1. H5頁面制(zhì)作(zuò)工具

易企秀

H5頁面是目前非常流行(xíng)的傳播工具，這些(xiē)精美H5頁面究竟是怎麽做(zuò)出來(lái)的呢？使用易企秀，你(nǐ)也可(kě)以輕松制(zhì)作(zuò)基于H5手機幻燈片頁面。它有(yǒu)多(duō)種動态模闆，能實現文本和(hé)圖片的滑動、隐現、放大(dà)縮小(xiǎo)等動态效果。易企秀還(hái)與主流社會(huì)化媒體(tǐ)打通(tōng)，方便了內(nèi)容的分享與傳播。

易企秀還(hái)有(yǒu)統計(jì)功能，你(nǐ)可(kě)以随時(shí)了解H5頁面的傳播效果。企業宣傳、收集反饋、微信增粉和(hé)網站(zhàn)導流等工作(zuò)都能在易企秀上(shàng)輕松完成。使用易企秀都是免費的，普通(tōng)帳号也可(kě)免費升級至企業帳号。

2. 文檔寫作(zuò)與協作(zuò)工具

石墨文檔

石墨文檔是一款輕快好用的在線協作(zuò)文檔，支持多(duō)人(rén)同時(shí)在線編輯同一個(gè)文檔。運營人(rén)員可(kě)以用它來(lái)多(duō)人(rén)協作(zuò)撰寫文案、一起制(zhì)定運營規劃和(hé)開(kāi)展頭腦(nǎo)風暴等。

你(nǐ)可(kě)以對文檔的某一細節內(nèi)容進行(xíng)評論，其他人(rén)可(kě)以一起參與討(tǎo)論。這樣一來(lái)，團隊運營人(rén)員可(kě)以直接在一個(gè)文檔裏就能輕松完成方案討(tǎo)論和(hé)稿件校(xiào)對等需要多(duō)人(rén)協作(zuò)的工作(zuò)，無需再通(tōng)過反複發郵件這種傳統低(dī)效的方式溝通(tōng)了。

所有(yǒu)文檔都是實時(shí)保存在雲端的，所以無需擔心文檔內(nèi)容會(huì)丢失。石墨文檔同時(shí)擁有(yǒu)網頁端和(hé)微信端，App正在內(nèi)測，即使你(nǐ)不在電(diàn)腦(nǎo)前，在手機上(shàng)也可(kě)以處理(lǐ)一切工作(zuò)。

3. 表單和(hé)聯系人(rén)管理(lǐ)工具

麥客CRM

麥客CRM是一款免費用來(lái)對用戶信息進行(xíng)收集管理(lǐ)以及拓展新用戶的輕态表單工具。你(nǐ)可(kě)以在麥客CRM裏設計(jì)表單，收集結構化數(shù)據，輕松進行(xíng)客戶管理(lǐ)。

運營人(rén)員常常需要在微信公衆号發起活動，與用戶進行(xíng)各種類型的互動。麥客表單就很(hěn)适用于進行(xíng)活動報名、用戶調研、吐槽反饋、微信下單、投票(piào)調查等各種場(chǎng)景，生(shēng)成的表單鏈接可(kě)以直接添加到微信菜單欄或者進行(xíng)朋友(yǒu)圈、微博的轉發和(hé)分享，方便傳播。

用麥客收集到的數(shù)據會(huì)自動生(shēng)成數(shù)據報表。相較其他在線表單制(zhì)作(zuò)工具而言，麥客能夠将表單收集到的信息與客戶的“聯系人(rén)信息”打通(tōng)，非常有(yǒu)利于有(yǒu)效數(shù)據的沉澱。

4. 在線圖形設計(jì)工具

創客貼

創客貼是一款簡單易用的線上(shàng)圖形設計(jì)工具，平台上(shàng)提供了豐富的圖片、模闆等素材，通(tōng)過簡單的拖拉拽操作(zuò)就可(kě)以輕松設計(jì)出精美的海報、PPT、邀請(qǐng)函、信息圖和(hé)名片等各類圖片。

