以前我對情商的認識片面，不夠立體(tǐ)。過程中也有(yǒu)吃(chī)過虧的地方，有(yǒu)已經做(zuò)得(de)不錯的地方，也有(yǒu)還(hái)需要成長的地方。有(yǒu)幸得(de)到一位大(dà)姐指點，向我傳授了她對情商的理(lǐ)解。我這裏做(zuò)一下認知和(hé)再理(lǐ)解，與同學一起分享。

産品經理(lǐ)情商模型從産品人(rén)工作(zuò)環境入手進行(xíng)解釋說明(míng)，便于産品同學理(lǐ)解。其他職位的同學，同樣可(kě)用此模型對自己進行(xíng)認識。

情商模型的3個(gè)維度—自我認知、角色認知、環境認知三大(dà)能力，分别占比60%、30%、10%，呈現金字塔增長模式。

産品經理(lǐ)情商模型

自我認知，即SWOT自我分析法—優點、缺點、機遇、威脅。

優點，放大(dà)一點說，即自身優勢與能力。優勢是需要外力交互實現的，而能力是你(nǐ)自身

本體(tǐ)擁有(yǒu)的。

一個(gè)人(rén)的能力可(kě)以分為(wèi)硬實力和(hé)軟實力兩種：

硬實力 -指靠外物，比如文憑、證書(shū)、成功案例等可(kě)以證明(míng)的能力。

軟實力 -指暫時(shí)無法考核的能力，比如思維模式、溝通(tōng)力、執行(xíng)力、分析力等等。這方面的鍛煉，可(kě)通(tōng)過讀書(shū)學習一些(xiē)，看我的讀書(shū)書(shū)單。然後是生(shēng)活的深入體(tǐ)會(huì)和(hé)琢磨。

缺點，個(gè)人(rén)知識能力、情緒控制(zhì)能力、時(shí)間(jiān)管理(lǐ)能力、是否有(yǒu)女朋友(yǒu)等等能數(shù)落到你(nǐ)自己的。産品人(rén)，若沒女朋友(yǒu)，好好打造你(nǐ)這款産品。

機遇，面對機遇需要抉擇。該如何抉擇，如何權衡得(de)失，追随內(nèi)心，人(rén)一生(shēng)隻需要作(zuò)兩個(gè)決定。别選擇多(duō)了，亂了方寸，徒增煩惱。

威脅，别揣着明(míng)白裝糊塗，威脅殺過來(lái)了還(hái)裝傻。晚上(shàng)睡前閉眼反省2小(xiǎo)時(shí)。好吧(ba)，這是我的秘訣。

角色認知-在公司所處職位的位置，與同事、上(shàng)級的角色位置認知。

不能與UI同事一起吃(chī)飯，就能命令他修改界面設計(jì)；不能和(hé)上(shàng)級、老闆喝(hē)酒，就認為(wèi)對方喜歡你(nǐ)。我不是和(hé)老闆關系挺好的嗎？哪天你(nǐ)被搞了，你(nǐ)都還(hái)不知道(dào)。即便是互聯網這個(gè)還(hái)算(suàn)單純的環境，依然有(yǒu)公司嚴肅制(zhì)度的束縛。同學，請(qǐng)認清自己角色，保持距離。

環境認知-小(xiǎo)環境認知和(hé)大(dà)環境認知。

小(xiǎo)環境認知，如公司文化的認知。團隊之間(jiān)合作(zuò)氛圍，公司高(gāo)層基調是什麽。這些(xiē)需要做(zuò)功課讀懂并融入進去。但(dàn)你(nǐ)若不認同，可(kě)以離開(kāi)，但(dàn)不能公開(kāi)講不和(hé)諧的話(huà)語。

大(dà)環境認知，如對社會(huì)趨勢、發展方向，結合自己分析利好關系的認知能力。在産品經理(lǐ)能力層面中，就是大(dà)局觀的能力。

以上(shàng)三者關系為(wèi)倒立金字塔關系，自我認知屬于地盤，基礎。所以同學，請(qǐng)一定要花(huā)時(shí)間(jiān)搞清楚自己。你(nǐ)為(wèi)何來(lái)這裏，你(nǐ)要去哪裏，怎麽去。。。不管你(nǐ)現在是入門(mén)級産品同學，還(hái)是快速成長中的，情商這塊一定需要成長起來(lái)。越到後面，動手能力弱化，而情商能力發揮越重要。

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