1、使用方便、功能實現能力強：網站(zhàn)要實現的訪問目的無非在于：提高(gāo)網站(zhàn)知名度，增強網頁吸引力；實現從潛在顧客到實際顧客的轉化；實現從普通(tōng)顧客轉化成忠誠顧客等。為(wèi)用戶提供人(rén)性化的多(duō)功能界面，并能為(wèi)顧客提供方便顯得(de)十分重要。

2、要有(yǒu)豐富的網站(zhàn)內(nèi)容：網站(zhàn)就向報紙一樣，其內(nèi)容相當重要，沒人(rén)願意會(huì)兩次看同一份毫無新意的報紙一樣。因此，網站(zhàn)的吸引力直接來(lái)源于網站(zhàn)的內(nèi)容，直接影(yǐng)響網站(zhàn)的質量。

3、對客戶的個(gè)人(rén)信息要予以保護：随着互聯網的發展，個(gè)性化服務也越來(lái)越貼心，在如此發達的今天，我們怎麽樣赢得(de)客戶的尊重與信任相當重要。如，許多(duō)網站(zhàn)要求用戶首先注冊為(wèi)會(huì)員，網站(zhàn)收集用戶資料，要求用戶填寫個(gè)人(rén)信息，這些(xiē)真正的目的在于什麽？

4、頁面打開(kāi)的速度要快：如果不能保證每個(gè)頁面下載速度，至少(shǎo)應該保證主頁能盡快的打開(kāi)，因此，讓網頁簡單化相當重要，盡量将最重要的內(nèi)容放在首頁以及避免使用大(dà)量的圖片。頁面下載速度是網站(zhàn)留住訪問者的關鍵因素，一般人(rén)的耐心是有(yǒu)限的，如果10-25秒(miǎo)還(hái)不能打開(kāi)一個(gè)網頁，就很(hěn)難讓人(rén)等待了。在國外，現在已經大(dà)大(dà)流行(xíng)使用文字降低(dī)了網頁的視(shì)覺效果，顯得(de)有(yǒu)些(xiē)呆闆，但(dàn)有(yǒu)過專題調查，"網民上(shàng)網都是為(wèi)了看什麽？"表明(míng)網友(yǒu)們上(shàng)網的時(shí)間(jiān)大(dà)多(duō)數(shù)是看文字資訊。

5、網站(zhàn)品質優秀：我們平時(shí)上(shàng)網時(shí)，經常可(kě)以看到"該網頁已被删除或不能顯示"、"Filenotfound"等錯誤鏈接，讓我們上(shàng)網心情很(hěn)不爽，甚至讓人(rén)難以忍受，這樣也就嚴重影(yǐng)響了用戶對網站(zhàn)的信心。如果我們的網站(zhàn)能夠服務周到，多(duō)替顧客考慮，多(duō)站(zhàn)在顧客的立場(chǎng)上(shàng)來(lái)分析問題的話(huà)，并盡力去實現的話(huà)，會(huì)讓客戶增強對網站(zhàn)及公司的信任度。