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強如谷歌(gē)，能否打破微信小(xiǎo)程序“用過即忘”的魔咒？
- 作(zuò)者：admin
- 發表時(shí)間(jiān)：2018-07-24 09:14:51
- 來(lái)源：未知
繼跳(tiào)一跳(tiào)、損友(yǒu)圈、歡樂鬥地主紅極一時(shí)，微信小(xiǎo)程序再次迎來(lái)小(xiǎo)遊戲的高(gāo)峰，基于Google AI神經網絡生(shēng)成的“猜畫(huà)小(xiǎo)歌(gē)”刷爆朋友(yǒu)圈，一大(dà)波“靈魂畫(huà)手”上(shàng)線。
上(shàng)次谷歌(gē)AI在國內(nèi)引起軒然大(dà)波還(hái)是阿法狗和(hé)柯潔的人(rén)機對弈，如今猜畫(huà)小(xiǎo)歌(gē)作(zuò)為(wèi)微信上(shàng)線的首類應用程序，能在如此短(duǎn)的時(shí)間(jiān)內(nèi)獲得(de)強烈用戶反響，可(kě)見谷歌(gē)技(jì)術(shù)和(hé)産品的魅力，但(dàn)更核心的是谷歌(gē)曲線返華的意圖。
自2017年以來(lái)，谷歌(gē)積極接觸中國，而從其舉動可(kě)以看出和(hé)騰訊聯系密切，無論是達成專利還(hái)是借助微信生(shēng)态避開(kāi)政策限制(zhì)，國內(nèi)AI技(jì)術(shù)進展和(hé)龐大(dà)市場(chǎng)已經令這個(gè)互聯網巨頭焦躁不安。不過反過來(lái)想，這對于微信小(xiǎo)程序也不無好處，破除“用完即走”的魔咒能否借助巨頭及其技(jì)術(shù)?谷歌(gē)曲線返華隻能靠微信小(xiǎo)程序?
如果回到2010年，谷歌(gē)大(dà)概不會(huì)再選擇以一種強硬的姿态，結束與中國的關系，那(nà)麽如今的返華之路也不至于令其如此謹小(xiǎo)慎微。
隻可(kě)惜這世界沒有(yǒu)後悔藥，在遠離全球最大(dà)的安卓智能手機市場(chǎng)八年之久後，望“牆”興歎的谷歌(gē)實難放棄AI帶來(lái)的機會(huì)，尤其是考慮到AI商業落地迫在眉睫，以及技(jì)術(shù)人(rén)才的儲備。當然，谷歌(gē)選擇以AI開(kāi)道(dào)中國确實是明(míng)智之舉，但(dàn)外部中美貿易關系沖突再起，內(nèi)在谷歌(gē)行(xíng)動的每一步依然受限，這種情況下，谷歌(gē)AI商業化如何滲入國內(nèi)市場(chǎng)是最大(dà)的問題。
單純從産品入華的角度來(lái)講，谷歌(gē)最迫切需要解除的就是應用商店(diàn)的渠道(dào)。今年5月，谷歌(gē)推出ARCore 應用程序，通(tōng)過與小(xiǎo)米、華為(wèi)、三星等硬件制(zhì)造商合作(zuò)，繼而獲得(de)推廣，與此同時(shí)，谷歌(gē)文檔管理(lǐ)應用Files Go也進駐小(xiǎo)米等多(duō)個(gè)國內(nèi)第三方安卓應用商店(diàn)。由此可(kě)見，Google Play被限制(zhì)使用，谷歌(gē)隻能依賴國內(nèi)碎片化的安卓下載渠道(dào)。
但(dàn)目前來(lái)看，先前的幾款應用程序并沒有(yǒu)引起多(duō)大(dà)的市場(chǎng)反響，一方面是Files Go等産品更偏向工具型應用，另一方面顯示出硬件制(zhì)造商的渠道(dào)所起作(zuò)用不大(dà)。用戶活躍度最高(gāo)的360手機助手、騰訊應用寶以及百度手機助手，均未上(shàng)線谷歌(gē)産品。
