- 作(zuò)者:admin
- 發表時(shí)間(jiān):2013-03-20 09:42:00
- 來(lái)源:未知
登錄?
兩個(gè)輸入框加一個(gè)按鈕?還(hái)能怎麽做(zuò)?
那(nà)就先來(lái)看看為(wèi)什麽而做(zuò)?
就數(shù)據而言,網站(zhàn)的流量仍是大(dà)量的匿名用戶帶來(lái)的。我們無法根據請(qǐng)求的任何方面(ip地址,用戶代理(lǐ)等)準确識别來(lái)自同一人(rén)的連續請(qǐng)求。
不能識别,自然無法對其分類進而轉化挖掘,獲取網站(zhàn)所需的價值。
互聯網服務于人(rén),要開(kāi)發一個(gè)真正令人(rén)動心的網站(zhàn),我們必須觸達到浏覽器(qì)後面那(nà)些(xiē)活生(shēng)生(shēng)的人(rén)。
他們是誰?他們想要什麽?
我們如何服務他們?
以下是4種具有(yǒu)代表性的用戶識别方法,我們來(lái)看一下它們的優劣:
ip地址:IP地址是最容易獲取到的信息。但(dàn)用它來(lái)标識唯一用戶會(huì)有(yǒu)很(hěn)大(dà)弊端,僞IP、代理(lǐ)、動态IP、局域網共享同一公網IP出口等情況都會(huì)幹擾獲取的IP地址的唯 一性和(hé)準确性。
IP+User Agent :多(duō)個(gè)信息聯合确定用戶身份。對于用戶而言,當使用相同的終端浏覽網站(zhàn)時(shí),user agent的信息是相對固定的,固定的操作(zuò)細水(shuǐ)長流斷裂,相對固定的浏覽器(qì),這種方式可(kě)以适當提高(gāo)IP代理(lǐ)、公用IP這類情況下的用戶分辨度,當還(hái)是同樣避免不了動态IP和(hé)VPN等IP變動的情況。
cookie:Cookie是網站(zhàn)以一小(xiǎo)段文本的形式存放在用戶本地終端的信息,以便網站(zhàn)之後的讀取。Cookie幾乎能夠唯一對應到用戶的訪問終端,但(dàn)不像IP地址都能獲取到,Cookie需要預先寫入訪問終端,如果用戶禁用Cookie,vfb麽這種用戶識别機制(zhì)就會(huì)失效,當用戶執行(xíng)了清理(lǐ)Cookie或者重裝系統等操作(zuò)時(shí),Cookie同樣也會(huì)丢失。
User ID:用戶ID與上(shàng)述的區(qū)别就是綁定的不再是設備而是用戶本身,具有(yǒu)唯一的識别性。
同時(shí),很(hěn)多(duō)網站(zhàn)把這個(gè)用戶ID寫入到Cookie中以便用戶下次訪問時(shí)直接判别用戶身份而完成“自動登錄”的功能。 用戶ID還(hái)可(kě)以串聯用戶的訪問記錄數(shù)據和(hé)CRM及後台其它的用戶數(shù)據,為(wèi)之後的關聯和(hé)分析提供了便利。(以上(shàng)用戶識别方法摘取自《網站(zhàn)分析實戰》)
另外還(hái)可(kě)以獲取MAC地址,SIM卡IMIS号(移動端優化可(kě)用上(shàng)),也可(kě)以作(zuò)為(wèi)識别用戶唯一身份的标識。
設計(jì)思路和(hé)過程:
現在大(dà)家(jiā)都在說“以用戶為(wèi)中心”。
用戶可(kě)能會(huì)因為(wèi)“以用戶為(wèi)中心”的設計(jì)所給予的關注而比以往的感覺好一些(xiē),但(dàn)把們置于開(kāi)發過程的中心未必能給他們帶來(lái)更好的産品。我們要理(lǐ)解的并不是用戶,而是使用。
關注用戶此刻所要完成的任務,以及我們怎樣才能以最佳方式支持其完成。
所以我們要考慮如何來(lái)支持用戶達成每一個(gè)目标,而不會(huì)幹擾或妨礙他們。同時(shí),再把這些(xiē)完全不同的部分凝聚成整體(tǐ)。
以下就是具體(tǐ)做(zuò)了哪些(xiē)優化:
1、使任務更明(míng)确:
登錄的就是登錄輸入框和(hé)提交按鈕,加大(dà)處理(lǐ),讓其任務更突出,去除圖的幹擾,使流程清楚,用戶可(kě)以直線思維操作(zuò), 用戶名》密碼》登錄 一氣呵成快捷地完成登錄。
原有(yǒu)的“忘記密碼,忘記賬号以及記住我”不屬于主線任務,其實放在哪裏不重要,重要的是我們需要給表現成“相關任務”,故移至一旁弱化表現。
删除“忘記賬号”(忘記密碼可(kě)以找回,忘記賬号并不能解決,現有(yǒu)線上(shàng)的處理(lǐ)方式是跳(tiào)轉去找回密碼頁,毫無意義)。
2、使輸入更快捷高(gāo)效,提高(gāo)易用性
準則一:功效
最大(dà)化減少(shǎo)用戶輸入和(hé)操作(zuò):
當其點擊登錄按鈕時(shí),判斷是否在本地登錄,登錄過就讓其自動登錄,沒登錄過,進來(lái)時(shí)默認焦點就對準輸入用戶名上(shàng)。