在自媒體(tǐ)時(shí)代，各種不同的聲音(yīn)來(lái)自四面八方，“主流媒體(tǐ)”的聲音(yīn)逐漸變弱，人(rén)們不再接受被一個(gè)“統一的聲音(yīn)”告知對或錯，每一個(gè)人(rén)都在從獨立獲得(de)的資訊中，對事物做(zuò)出判斷。自媒體(tǐ)正在迅猛生(shēng)長，一些(xiē)涵蓋各行(xíng)各業的專業人(rén)員正以他們獨特的公衆賬号發聲，向所有(yǒu)對他們感興趣的讀者傳播那(nà)些(xiē)你(nǐ)無法在公開(kāi)世界裏看到的信息。

2012年8月中旬，微信推出了微信公衆平台；同年11月下旬，平台開(kāi)放了自定義回複接口，圍繞這個(gè)自定義接口出現了很(hěn)多(duō)公衆賬号。

長期關注文化旅遊産業的知名自媒體(tǐ)人(rén)崔俊超于2013年12月注冊了一個(gè)微信公衆賬号“崔俊超”，主打文化産業評論文章，短(duǎn)短(duǎn)的幾個(gè)月時(shí)間(jiān)，通(tōng)過各個(gè)渠道(dào)和(hé)朋友(yǒu)的互相推薦，他的微信公共賬号訂閱讀者已經穩定在12400名左右。同樣出于個(gè)人(rén)興趣，依靠朋友(yǒu)互推和(hé)粉絲口碑傳播的搜狐自媒體(tǐ)賬号“崔俊超”，也在短(duǎn)短(duǎn)3個(gè)月時(shí)間(jiān)閱讀總量近六百萬，最令賬号運營者崔俊超感興趣的是和(hé)粉絲的互動，完全沉浸在個(gè)人(rén)趣味中的他甚至沒有(yǒu)想過有(yǒu)關自媒體(tǐ)的問題，他認為(wèi)自己“隻是文化旅遊從業者為(wèi)同行(xíng)寫點東西。文化旅遊産業從事多(duō)年，深知不易。興趣變成工作(zuò)，會(huì)是另一種悲哀”。

時(shí)至2014年8月，統計(jì)數(shù)據顯示，微信公号賬号已經達到580萬，且每日新增1.5萬個(gè)，值得(de)注意的是，80%的公号粉絲數(shù)量在萬人(rén)以下。

自從微信公衆号逐漸開(kāi)放之後，萬粉以上(shàng)的公衆帳号數(shù)所占比例更小(xiǎo)。身邊越來(lái)越多(duō)的人(rén)開(kāi)設了自己的公衆号，雖然目的各不相同，有(yǒu)的基于自我表達需要，有(yǒu)的則是團隊營銷，有(yǒu)的是校(xiào)媒，但(dàn)是其中絕大(dà)多(duō)數(shù)都沒有(yǒu)做(zuò)起來(lái)，粉絲量長期遲滞，有(yǒu)的閱讀量甚至徘徊在100左右，多(duō)在朋友(yǒu)圈內(nèi)閉路傳播，很(hěn)少(shǎo)或基本上(shàng)沒有(yǒu)二次分享。

究竟是什麽原因使微信公号吸粉變得(de)困難？下面為(wèi)您解讀一下我個(gè)人(rén)的幾點看法。

1.複制(zhì)+粘貼泛濫，抄襲亂象難抑

抄襲是公衆号泛濫的一大(dà)主因。網絡文章的大(dà)量複制(zhì)粘貼，使得(de)微信的原創能力大(dà)大(dà)受挫，因此剛開(kāi)始做(zuò)公衆号的那(nà)批人(rén)就面臨進退維谷的境地——沒有(yǒu)原創基本上(shàng)沒有(yǒu)粉絲基礎，想要做(zuò)成大(dà)号基本上(shàng)不可(kě)能，但(dàn)是另一方面，有(yǒu)了精品原創卻無力保護（微信的前期并沒有(yǒu)遏制(zhì)抄襲的有(yǒu)效手段），正所謂“1人(rén)原創，99人(rén)抄襲”。

