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APP産品實操總結
- 作(zuò)者：admin
- 發表時(shí)間(jiān)：2015-10-13 12:04:20
- 來(lái)源：未知
這家(jiā)公司是一個(gè)媒體(tǐ)起家(jiā)的公司，公司老總早前在财經媒體(tǐ)（主要關注互聯網）領域幹到了國內(nèi)知名的地步，阿裏上(shàng)市、樂視(shì)新品發布每場(chǎng)必邀請(qǐng)老總，對互聯網商業邏輯認識清晰，第一次見他其實被它的商業戰略思維吸引，由于個(gè)人(rén)之前有(yǒu)創業經曆，在技(jì)術(shù)和(hé)産品有(yǒu)有(yǒu)經驗，并且具備從0到1打造一個(gè)産品的能力，後來(lái)他的一個(gè)朋友(yǒu)推薦我去他那(nà)和(hé)他一起創業，做(zuò)小(xiǎo)股東，因為(wèi)經曆過一次創業失敗，所以我希望新的創業路上(shàng)能夠有(yǒu)足夠強大(dà)的合夥人(rén)，哪怕個(gè)人(rén)股權少(shǎo)，隻要事情能成就行(xíng)，所以我答(dá)應了。
第一版本：14.3~14.8 我實現了老總規劃的産品，做(zuò)的是項目經理(lǐ)的工作(zuò)
14年3月份入職後老總把他的思路完整的和(hé)我描述清楚了，産品定位是精英社交圈，主打圈子社交，通(tōng)過變音(yīn)技(jì)術(shù)、24小(xiǎo)時(shí)變換花(huā)名讓精英在公開(kāi)場(chǎng)合講真話(huà)，老總設定的功能（圈子、會(huì)議、媒體(tǐ)內(nèi)容），我花(huā)了一周時(shí)間(jiān)出了第一版原型，原型做(zuò)好了後我仔細的斟酌了原型，感覺找不到産品的魂——産品要解決什麽問題，拿(ná)着這原型給老總看，他說這就是他想要做(zuò)的産品，過程中間(jiān)多(duō)次試圖挑戰老總，說産品思路有(yǒu)問題，但(dàn)是每次被老總的不耐煩以及說試試看再說的思路壓回來(lái)了，老總說經過市場(chǎng)驗證了再說，這個(gè)方向上(shàng)一定要做(zuò)出産品來(lái)，産品拿(ná)出來(lái)去市場(chǎng)上(shàng)驗證，不行(xíng)再調整産品。于是帶着仍然沒有(yǒu)解開(kāi)的疑慮匆忙的找外包團隊按照原型實現産品，經過技(jì)術(shù)評估後确定成都的一家(jiā)公司實現這個(gè)産品，費用不高(gāo)，9萬整，時(shí)間(jiān)2個(gè)月，從4月份開(kāi)始研發；到7月初産品開(kāi)發完成，然後我組織公司同事測試，并反複要求外包公司解決bug，最終8月10日産品上(shàng)線appstore。
上(shàng)線的産品按老總的說法完全實現了他的想法，但(dàn)是我認為(wèi)還(hái)是有(yǒu)問題的，用戶之前缺少(shǎo)紐帶，導緻用戶是孤立的一種狀态，圈子、會(huì)議中缺乏活躍度，并且用戶全部匿名，用戶之間(jiān)無法便捷的認識。8月17日，老總通(tōng)過他個(gè)人(rén)的力量邀請(qǐng)他的高(gāo)管好友(yǒu)使用産品，結果用戶給他提了一堆一堆的問題，最終他意識到産品形态确實有(yǒu)問題，産品三不像，産品急需改版。
第二版本：14.9~15.2 重新規劃了産品架構，搭建自己的技(jì)術(shù)團隊，做(zuò)了一個(gè)功能型産品經理(lǐ)
第一個(gè)版本的使用體(tǐ)驗以及用戶行(xíng)為(wèi)讓我意識到産品存在的問題：1.沒有(yǒu)明(míng)确定位産品是做(zuò)什麽的，導緻了産品功能的堆砌，2.以圈子為(wèi)核心功能的話(huà)用戶活躍度無法保證，産品沒有(yǒu)人(rén)氣，3.産品沒有(yǒu)解決精英社交的需求。這一次改版我們定位産品的屬性是精英社交，圍繞精英社交，産品的功能架構應該為(wèi)線上(shàng)商務會(huì)議（解決商務溝通(tōng)需求）、動态（新媒體(tǐ)形式內(nèi)容自動抽取，解決商務閱讀需求）、人(rén)脈（通(tōng)過人(rén)脈動态認識更多(duō)地人(rén)，和(hé)更多(duō)地人(rén)互動）、廣場(chǎng)（商務供需、線下活動、商務服務）；這其中商務會(huì)議應該是用戶使用頻次最低(dī)的一個(gè)功能，但(dàn)是他是産品的一個(gè)亮點，也是比較容易引爆的特色點，所以我們将會(huì)議放在了産品的第一屏。産品設計(jì)完成了就着手組建技(jì)術(shù)團隊組織研發測試，最終15年元月份上(shàng)線appstore。但(dàn)是由于技(jì)術(shù)團隊的不成熟，産品中存在相當多(duō)的功能性bug，所以這個(gè)版本沒有(yǒu)開(kāi)展實質的運營。 老總認為(wèi)産品品質太差了，上(shàng)線會(huì)非常影(yǐng)響用戶體(tǐ)驗，所以要求團隊強化産品體(tǐ)驗，于是産品開(kāi)展了第三次改版
