人(rén)們都在等着看蘋果的笑話(huà)，而奮力爬上(shàng)講台的蘋果喘着氣對看空(kōng)的人(rén)群說：不好意思，讓大(dà)家(jiā)失望了。三季度蘋果營收達到353億美元，略大(dà)于350億美元的分析師(shī)預期；淨利潤69億美元，每股盈利7.47美元，略大(dà)于分析師(shī)7.30美元的預期。

不過從同比來(lái)看，淨利潤較去年同期下跌了22%；去年同期的每股盈利為(wèi)9.32美元。所以剛剛過去的這個(gè)季度蘋果隻能說沒有(yǒu)跌得(de)那(nà)麽慘而已。

庫克和(hé)CFO奧本海默在分析師(shī)電(diàn)話(huà)會(huì)議上(shàng)說，蘋果接下來(lái)的秋季将會(huì)“非常繁忙”。分析繼續認為(wèi)，更多(duō)規格的iOS設備——可(kě)能包括一個(gè)更大(dà)的iPad以及更小(xiǎo)和(hé)更廉價的iPhone，機頂盒或電(diàn)視(shì)，以及智能手表都可(kě)能在今年秋天對外發布，這都是業界傳聞已久的産品。

喬布斯還(hái)在世時(shí)，蘋果從來(lái)沒開(kāi)過像最近幾次這麽沒有(yǒu)亮點的發布會(huì)，原先嚴防死守的保密工作(zuò)也越來(lái)越松懈。蘋果接連對地圖和(hé)中國消費者道(dào)歉，也表示這家(jiā)公司對消費者和(hé)資本的态度從不屑到迎合的驚人(rén)轉化。

有(yǒu)一陣子，我覺得(de)蘋果似乎什麽都想做(zuò)。你(nǐ)看，它已經出了四種不同尺寸的iOS産品，未來(lái)将會(huì)增加至6種規格，最大(dà)的一種iPad更可(kě)能達到跟筆記本一樣大(dà)的11寸或13寸屏幕。如果真的還(hái)要做(zuò)手表，哪一天它恢複了蘋果牌數(shù)碼相機、蘋果牌打印機甚至蘋果牌服裝的銷售，我似乎再也不會(huì)感到驚訝。

沒錯，現在像極了28年前——喬布斯于1985年，被他親手招來(lái)的“賣糖水(shuǐ)的”斯卡利掃地出門(mén)。第二年，蘋果就設計(jì)了一系列土得(de)掉渣的品牌服裝，這确實是他們後來(lái)越發臃腫的産品線的一部分。

而喬布斯回歸公司做(zuò)的第一件事，就是大(dà)刀闊斧的砍掉了豐富的産品線，隻剩下四種産品。

和(hé)早年的喬布斯相比，斯卡利有(yǒu)兩個(gè)明(míng)顯的特征：他更擅長銷售而不是設計(jì)；他更熟悉怎樣與董事會(huì)溝通(tōng)。任何一個(gè)當時(shí)有(yǒu)理(lǐ)智的投資者都會(huì)贊同斯卡利擔當蘋果的大(dà)任，當時(shí)的蘋果的确需要一個(gè)更懂得(de)銷售的人(rén)才，來(lái)消化雖然設計(jì)精巧，卻定價太高(gāo)的蘋果電(diàn)腦(nǎo)的庫存。某種程度上(shàng)，喬布斯當年打造的Macintosh獲得(de)了很(hěn)像如今微軟Surface的窘境：因為(wèi)賣的太少(shǎo)，以緻不得(de)不面臨降價促銷的預期，在财報中都要将庫存減記。

80年代後期開(kāi)始，微軟、IBM和(hé)惠普聯手在PC領域大(dà)放光芒。它們的共同信念是讓每個(gè)人(rén)家(jiā)裏都有(yǒu)一台電(diàn)腦(nǎo)，而喬布斯則使勁抱怨“他們似乎無法造出一台可(kě)以拯救他們人(rén)生(shēng)的好電(diàn)腦(nǎo)。他們需要在工業設計(jì)上(shàng)花(huā)本錢(qián)，重新引進時(shí)尚元素。”當基礎的啓蒙工作(zuò)無法完成時(shí)，講究個(gè)性是空(kōng)中樓閣般的做(zuò)法。人(rén)們看到的隻有(yǒu)蘋果的電(diàn)腦(nǎo)賣不出去，而滞銷對随便哪家(jiā)公司都是緻命的。

當iPhone每次發布都高(gāo)舉“改變世界”的大(dà)旗時(shí)，Android悶聲不響的執行(xíng)讓每個(gè)人(rén)都有(yǒu)一部智能手機的路線，在智能機系統領域獲得(de)了比iOS更大(dà)的成功。而最近一兩年，三星尤其成為(wèi)這種政策的受益者，就好比PC時(shí)代的戴爾，三星用機海戰術(shù)給幾乎所有(yǒu)人(rén)都提供了一個(gè)最合适的選擇，并讓消費者某種程度上(shàng)有(yǒu)了标新立異的錯覺。

當然，蘋果的iOS設備目前并不存在滞銷的問題，它賣得(de)跟以前一樣火(huǒ)爆。但(dàn)産品線的鋪開(kāi)，說明(míng)以前的主打産品正在确實的失去生(shēng)命力，需要細分産品的加入來(lái)維持市場(chǎng)份額。當蘋果的工作(zuò)重心由研發轉為(wèi)營銷，這就意味着喬布斯精神再次遠離這家(jiā)公司，這是他第二次被公司“掃地出門(mén)”。

和(hé)過去相比，這個(gè)時(shí)代最大(dà)的特點之一就是創新成本的降低(dī)——這其中也有(yǒu)蘋果的一份功勞。諸如3D打印、機器(qì)人(rén)、智能家(jiā)居等新技(jì)術(shù)的共同特點都是每個(gè)人(rén)都可(kě)以學習組裝，并且零件成本将繼續降低(dī)，催生(shēng)更個(gè)性化的組合。這就像當年少(shǎo)數(shù)人(rén)組裝PC一樣，從少(shǎo)數(shù)極客的個(gè)人(rén)創新中，總能誕生(shēng)一些(xiē)适合量産的最佳方案，然後新技(jì)術(shù)将通(tōng)過PC時(shí)代的戴爾那(nà)樣的公司投向普通(tōng)人(rén)。

下一場(chǎng)用戶體(tǐ)驗的變革到來(lái)時(shí)，蘋果能否引領這樣的變革，成為(wèi)市場(chǎng)中最早确立領先優勢的公司将是更大(dà)的問題。在可(kě)以預見的三大(dà)趨勢——可(kě)穿戴式電(diàn)腦(nǎo)、智能電(diàn)視(shì)、智能汽車(chē)方面，蘋果都尚不具有(yǒu)能夠颠覆市場(chǎng)的産品方案。更重要的是，這些(xiē)創新方向甚至都不是由蘋果最先提出的。它就算(suàn)未來(lái)切入上(shàng)述領域，都還(hái)有(yǒu)很(hěn)大(dà)的可(kě)能僅僅采取跟随戰術(shù)。

對任何一家(jiā)體(tǐ)量巨大(dà)的公司而言，陷入平庸似乎都是不可(kě)避免的，大(dà)公司通(tōng)常難以承擔轉型失敗的代價。但(dàn)對于蘋果而言，陷入平庸将尤其令人(rén)悲哀。