當時(shí)的亂象養肥了那(nà)些(xiē)靠抄襲起家(jiā)的營銷号。微信的知識産權得(de)不到保護，久之，微信的原創空(kōng)間(jiān)就被壓榨幹淨了。抄襲者的行(xíng)為(wèi)從來(lái)都是以喪失原創者的生(shēng)存空(kōng)間(jiān)為(wèi)代價的。

總體(tǐ)上(shàng)，微信公号抄襲成風可(kě)以歸咎于三點：抄襲者為(wèi)博人(rén)眼球而大(dà)量複制(zhì)粘貼複制(zhì)粘貼、微信的對抄襲現象的懲治不力、讀者的閱讀習慣——既渴求優質原創內(nèi)容，但(dàn)另一方面卻缺少(shǎo)對優質內(nèi)容的保護意識，覺得(de)“好文章就應該不問出處”，以上(shàng)三點，是微信抄襲成風的重要推手，間(jiān)接縱容了抄襲号的肆虐。

不過，針對抄襲，微信很(hěn)快開(kāi)展了針鋒相對的行(xíng)動。2013年12月，微信公衆号的內(nèi)容無法在pc端和(hé)移動端随意複制(zhì)了，此前微信官方層宣布開(kāi)始微信原創內(nèi)容的保護內(nèi)測，原創保護舉措推行(xíng)之後，用戶隻需要申請(qǐng)原創保護就可(kě)以避免被濫用，此舉給了原創用戶足夠的發展空(kōng)間(jiān)。根據效果來(lái)看，騰訊此舉還(hái)是能夠有(yǒu)效打擊抄襲成風的亂象。

此舉給了營銷号很(hěn)大(dà)打擊，因為(wèi)并不是說所有(yǒu)的公衆号運營者都有(yǒu)能力進行(xíng)原創的，很(hěn)多(duō)低(dī)端營銷号，尤其是原創能力不足的都面臨着發展後勁不足的難題。

2.沒有(yǒu)精準進行(xíng)差異化定位

導緻缺少(shǎo)優質粉絲

前兩年，公衆号整體(tǐ)數(shù)量在300萬+的時(shí)候，圖文轉化率能夠維持在30%的公衆号已經很(hěn)少(shǎo)，大(dà)部分賬号的圖文轉化率平均在15%，時(shí)至今日，這一情況仍然沒有(yǒu)改觀，甚至日漸陷入窘境。

以一個(gè)三萬粉絲的校(xiào)園官方微信公号來(lái)說，如果沒有(yǒu)搞活動或者提供特别吸引人(rén)的內(nèi)容，閱讀和(hé)圖文送達人(rén)數(shù)的比例也就維持在10%左右，閱讀數(shù)很(hěn)可(kě)能就維持在3000左右，轉發和(hé)收藏數(shù)量也很(hěn)難突破100。

這就說明(míng)微信公衆号數(shù)量開(kāi)始增多(duō)，每個(gè)用戶開(kāi)始關注多(duō)個(gè)公衆号，那(nà)些(xiē)無法做(zuò)出差異化的公号，其閱讀量将很(hěn)難保證。

反過來(lái)，閱讀量的大(dà)幅下滑，又會(huì)導緻二次分享數(shù)量下跌，而後者，反過來(lái)又會(huì)嚴重影(yǐng)響閱讀量，由此陷入惡性循環。互聯網分析機構“企鵝智庫”分析，80%的用戶從朋友(yǒu)圈中獲取訂閱号文章，這就說明(míng)，一旦朋友(yǒu)圈內(nèi)分享減少(shǎo)，閱讀量注定低(dī)迷。