第三版本：15.4~15.7 招聘優秀研發人(rén)員，重構了産品UI，強化了人(rén)脈闆塊，在用戶體(tǐ)驗上(shàng)下了狠功夫，變身為(wèi)一個(gè)期望做(zuò)出騰訊、淘寶等大(dà)廠級别應用的産品經理(lǐ)
第二個(gè)版本的主要問題是設計(jì)比較山(shān)寨、交互上(shàng)不夠好，比如說在一個(gè)界面上(shàng)放置過多(duō)的功能，另外産品的技(jì)術(shù)性bug較多(duō)，所以3.0版本重新設計(jì)了ui，并且在交互上(shàng)做(zuò)到每個(gè)界面都仔細斟酌，并且為(wèi)了解決2.0的bug幾乎重構了産品，另外在人(rén)脈闆塊由2.0的隻能看到人(rén)脈的動态增加了公司找人(rén)、行(xíng)業找人(rén)、同城找人(rén)、人(rén)脈排行(xíng)榜等趣味性的人(rén)脈發現功能。
目前第三個(gè)版本正在叠代中，運營工作(zuò)正在開(kāi)展。
在這三個(gè)版本的叠代中我看完了一些(xiē)産品經理(lǐ)提升的書(shū)籍包括：神一樣的産品經理(lǐ)，人(rén)人(rén)都是産品經理(lǐ)，影(yǐng)響力，啓示錄，引爆點，異類、失控、周鴻祎之我的互聯網方法論，産品體(tǐ)驗的要素，烏合之衆，三體(tǐ)，零售的哲學；期待理(lǐ)解人(rén)性，追溯本源，站(zhàn)在他人(rén)的角度看問題。
三個(gè)版本每一次都是對自己的一次提升，整體(tǐ)來(lái)說在本次産品曆程中學到了很(hěn)多(duō)東東，具體(tǐ)收獲總結為(wèi)：
1.做(zuò)産品首先要先明(míng)确産品定位，至于說定位是否準确一方面需要對需求有(yǒu)足夠的把握，另一方面也可(kě)以快速驗證
2.做(zuò)産品一定不能從功能或者技(jì)術(shù)出發，而是應該從解決用戶什麽問題出發
3.産品的誕生(shēng)流程應該是：把握需求》确定産品定位》給用戶使用産品的場(chǎng)景進行(xíng)畫(huà)像（編故事）》圍繞定位下用戶有(yǒu)哪些(xiē)需求擴散開(kāi)，并且規劃對應的功能》确定産品架構（核心模塊、主要模塊、次要模塊）》确定産品每個(gè)模塊的功能》繪制(zhì)産品原型（草圖》低(dī)保證原型）》産品相關聯人(rén)士溝通(tōng)講解産品原型，确保産品邏輯線清晰》進入研發階段（ui》開(kāi)發》測試）》驗收開(kāi)發結果》上(shàng)線小(xiǎo)範圍測試》上(shàng)線運營
4.産品功能設計(jì)時(shí)務必保證是完整的，有(yǒu)增加就一定得(de)有(yǒu)查詢、删除功能
5.ui的設計(jì)不能完全放任美工天馬行(xíng)空(kōng)，而是應該在原型的基礎上(shàng)适當發揮
6.在一個(gè)界面上(shàng)不要完全展示過多(duō)的功能，隻展示最常用的功能，其他功能可(kě)以折疊收納
7.如果設計(jì)中存在用戶等級不同對應的功能不同時(shí)，需要在低(dī)等級的用戶界面也展示對應的功能按鈕，點擊後引導用戶升級，這樣一方面可(kě)以引導用戶升級，另外一方面可(kě)以用戶界面保持一緻，避免用戶感覺界面變化，找不到入口
8.我的個(gè)人(rén)中心應盡量簡潔，滿足功能可(kě)用性即可(kě)
9.産品原型設計(jì)時(shí)既需要給新用戶畫(huà)像（新用戶如何快速的适應新産品），又需要給老用戶畫(huà)像（老用戶直達自己的目标功能，不被幹擾）
10.産品突出核心功能，其他功能通(tōng)過導航欄進入
11.每一個(gè)app均應該有(yǒu)的功能為(wèi)：産品簡介、使用幫助、升級檢測、推送設置
12.用戶的操作(zuò)交互應該設計(jì)最短(duǎn)的路徑
13.社交型産品應盡可(kě)能的提高(gāo)産品內(nèi)用戶與相關用戶之間(jiān)的認識的可(kě)能性，避免個(gè)人(rén)在産品內(nèi)孤獨
14.用戶在右明(míng)确地目的的時(shí)候才會(huì)使用搜索功能，大(dà)多(duō)數(shù)情況下應該當用戶沒有(yǒu)目的，那(nà)麽應該主動推薦一些(xiē)用戶感興趣的東東
15.産品內(nèi)可(kě)點擊的按鈕或者文字應該有(yǒu)顔色（黑(hēi)白灰可(kě)以理(lǐ)解為(wèi)無色）；不可(kě)點擊的按鈕或者文字不要有(yǒu)顔色
16.瀑布流式的內(nèi)容避免某一個(gè)單項內(nèi)容占滿一屏，如果确實很(hěn)大(dà)可(kě)以考慮折疊
17.學會(huì)做(zuò)減法，一開(kāi)始一定要主攻核心需求，單點打透，然後再引入其他功能
18.産品除了滿足用戶基本需求外，還(hái)需要有(yǒu)用戶端引爆點——讓用戶快速的記住你(nǐ)，比如說滴滴的大(dà)規模補貼，足迹的大(dà)片模式，微信的搖一搖、可(kě)以收qq消息，美團的超低(dī)價格
19.一個(gè)産品基本成功的标志(zhì)是運營到一定階段後用戶能夠在沒有(yǒu)運營的推送的情況下完全主動的在産品內(nèi)活躍
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