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- 發表時(shí)間(jiān):2013-11-19 12:01:27
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移動時(shí)代來(lái)臨了,微信占盡先機
騰訊微信昨日在廣州舉行(xíng)首次“微信·公衆”合作(zuò)夥伴溝通(tōng)會(huì)。微信在會(huì)上(shàng)提出“平台化,公開(kāi)化,自助化”理(lǐ)念。随着移動應用接入開(kāi)放,公衆平台推出及九大(dà)接口能力,微信支付面世,微信開(kāi)放體(tǐ)系初步成形,尤其是移動支付前景最受外界期待。
盡管微信産品部助理(lǐ)總經理(lǐ)曾鳴表示,因涉及到用戶财産安全,微信對于商戶的資質、商品和(hé)體(tǐ)驗都會(huì)進行(xíng)嚴格審核。此外,由于微信支付剛剛推出,仍然在完善,接下來(lái)會(huì)對審核信息更加明(míng)确、流程更加完善。微信支付因此并不在開(kāi)放九大(dà)接口之內(nèi)。
不過,曾鳴透露,微信支付發展已超出預期。對于證券、保險等需要對支付環節需要定制(zhì)化行(xíng)業,微信團隊已對政策進行(xíng)研究,包括購買合法性和(hé)過程安全性。微信将推出針對個(gè)别行(xíng)業的明(míng)确解決方案。微信産品部副總經理(lǐ)張穎(微博)稱,微信支付發展速度和(hé)态勢比外界測算(suàn)要高(gāo)。
易迅、未來(lái)電(diàn)視(shì)、友(yǒu)寶、中信銀行(xíng)、廣州交警等企業和(hé)機構也現身說法。一位行(xíng)業人(rén)士指出,微信公布的幾個(gè)成功案例對其他商家(jiā)會(huì)有(yǒu)非常大(dà)觸動。各大(dà)廠商對移動支付充滿期待,大(dà)家(jiā)不僅僅希望通(tōng)過微信做(zuò)營銷和(hé)推廣,更希望微信為(wèi)企業帶來(lái)實實在在的銷量。
微信支付也給支付寶帶來(lái)威脅,很(hěn)多(duō)人(rén)開(kāi)始意識到一旦微信支付成熟,商家(jiā)就可(kě)以直接在微信進行(xíng)商品出售,完全可(kě)以繞開(kāi)支付寶和(hé)淘寶,微信也可(kě)以自成一個(gè)電(diàn)商生(shēng)态。據騰訊科技(jì)獲悉,已有(yǒu)電(diàn)商公司準備縮減在微博領域投入,投入更大(dà)人(rén)力物力進行(xíng)微信營銷。
一位人(rén)士指出,原以為(wèi)支付寶會(huì)穩如泰山(shān),突然發現移動互聯網以另一種方式颠覆,阿裏多(duō)年構建的支付體(tǐ)系面臨瓦解。易寶支付唐彬(微博)此前就公開(kāi)表示,手機支付更加O2O和(hé)随身,微信作(zuò)為(wèi)極其重度的社交APP,優勢遠超PC時(shí)代支付概念的支付寶。
支付寶也真切感受到來(lái)自微信支付的壓力。就在“微信·公衆”合作(zuò)夥伴溝通(tōng)會(huì)當天,支付寶錢(qián)包官方宣布,企業入駐支付寶錢(qián)包公衆服務平台将一律免除任何認證費等費用。支付寶錢(qián)包會(huì)對每一個(gè)入駐企業進行(xíng)嚴格審核,确保所有(yǒu)入駐商家(jiā)均為(wèi)真實可(kě)信的品牌企業。
此前幾天,支付寶還(hái)發布公告,稱從2013年12月3日開(kāi)始在電(diàn)腦(nǎo)上(shàng)進行(xíng)支付寶賬戶間(jiān)轉賬,将收取手續費,0.5元起收,10元封頂。有(yǒu)電(diàn)商分析人(rén)士指出,支付寶PC端收費,手機端不收費,這是支付寶将用戶往移動端趕,要對抗微信支付策略。
微信不隻是流量入口和(hé)營銷工具
微信生(shēng)而開(kāi)放。騰訊董事會(huì)主席兼CEO馬化騰(微博)曾表示,希望微信搭建一個(gè)平台,隻制(zhì)定最基本規則,就會(huì)有(yǒu)意想不到的創新湧現。