微信公衆号數(shù)量的增多(duō)的大(dà)背景下，唯一出路就是，運營者對自己的公衆号進行(xíng)差異化定位。武漢大(dà)學校(xiào)園媒體(tǐ)“英仙流”在2015年6月8日推送消息，稱：“我們打算(suàn)與已經存在的校(xiào)媒項目差異化定位，把目光投向弱勢群體(tǐ)、性别、綠色、學術(shù)普及口述社會(huì)經曆等更注重個(gè)人(rén)體(tǐ)驗的議題。”不得(de)不說，在校(xiào)媒增多(duō)，微信公号同質化嚴重的大(dà)背景下，“英仙流”的舉動可(kě)謂明(míng)智之舉。

為(wèi)什麽出路一定是差異化定位？在公衆号數(shù)量泛濫之後，微信文章的質量并沒有(yǒu)呈現出“一山(shān)更比一山(shān)高(gāo)”的現象，很(hěn)多(duō)公衆号的定位模糊不清，既有(yǒu)時(shí)政評論，又有(yǒu)個(gè)人(rén)感懷，還(hái)有(yǒu)心靈雞湯，片面追逐閱讀量高(gāo)的文章，反而淡化了公衆号的品牌。類似公衆号比比皆是，反而極大(dà)影(yǐng)響了用戶的公衆号體(tǐ)驗，此時(shí)用戶會(huì)更加傾向于關注垂直領域的公衆帳号。

有(yǒu)人(rén)說，微信的用戶确實有(yǒu)數(shù)億之多(duō)，這片草原會(huì)長出很(hěn)多(duō)參天大(dà)樹(shù)，但(dàn)是對于很(hěn)多(duō)小(xiǎo)團隊運營的公衆号來(lái)說，某個(gè)細分市場(chǎng)的垂直領域一定是足夠安全而有(yǒu)前景的。

的确，對其中的垂直領域更加細分，無疑是進行(xíng)微信市場(chǎng)深耕和(hé)進一步開(kāi)發的重要舉措，在這一點上(shàng)，毫無疑問，英仙流做(zuò)得(de)很(hěn)好。

微信的定位之所以要細分，是因為(wèi)有(yǒu)明(míng)确的目标人(rén)群，不僅是粉絲增長的基礎，也是二次分享的有(yǒu)利條件。以“刺猬公社”和(hé)“新聞傳播學研”為(wèi)例，前者要做(zuò)現代傳媒的觀察者，後者要做(zuò)傳媒學子的大(dà)本營，前者吸引媒體(tǐ)研究愛(ài)好者，後者粉絲則多(duō)為(wèi)對新聞傳播學研有(yǒu)興趣的學生(shēng)和(hé)媒體(tǐ)從業人(rén)員，兩者各有(yǒu)側重，都能夠在公衆号中漸漸做(zuò)大(dà)。

做(zuò)個(gè)人(rén)公衆号也有(yǒu)相同之處，首先要看個(gè)人(rén)興趣，自己喜歡的主題才能夠堅持下去，才能更好去編輯內(nèi)容，找到喜歡該主題的用戶；其次，要理(lǐ)清“自己喜歡”和(hé)“大(dà)家(jiā)喜歡”的區(qū)别，這點可(kě)以采用明(míng)确用戶關注度的方法來(lái)确定哪些(xiē)主題是用戶喜歡的。

要明(míng)确用戶關注度，方法有(yǒu)很(hěn)多(duō)，可(kě)以參考微信、論壇、貼吧(ba)裏面熱門(mén)的內(nèi)容，微博裏的熱門(mén)以及大(dà)号主題說明(míng)，這些(xiē)在一定程度上(shàng)都可(kě)以說明(míng)公衆關注的熱點，運營者可(kě)以從此入手，選取符合定位的事件進行(xíng)創作(zuò)。

微信的定位要綜合權衡，一般來(lái)說考慮的要點有(yǒu)以下幾種：

1、比例為(wèi)1.8：1的男女比例構成，其中，男性用戶約占了64.3%，而女性用戶則隻有(yǒu)35.7%，用戶整體(tǐ)以男性為(wèi)主，在內(nèi)容方面可(kě)以側重下男性。