其實，雖然谷歌(gē)入華心切，急需獲取用戶的渠道(dào)，但(dàn)對微信小(xiǎo)程序來(lái)講，一個(gè)AI技(jì)術(shù)巨頭的進入不隻是貢獻了一個(gè)爆款小(xiǎo)遊戲，其後續價值可(kě)能在于能否幫助小(xiǎo)程序提高(gāo)用戶留存或粘性。換句話(huà)說，如果強大(dà)如谷歌(gē)都無法讓用戶走了再來(lái)，是不是意味着小(xiǎo)程序再難解決這一硬傷?谷歌(gē)能否破除小(xiǎo)程序用完即忘的魔咒?2017年1月9日張小(xiǎo)龍在小(xiǎo)程序誕生(shēng)之日表示，小(xiǎo)程序的核心理(lǐ)念是“用完即走”，今年基于小(xiǎo)程序的現有(yǒu)狀況，他再次回應，用完即走其實還(hái)有(yǒu)下半句話(huà)，“走了還(hái)會(huì)回來(lái)”。但(dàn)如何重新喚醒用戶、讓其再來(lái)，張小(xiǎo)龍并沒有(yǒu)說。
阿拉丁小(xiǎo)程序統計(jì)平台顯示，2018年6月小(xiǎo)程序的用戶平均日留存率相比2017年11月有(yǒu)明(míng)顯的上(shàng)升，其中次日留存率從13.2%上(shàng)升到了25.5%，7日留存率也從3.1%上(shàng)升到了13.5%。這得(de)益于諸類小(xiǎo)遊戲的上(shàng)線，小(xiǎo)程序TOP 200榜單中，小(xiǎo)遊戲6月份占比為(wèi)37%。
但(dàn)是随着爆款遊戲短(duǎn)暫活躍後陷入低(dī)潮，小(xiǎo)程序用戶存留的硬傷最大(dà)程度地暴露出來(lái)，即使小(xiǎo)遊戲接連不斷地支撐用戶活躍，可(kě)商業模式的難以為(wèi)繼，也使得(de)整個(gè)小(xiǎo)程序很(hěn)難形成具有(yǒu)商業價值的閉環生(shēng)态。而與分散的開(kāi)發者或線下服務商相比，谷歌(gē)不同，不同在于技(jì)術(shù)和(hé)目的。
谷歌(gē)迫于政策限制(zhì)很(hěn)有(yǒu)可(kě)能繼續依靠微信小(xiǎo)程序的渠道(dào)，基于這一前提，通(tōng)過“猜畫(huà)小(xiǎo)歌(gē)”和(hé)過往微信上(shàng)的爆款小(xiǎo)遊戲做(zuò)個(gè)對比，可(kě)以發現，谷歌(gē)給微信小(xiǎo)程序帶來(lái)的試水(shuǐ)價值可(kě)能存在兩點：
其二，小(xiǎo)遊戲之所以生(shēng)命周期短(duǎn)，在于其玩法單一、休閑，也無氪金需求，簡單來(lái)講其實就是用戶用以kill time的娛樂方式。但(dàn)谷歌(gē)小(xiǎo)程序的核心目的是讓用戶體(tǐ)驗AI，這兩者的不同決定了産品設計(jì)有(yǒu)所區(qū)别，後者圍繞AI落地顯然更容易創造出複雜且影(yǐng)響力強的應用程序。
畢竟國內(nèi)對AI概念的普及較早，谷歌(gē)這個(gè)時(shí)機進入國內(nèi)，恰好承擔了AI切入現實的部分責任，一旦出現現象級産品，用戶認可(kě)度急劇(jù)攀升的情況下，喚醒用戶的幾率會(huì)更大(dà)。
不過，這一切的前提都建立在國內(nèi)政策的放松上(shàng)。共赢還(hái)是同輸，取決于微信生(shēng)态的平衡
近幾日，拼多(duō)多(duō)上(shàng)市的消息再次引爆話(huà)題，外界紛紛質疑這個(gè)在微信生(shēng)态上(shàng)崛起的電(diàn)商小(xiǎo)巨頭，能否撐起高(gāo)達200億美元的估值。但(dàn)不可(kě)否認的是，拼多(duō)多(duō)的成功更印證了微信社交流量的商業價值，如今小(xiǎo)程序占據微信生(shēng)态的核心，其價值的驗證或許意味着機會(huì)。