創客貼解決了大(dà)多(duō)數(shù)人(rén)設計(jì)圖片的痛點，讓不會(huì)使用專業制(zhì)圖軟件的運營人(rén)員也能快速制(zhì)作(zuò)出自己想要的圖片。你(nǐ)可(kě)以将作(zuò)品直接分享給他人(rén)，也可(kě)以将作(zuò)品導出為(wèi)PNG、PDF等格式的件。

5. 微博運營輔助工具

皮皮時(shí)光機

微博運營涉及的內(nèi)容很(hěn)多(duō)，包括文案策劃與撰寫、內(nèi)容發布、評論互動和(hé)轉發等等，要做(zuò)好微博運營需要花(huā)很(hěn)多(duō)時(shí)間(jiān)和(hé)精力。皮皮時(shí)光機是一款可(kě)以有(yǒu)效提高(gāo)微博運營效率的工具。

作(zuò)為(wèi)一款第三方微博管理(lǐ)工具，皮皮時(shí)光機可(kě)以讓微博運營人(rén)員實現定時(shí)發布微博、定時(shí)轉發微博、微博互動、多(duō)人(rén)協同管理(lǐ)微博、個(gè)性化設置、發送記錄等功能，此外，它還(hái)提供了強大(dà)的微博內(nèi)容資源庫供用戶使用。

6.GIF圖制(zhì)作(zuò)工具

GifCam

我們經常會(huì)在微博、微信和(hé)論壇等平台上(shàng)看到一些(xiē)非常有(yǒu)趣的GIF圖。這些(xiē)動态圖片是怎麽制(zhì)作(zuò)的呢？有(yǒu)了GifCam，你(nǐ)也可(kě)以輕松制(zhì)作(zuò)出這樣的動畫(huà)。

GifCam是一款集錄制(zhì)和(hé)剪輯于一體(tǐ)的GIF動畫(huà)制(zhì)作(zuò)工具，錄制(zhì)後的動畫(huà)可(kě)以逐幀編輯。它的使用非常簡單，譬如想要将某一小(xiǎo)段視(shì)頻錄制(zhì)成Gif圖片，你(nǐ)隻需将其窗口的“取景框”拖放到視(shì)頻播放的區(qū)域,然後按下錄制(zhì)按鈕即開(kāi)始錄制(zhì)。它就像一個(gè)攝像機一樣能将“取景框”拍攝下來(lái)并保存成GIF圖。借助GifCam你(nǐ)可(kě)以快速方便地制(zhì)作(zuò)演示教程或者将視(shì)頻一些(xiē)搞笑經典片段制(zhì)作(zuò)成動畫(huà)圖片。

7. 圖片素材網站(zhàn)

昵圖網

在日常運營中，經常需要在網上(shàng)找一些(xiē)圖片拿(ná)來(lái)使用。昵圖網是一個(gè)圖片素材共享平台，裏面的圖片資源非常豐富，用百度搜索圖片，你(nǐ)會(huì)發現很(hěn)多(duō)都來(lái)自昵圖網。

昵圖網的使用規則是這樣的：你(nǐ)可(kě)以通(tōng)過上(shàng)傳自己的圖片來(lái)換取積分，你(nǐ)分享的圖片一旦被采納，會(huì)獲得(de)共享分，如果被别人(rén)下載，你(nǐ)還(hái)可(kě)以獲得(de)共享分，你(nǐ)可(kě)以用共享分去下載别人(rén)的圖片。共享分越多(duō)，可(kě)以下載的圖片就越多(duō)。

8. 微信內(nèi)容排版工具

秀米

現在微信公衆号越來(lái)越多(duō)，獲取用戶的難度也越來(lái)越大(dà)。要想讓自己的公衆号從數(shù)百萬個(gè)公衆号裏脫穎而出，借助一些(xiē)公衆号運營輔助工具非常必要。