微信目前正變得(de)無限可(kě)能。易迅網産品總監馬弘烨昨日在微信溝通(tōng)會(huì)上(shàng)透露,微信正成為(wèi)人(rén)和(hé)商品連接的工具,而不隻是流量入口和(hé)營銷工具。微信支付作(zuò)為(wèi)支付渠道(dào)已占到易迅網兩成以上(shàng)的訂單量,而且使用微信支付的用戶特點是其付費率都比較高(gāo)。
根據馬弘烨提供的數(shù)據顯示,在“雙十一”活動期間(jiān),易迅在微信上(shàng)提供“精選商品”入口所獲得(de)的訂單量當日就突破八萬單。這證明(míng)微信在連接人(rén)和(hé)商品方面有(yǒu)自己的優勢。
微信讓傳統的電(diàn)視(shì)行(xíng)業也煥發生(shēng)機。CNTV未來(lái)電(diàn)視(shì)終端技(jì)術(shù)部總監張建華表示,微信将人(rén)和(hé)手機變成不可(kě)分割的整體(tǐ),在這種狀況下,內(nèi)容提供商有(yǒu)更多(duō)發展的想象空(kōng)間(jiān)。
以未來(lái)電(diàn)視(shì)為(wèi)例,隻要關注中國互聯網電(diàn)視(shì)的微信公衆賬号,将個(gè)人(rén)微信賬号與電(diàn)視(shì)進行(xíng)綁定,手機瞬間(jiān)變身成電(diàn)視(shì)遙控器(qì)。隻要語音(yīn)告訴微信想看什麽台,就會(huì)有(yǒu)相關節目推送過來(lái),直接在手機上(shàng)點擊,就可(kě)以在電(diàn)視(shì)上(shàng)直接播放。
又比如用戶在地鐵(tiě)裏浏覽推送過來(lái)的最新節目單時(shí),收藏《爸爸去哪兒》,回到家(jiā)隻要在電(diàn)視(shì)上(shàng)打開(kāi)收藏夾,直接就可(kě)以觀看節目。遇到需要付費的電(diàn)影(yǐng),通(tōng)過微信“掃一掃”,就可(kě)以直接付費。這一嘗試無疑為(wèi)移動互聯網與傳統家(jiā)居的發展确立新的方向。
可(kě)以更大(dà)膽猜測,将來(lái)除遙控電(diàn)視(shì),微信還(hái)可(kě)能遙控空(kōng)調、冰箱、洗衣機,甚至電(diàn)飯煲和(hé)電(diàn)磁爐。到那(nà)時(shí),在下班回家(jiā)的路上(shàng)發送語音(yīn)“打開(kāi)空(kōng)調”,空(kōng)調就打開(kāi),回複“制(zhì)冷25攝氏度”,溫度自動調節,回家(jiā)直接享受最舒适的溫度。
微信也讓O2O插上(shàng)騰飛翅膀。微信昨日宣布,公衆平台将開(kāi)放地圖API接口。微信地圖API接口将整合騰訊地圖定位API、雲存儲API、雲檢索API、二維地圖API和(hé)街(jiē)景API。
騰訊微信負責人(rén)透露,開(kāi)發者可(kě)以基于公衆平台卡發出一整套基于地理(lǐ)位置的解決方案,包括包括錄入網點位置、向用戶發送位置、幫用戶計(jì)算(suàn)達到線路、查看街(jiē)景等。在應用于O2O方面,用戶将可(kě)輕松通(tōng)過微信公衆賬号查找地點,預覽環境,直接訂座,且導航到目的地。
互聯網分析人(rén)士洪波(微博)表示,此次微信開(kāi)放體(tǐ)系中整合騰訊地圖服務,使得(de)商家(jiā)O2O環節可(kě)以更好形成閉環。未來(lái)商家(jiā)甚至可(kě)以将已下的菜單形成二維碼,用戶通(tōng)過手機直接支付。
洪波對騰訊科技(jì)表示,微信支付相對簡單便捷,不像支付寶做(zuò)得(de)那(nà)麽大(dà),隻要用戶大(dà)量采用,商家(jiā)也會(huì)跟随,如今用二維碼等同用微信,這使微信可(kě)以向不同領域擴展,打開(kāi)了想象空(kōng)間(jiān)。