最近第三方服務商即速應用發布了一份《2018年小(xiǎo)程序生(shēng)态進化報告》，顯示電(diàn)商小(xiǎo)程序在微信體(tǐ)系內(nèi)營銷導流價值尤為(wèi)突出，各類電(diàn)商小(xiǎo)程序在2017年Q4和(hé)2018年Q2階段出現流量暴增現象。其中時(shí)尚電(diàn)商相比2017年Q2流量擴大(dà)近60倍，跨境電(diàn)商小(xiǎo)程序成為(wèi)僅次于時(shí)尚電(diàn)商後流量增速最快的類别。
相比工具類或內(nèi)容類小(xiǎo)程序，電(diàn)商小(xiǎo)程序之所以導流效應更大(dà)，主要是用戶更容易形成即看即買的習慣，同時(shí)微信的扶持也令電(diàn)商小(xiǎo)程序更有(yǒu)優勢。雖然黃峥極力否認拼多(duō)多(duō)與騰訊的關系，可(kě)用戶自身體(tǐ)驗的降低(dī)有(yǒu)目共睹，他們對拼多(duō)多(duō)誘導分享、模闆消息頻繁提醒等問題的吐槽也越來(lái)越多(duō)。
不過微信扶持的效果顯而易見，由此在谷歌(gē)和(hé)騰訊關系日益增進的情況下，其小(xiǎo)程序是否也可(kě)以通(tōng)過特定幫助來(lái)提高(gāo)用戶的存留，微信小(xiǎo)程序也借此擺脫“過把瘾即死”的質疑。
比如形成對谷歌(gē)AI小(xiǎo)程序的特定模闆消息提醒，借此及時(shí)喚醒用戶的關注，依賴谷歌(gē)的技(jì)術(shù)背書(shū)，很(hěn)有(yǒu)可(kě)能會(huì)吸引用戶“用完再來(lái)”。除此之外，在小(xiǎo)程序的運營中，如果能夠引導用戶生(shēng)産UGC，引入社交關系鏈，也将大(dà)大(dà)提升用戶粘性，提高(gāo)留存率。就像這次的“猜畫(huà)小(xiǎo)歌(gē)”，其使用的結果就是産生(shēng)UGC，如果加以利用或許會(huì)起到提升活躍度的效果。
當然，騰訊對于微信生(shēng)态聲譽的保持，難免與之相沖，因此這都要取決于騰訊如何去做(zuò)。但(dàn)有(yǒu)一點不得(de)不提，谷歌(gē)進入微信小(xiǎo)程序雖說隻是個(gè)開(kāi)端，但(dàn)這代表着巨頭技(jì)術(shù)加盟帶來(lái)的機會(huì)，谷歌(gē)AI小(xiǎo)程序倘若依舊(jiù)不能打破“用完即走”的弊病，很(hěn)有(yǒu)可(kě)能說明(míng)微信小(xiǎo)程序始終無法形成閉環生(shēng)态，更遑論構建另一個(gè)“微信”了。AI從概念進入現實，無論誰是引導者都将推進行(xíng)業的進步，騰訊在這方面同樣野心勃勃，借助谷歌(gē)返華的時(shí)機，或許受益的不隻是微信小(xiǎo)程序。
歪道(dào)道(dào)，獨立撰稿人(rén)，互聯網與科技(jì)圈深度觀察者。同名微信公衆号：歪道(dào)道(dào)(wddtalk)。
上(shàng)次谷歌(gē)AI在國內(nèi)引起軒然大(dà)波還(hái)是阿法狗和(hé)柯潔的人(rén)機對弈，如今猜畫(huà)小(xiǎo)歌(gē)作(zuò)為(wèi)微信上(shàng)線的首類應用程序，能在如此短(duǎn)的時(shí)間(jiān)內(nèi)獲得(de)強烈用戶反響，可(kě)見谷歌(gē)技(jì)術(shù)和(hé)産品的魅力，但(dàn)更核心的是谷歌(gē)曲線返華的意圖。
自2017年以來(lái)，谷歌(gē)積極接觸中國，而從其舉動可(kě)以看出和(hé)騰訊聯系密切，無論是達成專利還(hái)是借助微信生(shēng)态避開(kāi)政策限制(zhì)，國內(nèi)AI技(jì)術(shù)進展和(hé)龐大(dà)市場(chǎng)已經令這個(gè)互聯網巨頭焦躁不安。不過反過來(lái)想，這對于微信小(xiǎo)程序也不無好處，破除“用完即走”的魔咒能否借助巨頭及其技(jì)術(shù)?谷歌(gē)曲線返華隻能靠微信小(xiǎo)程序?