2、微信用戶平均年齡隻有(yǒu)26歲，其中，97.7%的用戶在50歲以下，86.2%的用戶在18-36歲之間(jiān)，因此要多(duō)推送年輕人(rén)喜歡或關心的內(nèi)容。

3、頻率上(shàng)，25%的微信用戶每天打開(kāi)微信超過30次，55.2%的微信用戶每天打開(kāi)微信超過10次。

4、微信公衆号用途方面，用戶關注公衆号主要目的是獲取資訊41.1%，其次是方便生(shēng)活的36.9%和(hé)學習知識的13.7%，咨詢類消息可(kě)以較多(duō)進行(xíng)推送。

3.沒有(yǒu)相對固定的推送時(shí)間(jiān)

微信之父張小(xiǎo)龍曾說過一句話(huà)：“微信公衆賬号是降低(dī)企業與人(rén)的溝通(tōng)成本”的一個(gè)平台，我們要善于利用這個(gè)平台。

微信推送時(shí)間(jiān)是增加閱讀量的關鍵，我留意過很(hěn)多(duō)微信公衆号的推送時(shí)間(jiān)，一般來(lái)說原創力越強，團隊實力越雄厚，推送的時(shí)間(jiān)就越是固定，新加坡聯合早報絕大(dà)部分在2：00——4：00，“邏輯思維”基本的時(shí)間(jiān)都是在六點半左右，保持在七點之前，這是因為(wèi)微信用戶的職業方面，企業職員、自由職業者、學生(shēng)、事業單位員工這四類人(rén)群占據了80%的用戶，因此“邏輯思維”選取相對固定的上(shàng)下班時(shí)間(jiān)進行(xíng)推送，能夠進行(xíng)收聽(tīng)和(hé)閱讀的人(rén)群自然就多(duō)。微信之父張小(xiǎo)龍曾說過一句話(huà)：“微信公衆賬号是降低(dī)企業與人(rén)的溝通(tōng)成本的一個(gè)平台”

但(dàn)是有(yǒu)媒體(tǐ)公号例外，因為(wèi)時(shí)效性要求較高(gāo)，可(kě)能每天推送多(duō)次，且時(shí)間(jiān)不固定。但(dàn)還(hái)是會(huì)确定一個(gè)相對固定的時(shí)間(jiān)段，對內(nèi)容進行(xíng)推送。而不會(huì)僅僅為(wèi)了追求消息的“及時(shí)”性而影(yǐng)響了用戶體(tǐ)驗。

微信公衆号的推送內(nèi)容雖然會(huì)被收進二級頁面中，基本不會(huì)影(yǐng)響到用戶了。但(dàn)是，對于媒體(tǐ)平台型的公衆賬号，晚上(shàng)最佳時(shí)間(jiān)當然是在17:20至18:30這一時(shí)間(jiān)，因為(wèi)這一段時(shí)間(jiān)大(dà)家(jiā)都在回家(jiā)的路上(shàng)，可(kě)以利用乘地鐵(tiě)、乘公交車(chē)這一段無聊的時(shí)間(jiān)進行(xíng)閱讀。

其實，每個(gè)時(shí)間(jiān)段發布都會(huì)有(yǒu)一定的波峰波谷，隻是峰值之間(jiān)有(yǒu)所差距而已。

一般來(lái)說，人(rén)們打開(kāi)率最高(gāo)的時(shí)段是6：00-8:00、11:00-13：00、21:00-22:00，而其中最好的時(shí)段是：21:00-22:00。通(tōng)過對一些(xiē)數(shù)據的分析能夠逐漸發現推送時(shí)間(jiān)和(hé)閱讀量的關系，從而有(yǒu)利于培養優質粉絲。