秀米是一款基于微信公衆平台的圖文編輯和(hé)排版工具，它比微信自帶的編輯器(qì)多(duō)了很(hěn)多(duō)排版功能和(hé)美化工具，同時(shí)也自帶了很(hěn)多(duō)系統模闆，包括标題、正文、圖片、卡片、标題卡片模闆等等。它的使用方法非常簡單，在秀米上(shàng)将內(nèi)容編輯排版之後，将內(nèi)容直接複制(zhì)粘貼到公衆号後台即可(kě)，讓你(nǐ)推送的微信圖文消息瞬間(jiān)變得(de)高(gāo)大(dà)上(shàng)起來(lái)。

9. 移動應用數(shù)據統計(jì)和(hé)分析工具

App Annie

App Annie是一款移動應用數(shù)據跟蹤、市場(chǎng)分析和(hé)App排名查詢工具，可(kě)以幫助産品運營人(rén)員實時(shí)了解應用的各項業務數(shù)據。 通(tōng)過App Annie，你(nǐ)可(kě)以查看應用詳細排名圖表、曆史排名變化和(hé)被推薦情況。此外，還(hái)可(kě)以在每一個(gè)應用商店(diàn)、國家(jiā)和(hé)類别中，按小(xiǎo)時(shí)追蹤應用程序的起伏變化。利用App Annie Analystics的免費分析功能，你(nǐ)還(hái)可(kě)以自動獲取應用的下載量、收入和(hé)排名情況等數(shù)據，并可(kě)以生(shēng)成可(kě)視(shì)化圖表，方便運營人(rén)員追蹤應用的各項數(shù)據情況。

10. 互聯網趨勢統計(jì)分析工具

百度指數(shù)

百度指數(shù)是一款互聯網趨勢統計(jì)分析工具。你(nǐ)可(kě)以通(tōng)過它快速查看某個(gè)關鍵詞在百度的搜索規模有(yǒu)多(duō)大(dà)，一段時(shí)間(jiān)內(nèi)的漲跌态勢，關注這些(xiē)詞的網民的特征，以及他們同時(shí)還(hái)搜了哪些(xiē)相關的詞等等。産品運營人(rén)員可(kě)以利用它來(lái)優化數(shù)字營銷，如在做(zuò)SEO時(shí)選擇關鍵詞等。同時(shí)還(hái)可(kě)以利用它做(zuò)競品追蹤、受衆分析、傳播效果查詢等。

11. 網站(zhàn)排名查詢工具

Alexa

Alexa是一款網站(zhàn)排名查詢工具，在Alexa上(shàng)可(kě)以輕松查看網站(zhàn)的排名情況，包括整體(tǐ)排名和(hé)分類排名。它也是目前比較權威的一個(gè)網站(zhàn)訪問量評價指标。如果要和(hé)其他網站(zhàn)平台進行(xíng)流量互換等合作(zuò)，可(kě)以直接參考對方網站(zhàn)在Alexa上(shàng)的數(shù)據。

12. 網站(zhàn)分析工具

CNZZ

CNZZ是一個(gè)中文網站(zhàn)統計(jì)分析平台，在頁面添加統計(jì)代碼後，運營人(rén)員可(kě)以通(tōng)過它快速了解網站(zhàn)的各項運營數(shù)據、包括PV、IP、獨立訪客、來(lái)訪次數(shù)、搜索關鍵詞、地域分布、用戶屬性等多(duō)項統計(jì)指标，這樣可(kě)以一目了然地了解網站(zhàn)的各項訪問數(shù)據，運營人(rén)員可(kě)以根據統計(jì)數(shù)據及時(shí)調整頁面內(nèi)容和(hé)運營推廣方式等。

上(shàng)面介紹的工具都是運營工作(zuò)中最常用的一些(xiē)工具，大(dà)家(jiā)可(kě)根據實際工作(zuò)需求選擇最适合自己的工具，從而提升自己運營方面的能力，讓運營從此得(de)心應手。

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