如果回到2010年，谷歌(gē)大(dà)概不會(huì)再選擇以一種強硬的姿态，結束與中國的關系，那(nà)麽如今的返華之路也不至于令其如此謹小(xiǎo)慎微。
隻可(kě)惜這世界沒有(yǒu)後悔藥，在遠離全球最大(dà)的安卓智能手機市場(chǎng)八年之久後，望“牆”興歎的谷歌(gē)實難放棄AI帶來(lái)的機會(huì)，尤其是考慮到AI商業落地迫在眉睫，以及技(jì)術(shù)人(rén)才的儲備。當然，谷歌(gē)選擇以AI開(kāi)道(dào)中國确實是明(míng)智之舉，但(dàn)外部中美貿易關系沖突再起，內(nèi)在谷歌(gē)行(xíng)動的每一步依然受限，這種情況下，谷歌(gē)AI商業化如何滲入國內(nèi)市場(chǎng)是最大(dà)的問題。
單純從産品入華的角度來(lái)講，谷歌(gē)最迫切需要解除的就是應用商店(diàn)的渠道(dào)。今年5月，谷歌(gē)推出ARCore 應用程序，通(tōng)過與小(xiǎo)米、華為(wèi)、三星等硬件制(zhì)造商合作(zuò)，繼而獲得(de)推廣，與此同時(shí)，谷歌(gē)文檔管理(lǐ)應用Files Go也進駐小(xiǎo)米等多(duō)個(gè)國內(nèi)第三方安卓應用商店(diàn)。由此可(kě)見，Google Play被限制(zhì)使用，谷歌(gē)隻能依賴國內(nèi)碎片化的安卓下載渠道(dào)。
但(dàn)目前來(lái)看，先前的幾款應用程序并沒有(yǒu)引起多(duō)大(dà)的市場(chǎng)反響，一方面是Files Go等産品更偏向工具型應用，另一方面顯示出硬件制(zhì)造商的渠道(dào)所起作(zuò)用不大(dà)。用戶活躍度最高(gāo)的360手機助手、騰訊應用寶以及百度手機助手，均未上(shàng)線谷歌(gē)産品。
應用商店(diàn)被鎖，曾經立意取代APP的微信小(xiǎo)程序顯然就成了最合适的入口，這或許就是為(wèi)什麽谷歌(gē)首款AI應用選擇以小(xiǎo)程序形式出現的原因。事實證明(míng)，微信的社交裂變和(hé)國內(nèi)用戶對AI概念轉移到應用的興趣，使得(de)谷歌(gē)AI戰略看似多(duō)了一條切實的渠道(dào)實施，這是否意味着借勢騰訊海量的用戶基礎，谷歌(gē)可(kě)以繞過相關政策的限制(zhì)?