為(wèi)什麽推送時(shí)間(jiān)會(huì)對閱讀量産生(shēng)如此大(dà)的影(yǐng)響，難道(dào)不是推送越早越好？這是因為(wèi)，微信訂閱号并沒有(yǒu)進行(xíng)類型的細分，而是直接彙入到一個(gè)二級頁面中，用戶打開(kāi)頁面最先看到的就是距離自己打開(kāi)時(shí)段最接近的內(nèi)容，推送越早的內(nèi)容反而會(huì)越下移，相對也就越難被用戶看到，更不用提轉發。

4.沒有(yǒu)吸收足夠的基礎粉絲

基礎粉絲是公号能否發展起來(lái)的一大(dà)重要影(yǐng)響因素，沒有(yǒu)基礎粉絲的話(huà)，公号的耕耘期恐怕會(huì)很(hěn)長。

微信前期，要增加微信基礎粉絲，可(kě)以采用的手段有(yǒu)很(hěn)多(duō)，比如，用戶驗證消費、用戶微信參與活動、微信大(dà)号用戶導入、微博用戶導入，個(gè)人(rén)朋友(yǒu)圈也是推廣微信公衆号形象的主陣地。

此外，足夠的微信好友(yǒu)還(hái)是誘發公号內(nèi)容二次分享的重要保障，同時(shí)也可(kě)以采取建立粉絲群、舉行(xíng)比賽的手段去推廣這種手段。

任何社交平台的核心本質是平行(xíng)溝通(tōng)的橋梁，從傳播的社會(huì)關系而言，傳播是一種雙向的社會(huì)互動行(xíng)為(wèi)，也就是說雖然傳播者往往處于主動地位，但(dàn)被傳播者并非天然被動，他可(kě)以通(tōng)過信息反饋來(lái)弱化其單純的被動角色。隻有(yǒu)在前期和(hé)用戶積極互動才能夠留住粉絲，也才有(yǒu)做(zuò)大(dà)希望，否則就會(huì)想吸收一批，丢失一批。相反的，前期數(shù)據統計(jì)分析并不是特别重要。

5.缺少(shǎo)團隊建設

微信公号之所以泛濫，很(hěn)重要的一個(gè)原因是缺少(shǎo)團隊建設，微信完全放開(kāi)之後，公衆号的數(shù)量上(shàng)來(lái)了，但(dàn)是不是所有(yǒu)人(rén)都有(yǒu)原創能力的，很(hěn)多(duō)帳号的個(gè)人(rén)能力有(yǒu)限，三天打魚兩天曬網，沒有(yǒu)團隊做(zuò)支撐。

沒有(yǒu)足夠數(shù)量的團隊就不能保證原創能力，也會(huì)衍生(shēng)出很(hěn)多(duō)問題：因為(wèi)沒有(yǒu)足夠的精力進行(xíng)核對，産品內(nèi)容出錯；沒有(yǒu)足夠的時(shí)間(jiān)排版，導緻過度花(huā)哨或版面混亂；有(yǒu)了原創但(dàn)內(nèi)容跟不上(shàng)，推送頻率難以保證，本質上(shàng)這都是團隊建設不力的後果。

這樣的公衆号有(yǒu)的內(nèi)容雜亂，有(yǒu)的個(gè)人(rén)情懷泛濫城寨，總之做(zuò)的很(hěn)不用心，排版粗糙，往往經過一段時(shí)間(jiān)堅持就熱情不在或者憑借“水(shuǐ)貨”苟延殘喘。

真正支撐起微信公号的一定是內(nèi)容，很(hěn)多(duō)人(rén)都隻是為(wèi)了做(zuò)公号而做(zuò)公号，忘記了“內(nèi)容為(wèi)王”才是王道(dào)，而要生(shēng)産優質內(nèi)容，就需要足夠的團隊成員。一個(gè)微信粉絲為(wèi)14萬左右的傳媒類公号，其背後的團隊應該有(yǒu)原創人(rén)員7名，排版至少(shǎo)兩名，總共應該有(yǒu)十人(rén)左右才能夠合理(lǐ)運轉。