微信開(kāi)放遠遠不限于此,未來(lái)有(yǒu)無限想象空(kōng)間(jiān)。在會(huì)上(shàng),微信産品部副總經理(lǐ)張穎公開(kāi)表示:“每一個(gè)公衆号都是一個(gè)APP。”可(kě)預見的是,随着微信支付的推出,微信生(shēng)态會(huì)更繁榮。
支付寶反擊:加入線下和(hé)移動端布局
支付寶日前發布公告調整轉賬費率,公告稱用戶在電(diàn)腦(nǎo)上(shàng)進行(xíng)支付寶賬戶間(jiān)轉賬,費率進行(xíng)下調:費率從原有(yǒu)的0.5%降低(dī)為(wèi)0.1%,0.5元起收,10元封頂,按每筆交易收取。支付寶這一手機端免費,PC端收費舉措引發外界廣泛關注。
支付寶此舉被認為(wèi)是加速用戶轉移到移動端。此前,享受支付寶免費額度轉賬福利是大(dà)部分用戶,這部分用戶與手機端小(xiǎo)額消費特點契合。無論支付寶如何降低(dī)PC端轉賬費率,大(dà)家(jiā)對于支付寶“PC端收費”概念已形成,手機端全面免費會(huì)令這部分用戶盡快切換到手機端。
分析人(rén)士魯振旺就公開(kāi)指出,微信支付進入支付領域以後,給支付寶造成很(hěn)大(dà)威脅。阿裏巴巴留着手機端這一免費入口是想實現用戶從PC端到手機端的導流,從而來(lái)對抗微信。
微信崛起讓阿裏巴巴董事局主席馬雲(微博)緊張,諾基亞、摩托羅拉、黑(hēi)莓是曾經的巨無霸,如今已倒下,前車(chē)之鑒,不能一步走錯,波及全局。多(duō)位分析人(rén)士指出,從馬雲親自赤膊上(shàng)陣推銷自家(jiā)移動工具“來(lái)往”就能感受到馬雲強烈危機感,尤其是微信開(kāi)通(tōng)“微信支付”以來(lái)。
實際上(shàng),支付寶也在加速轉型。此前,支付寶更多(duō)是強調更多(duō)純支付功能,轉賬、手機充值、水(shuǐ)電(diàn)煤等,如今的支付寶,無論是從界面還(hái)是功能設置上(shàng)都變得(de)與以往不同。
如支付寶錢(qián)包不僅複制(zhì)和(hé)涵蓋蘋果Passbook卡券功能,整合各類服務票(piào)據,如電(diàn)影(yǐng)票(piào)、登機牌、積分卡和(hé)禮品卡等,更是集收款、付款、轉賬、繳費、充值、電(diàn)子券功能于一身,甚至管理(lǐ)日常生(shēng)活、财産信息。支付寶正努力變身為(wèi)用戶的“貼身管家(jiā)”。
支付寶也在向線下實體(tǐ)店(diàn)發展,這從近期支付寶錢(qián)包在許多(duō)城市開(kāi)始投放戶外廣告可(kě)見一斑。另一個(gè)明(míng)顯舉措是,今年11月15日銀泰宣布29個(gè)門(mén)店(diàn)全部接入支付寶錢(qián)包,剩下的門(mén)店(diàn)也陸續接入。消費者在銀泰除了現金、銀行(xíng)卡之外,還(hái)可(kě)以使用支付寶錢(qián)包。
一位分析人(rén)士指出,支付寶在網上(shàng)人(rén)群中如雷貫耳,但(dàn)在現實生(shēng)活中作(zuò)為(wèi)有(yǒu)限。因為(wèi)現實中幾乎沒有(yǒu)場(chǎng)景需要遠程在線支付,與銀泰合作(zuò),支付寶可(kě)以喚醒線下的沉睡用戶,創造更多(duō)使用場(chǎng)景。一旦喚醒其威力不可(kě)小(xiǎo)觑。銀泰收銀台上(shàng)支付寶專櫃有(yǒu)多(duō)火(huǒ)爆就有(yǒu)多(duō)猛。
也有(yǒu)分析人(rén)士指出,從長期看,微信支付會(huì)對支付寶構成巨大(dà)威脅。微信支付基于社交,比單純支付工具有(yǒu)太多(duō)優勢,如微信個(gè)人(rén)用戶多(duō),活躍度遠高(gāo)于支付寶,微信用戶分享可(kě)直接帶來(lái)銷售,且微信支付涉足會(huì)員卡、預付款業務也比單純的支付工具更易整合。随着微信支付進一步發展,使用商家(jiā)越來(lái)越多(duō),未來(lái)微信支付與支付寶也将更多(duō)碰撞。