其實，雖然谷歌(gē)入華心切，急需獲取用戶的渠道(dào)，但(dàn)對微信小(xiǎo)程序來(lái)講，一個(gè)AI技(jì)術(shù)巨頭的進入不隻是貢獻了一個(gè)爆款小(xiǎo)遊戲，其後續價值可(kě)能在于能否幫助小(xiǎo)程序提高(gāo)用戶留存或粘性。換句話(huà)說，如果強大(dà)如谷歌(gē)都無法讓用戶走了再來(lái)，是不是意味着小(xiǎo)程序再難解決這一硬傷?谷歌(gē)能否破除小(xiǎo)程序用完即忘的魔咒?2017年1月9日張小(xiǎo)龍在小(xiǎo)程序誕生(shēng)之日表示，小(xiǎo)程序的核心理(lǐ)念是“用完即走”，今年基于小(xiǎo)程序的現有(yǒu)狀況，他再次回應，用完即走其實還(hái)有(yǒu)下半句話(huà)，“走了還(hái)會(huì)回來(lái)”。但(dàn)如何重新喚醒用戶、讓其再來(lái)，張小(xiǎo)龍并沒有(yǒu)說。
阿拉丁小(xiǎo)程序統計(jì)平台顯示，2018年6月小(xiǎo)程序的用戶平均日留存率相比2017年11月有(yǒu)明(míng)顯的上(shàng)升，其中次日留存率從13.2%上(shàng)升到了25.5%，7日留存率也從3.1%上(shàng)升到了13.5%。這得(de)益于諸類小(xiǎo)遊戲的上(shàng)線，小(xiǎo)程序TOP 200榜單中，小(xiǎo)遊戲6月份占比為(wèi)37%。
但(dàn)是随着爆款遊戲短(duǎn)暫活躍後陷入低(dī)潮，小(xiǎo)程序用戶存留的硬傷最大(dà)程度地暴露出來(lái)，即使小(xiǎo)遊戲接連不斷地支撐用戶活躍，可(kě)商業模式的難以為(wèi)繼，也使得(de)整個(gè)小(xiǎo)程序很(hěn)難形成具有(yǒu)商業價值的閉環生(shēng)态。而與分散的開(kāi)發者或線下服務商相比，谷歌(gē)不同，不同在于技(jì)術(shù)和(hé)目的。
谷歌(gē)迫于政策限制(zhì)很(hěn)有(yǒu)可(kě)能繼續依靠微信小(xiǎo)程序的渠道(dào)，基于這一前提，通(tōng)過“猜畫(huà)小(xiǎo)歌(gē)”和(hé)過往微信上(shàng)的爆款小(xiǎo)遊戲做(zuò)個(gè)對比，可(kě)以發現，谷歌(gē)給微信小(xiǎo)程序帶來(lái)的試水(shuǐ)價值可(kě)能存在兩點：
其一，谷歌(gē)AI的技(jì)術(shù)儲備，如果能保證創新性應用程序的開(kāi)發保持一定頻率，久而久之，用戶是否對谷歌(gē)形成類似品牌效應的有(yǒu)效粘性，這是一個(gè)可(kě)以預期的結果。就比如猜猜畫(huà)畫(huà)這類的遊戲，背後由Google AI的神經網絡所驅動，該網絡源自全世界最大(dà)的、囊括超過 5000 萬個(gè)手繪素描的數(shù)據群。
其二，小(xiǎo)遊戲之所以生(shēng)命周期短(duǎn)，在于其玩法單一、休閑，也無氪金需求，簡單來(lái)講其實就是用戶用以kill time的娛樂方式。但(dàn)谷歌(gē)小(xiǎo)程序的核心目的是讓用戶體(tǐ)驗AI，這兩者的不同決定了産品設計(jì)有(yǒu)所區(qū)别，後者圍繞AI落地顯然更容易創造出複雜且影(yǐng)響力強的應用程序。
畢竟國內(nèi)對AI概念的普及較早，谷歌(gē)這個(gè)時(shí)機進入國內(nèi)，恰好承擔了AI切入現實的部分責任，一旦出現現象級産品，用戶認可(kě)度急劇(jù)攀升的情況下，喚醒用戶的幾率會(huì)更大(dà)。