為(wèi)什麽需要團隊？因為(wèi)，微信公号的做(zuò)大(dà)，需要精品內(nèi)容的産出和(hé)經常性進行(xíng)自我曝光。而要持續生(shēng)産內(nèi)容，履曆再硬的人(rén)也會(huì)很(hěn)快就陷入創意枯竭，後果不是頻率降低(dī)，就是質量降低(dī)。如果頻率不降低(dī)，質量也可(kě)以保證，一般情況下都要發散思維，主題就會(huì)擴大(dà)，變得(de)雜七雜八，推倒原本的差異化定位，這樣就必然流失掉部分優質讀者，得(de)不償失。

要知道(dào)能夠長期以來(lái)在特定領域做(zuò)出精品文章的無非兩種，一是心靈雞湯式，看多(duō)了容易膩；二是有(yǒu)獨立消息來(lái)源的人(rén)，這部分人(rén)一般來(lái)說比較容易受人(rén)歡迎，也能夠迅速取得(de)讀者青睐，但(dàn)是後者少(shǎo)之又少(shǎo)，基本上(shàng)可(kě)以忽略不計(jì)。況且，如果一個(gè)人(rén)長期在特定方向做(zuò)某一品牌，那(nà)就及其容易被看膩，長久以後也就難以被讀者接受。

6.其它容易被忽略的幾點

微信一般情況下不要連載，篇幅也不能太長，因為(wèi)公衆号本身的限制(zhì)，淺閱讀時(shí)代，滿屏的文字，隻會(huì)有(yǒu)少(shǎo)部分人(rén)看，看不完又如何分享？有(yǒu)很(hěn)多(duō)有(yǒu)創意的同學在公衆号上(shàng)連載小(xiǎo)說，我很(hěn)佩服，但(dàn)的确不是一個(gè)好的平台，小(xiǎo)說講究故事的完整性，你(nǐ)首發文字的閱讀量始終會(huì)限制(zhì)後期的閱讀數(shù)，别人(rén)前面都沒有(yǒu)看，怎麽會(huì)看後面？


針對不同的人(rén)，盡量使用不同的字号，例如公号“人(rén)民日報”等黨政類媒體(tǐ)公号采用字号較大(dà)，大(dà)概也就16号字體(tǐ)左右，因為(wèi)他們的忠實讀者多(duō)為(wèi)中年或者中老年，有(yǒu)些(xiē)人(rén)可(kě)能老花(huā)眼視(shì)力不太好，而且年齡跨度較大(dà)；而“英仙流”的字号偏小(xiǎo)，也就14号字體(tǐ)左右，這是因為(wèi)校(xiào)媒性質使然，盡可(kě)能做(zuò)得(de)精緻。

此外，多(duō)圖文消息或單圖文消息的選擇也有(yǒu)一番考究，前者适合有(yǒu)穩定信息來(lái)源的公号，一個(gè)例子就是騰訊的“大(dà)家(jiā)”——騰訊本身就是一個(gè)門(mén)戶，信息流動量可(kě)想而知，再加上(shàng)每篇最高(gāo)過完的稿費，吸引到名家(jiā)作(zuò)品實在太容易。後者則适合沒有(yǒu)穩定信息來(lái)源或深度産品的創作(zuò)者，比如大(dà)象公會(huì)，盡管有(yǒu)實力有(yǒu)資金有(yǒu)團隊，但(dàn)是每一期的隻推單圖文消息，更加注重對文章內(nèi)容的深耕，這類公号的粉絲往往會(huì)吸引一大(dà)批具有(yǒu)一定知識背景的人(rén)群。

和(hé)同級别的同行(xíng)業公衆号互推，也不失為(wèi)一個(gè)好的策略。為(wèi)什麽一定要是同級别的呢？這是因為(wèi)運營者之間(jiān)會(huì)更容易達成合作(zuò)，之所以選擇同行(xíng)業的進行(xíng)互推，則是因為(wèi)同行(xíng)業之間(jiān)互推更容易吸粉，而且是優質粉。

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