(zhàn)等，這些(xiē)都是微信營銷的競争對手，它們同樣具有(yǒu)時(shí)代的機遇和(hé)價格優勢，如 何與其他競争對手拉開(kāi)差距是微信營銷需要考慮的問題。另外，微信營銷尚未具備一套完整、成熟的商業模式運作(zuò)，現大(dà)多(duō)數(shù)企業隻是利用微信來(lái)進行(xíng)簡單的宣傳、促銷廣告，內(nèi)容的貧乏及服務的低(dī)質量導緻許多(duō)企業的微信營銷效果不高(gāo)，沒能發揮出微信營銷應有(yǒu)的作(zuò)用。應利用微信簡單、極具親和(hé)力的優勢，努力發掘出一套成熟完整的商業模式。微信不僅僅是一個(gè)推廣工具，還(hái)是一個(gè)完整的可(kě)以實現新營銷體(tǐ)系的系統， 企業應該努力挖掘微信的存在價值，使微信為(wèi)之所利用。