不過，這一切的前提都建立在國內(nèi)政策的放松上(shàng)。共赢還(hái)是同輸，取決于微信生(shēng)态的平衡
近幾日，拼多(duō)多(duō)上(shàng)市的消息再次引爆話(huà)題，外界紛紛質疑這個(gè)在微信生(shēng)态上(shàng)崛起的電(diàn)商小(xiǎo)巨頭，能否撐起高(gāo)達200億美元的估值。但(dàn)不可(kě)否認的是，拼多(duō)多(duō)的成功更印證了微信社交流量的商業價值，如今小(xiǎo)程序占據微信生(shēng)态的核心，其價值的驗證或許意味着機會(huì)。
最近第三方服務商即速應用發布了一份《2018年小(xiǎo)程序生(shēng)态進化報告》，顯示電(diàn)商小(xiǎo)程序在微信體(tǐ)系內(nèi)營銷導流價值尤為(wèi)突出，各類電(diàn)商小(xiǎo)程序在2017年Q4和(hé)2018年Q2階段出現流量暴增現象。其中時(shí)尚電(diàn)商相比2017年Q2流量擴大(dà)近60倍，跨境電(diàn)商小(xiǎo)程序成為(wèi)僅次于時(shí)尚電(diàn)商後流量增速最快的類别。
相比工具類或內(nèi)容類小(xiǎo)程序，電(diàn)商小(xiǎo)程序之所以導流效應更大(dà)，主要是用戶更容易形成即看即買的習慣，同時(shí)微信的扶持也令電(diàn)商小(xiǎo)程序更有(yǒu)優勢。雖然黃峥極力否認拼多(duō)多(duō)與騰訊的關系，可(kě)用戶自身體(tǐ)驗的降低(dī)有(yǒu)目共睹，他們對拼多(duō)多(duō)誘導分享、模闆消息頻繁提醒等問題的吐槽也越來(lái)越多(duō)。
不過微信扶持的效果顯而易見，由此在谷歌(gē)和(hé)騰訊關系日益增進的情況下，其小(xiǎo)程序是否也可(kě)以通(tōng)過特定幫助來(lái)提高(gāo)用戶的存留，微信小(xiǎo)程序也借此擺脫“過把瘾即死”的質疑。
比如形成對谷歌(gē)AI小(xiǎo)程序的特定模闆消息提醒，借此及時(shí)喚醒用戶的關注，依賴谷歌(gē)的技(jì)術(shù)背書(shū)，很(hěn)有(yǒu)可(kě)能會(huì)吸引用戶“用完再來(lái)”。除此之外，在小(xiǎo)程序的運營中，如果能夠引導用戶生(shēng)産UGC，引入社交關系鏈，也将大(dà)大(dà)提升用戶粘性，提高(gāo)留存率。就像這次的“猜畫(huà)小(xiǎo)歌(gē)”，其使用的結果就是産生(shēng)UGC，如果加以利用或許會(huì)起到提升活躍度的效果。
當然，騰訊對于微信生(shēng)态聲譽的保持，難免與之相沖，因此這都要取決于騰訊如何去做(zuò)。但(dàn)有(yǒu)一點不得(de)不提，谷歌(gē)進入微信小(xiǎo)程序雖說隻是個(gè)開(kāi)端，但(dàn)這代表着巨頭技(jì)術(shù)加盟帶來(lái)的機會(huì)，谷歌(gē)AI小(xiǎo)程序倘若依舊(jiù)不能打破“用完即走”的弊病，很(hěn)有(yǒu)可(kě)能說明(míng)微信小(xiǎo)程序始終無法形成閉環生(shēng)态，更遑論構建另一個(gè)“微信”了。AI從概念進入現實，無論誰是引導者都将推進行(xíng)業的進步，騰訊在這方面同樣野心勃勃，借助谷歌(gē)返華的時(shí)機，或許受益的不隻是微信小(xiǎo)程序。
歪道(dào)道(dào)，獨立撰稿人(rén)，互聯網與科技(jì)圈深度觀察者。同名微信公衆号：歪道(dào)道(dào)(wddtalk)。
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