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知乎重新上(shàng)架 我們熟悉的知乎還(hái)能回來(lái)嗎？
- 作(zuò)者：admin
- 發表時(shí)間(jiān)：2018-03-12 09:09:51
- 來(lái)源：未知
昨天下午15：00，知乎已經恢複各應用商店(diàn)上(shàng)架，一周的“窒息”說長不長，說短(duǎn)不短(duǎn)。七天前，北京市網信辦下發通(tōng)知，要求各應用商店(diàn)下架知乎App七天。具體(tǐ)原因是“知乎平台因管理(lǐ)不嚴，傳播違法違規信息”。
文丨秦言
來(lái)源丨懂懂筆記(ID：dongdong_note)
一方面從行(xíng)業現狀來(lái)看，今年以來(lái)，微信、百度貼吧(ba)、今日頭條、微博等平台此前都遇到過因內(nèi)容“失控”而被約談或是監管，這是網絡監管收緊的一個(gè)明(míng)确信号，也将長期影(yǐng)響中國互聯網的發展走向。
另一方面，從知乎自身發展來(lái)看，以知識起家(jiā)的這個(gè)“可(kě)信任”的平台，似乎也在發生(shēng)着某種微妙的變化。
堅持做(zuò)精英俱樂部，還(hái)是入鄉随俗轉型為(wèi)大(dà)衆酒吧(ba)?
作(zuò)為(wèi)一款網絡問答(dá)産品，知乎早期的發展，依賴的是各個(gè)行(xíng)業中專業資深人(rén)士，他們專業的知識素養，以及無償的分享精神，支撐起了知乎的品牌價值。無論是平台上(shàng)的作(zuò)者，還(hái)是讀者，都對這個(gè)品牌有(yǒu)很(hěn)深的感情。但(dàn)這時(shí)候的知乎，隻能算(suàn)作(zuò)是一款小(xiǎo)而美的知識分享産品。
畢竟在邀請(qǐng)制(zhì)加實名制(zhì)的模式之下，用戶基數(shù)難以突破，這也成為(wèi)知乎進一步擴張的掣肘。大(dà)概是在 2013 年，知乎開(kāi)放注冊，一年時(shí)間(jiān)之內(nèi)，用戶數(shù)從 40 萬迅速躍升至 400 萬。現如今，這個(gè)數(shù)字是 1 億+。用戶數(shù)激增，但(dàn)社交的工具性偏弱，群體(tǐ)的粘性必定下降。
在開(kāi)放用戶注冊時(shí)，知乎就有(yǒu)把知乎從一個(gè)純粹的知識問答(dá)産品，打造成一個(gè)知識平台的打算(suàn)。在平台上(shàng)，知識的分量主要就是以內(nèi)容的形式展現出來(lái)的。
內(nèi)容，就像是一塊具有(yǒu)超強吸引力的磁鐵(tiě)，将平台上(shàng)能夠分享或者輸出有(yǒu)價值內(nèi)容的人(rén)，與對知識有(yǒu)需求的用戶，緊緊地連接在一起。正是這個(gè)龐大(dà)的群體(tǐ)，在內(nèi)容這個(gè)媒介的連接下，構築了知乎平台的龐大(dà)的用戶群。
在知識平台領域，知乎一時(shí)風頭無兩。但(dàn)吊詭的是，恰恰是在在內(nèi)容和(hé)知識領域，知乎栽了一個(gè)大(dà)跟頭。知乎此次被下架，監管層給出的理(lǐ)由是“傳播違法違規信息”。
就在知乎被下架的當天，知乎發布公告稱，知乎于近期完成了對社區(qū)管理(lǐ)規範、評論系統及安全審核系統的全面升級。具體(tǐ)做(zuò)法就是，新增強制(zhì)關閉評論、強制(zhì)開(kāi)啓評論預審功能，并新增了系統+人(rén)工雙重安全評估環節。
正如我們所知，創始人(rén)周源最開(kāi)始就是希望以“共同編輯”為(wèi)手段，讓優質的知識自由傳播。知乎過去對于用戶的價值在于，在每個(gè)問題下，它幾乎保留了全部討(tǎo)論內(nèi)容。其不因預設的用戶興趣标簽和(hé)個(gè)人(rén)喜好，屏蔽用戶可(kě)能不感興趣的回答(dá)。所以，知乎此次的調整，看似是為(wèi)了合規，但(dàn)合規的同時(shí)知乎留存精英用戶的一大(dà)“殺手锏”正在遭遇變化，知乎的價值正在被弱化。
再往回追溯，隐患出現在知乎開(kāi)放注冊之日起。不開(kāi)放注冊，小(xiǎo)而美，但(dàn)用戶群體(tǐ)小(xiǎo)，影(yǐng)響層面小(xiǎo)，商業化空(kōng)間(jiān)也小(xiǎo)。開(kāi)放注冊，勢必會(huì)降低(dī)門(mén)坎，明(míng)星八卦、心靈雞湯、奇聞異事也一起湧入，甚至有(yǒu)老用戶發問：“為(wèi)什麽近來(lái)感覺知乎用戶水(shuǐ)平急劇(jù)下降”，“為(wèi)什麽知乎的內(nèi)容越來(lái)越水(shuǐ)”。
今天，相比其它平台，知乎的內(nèi)容還(hái)是保持相對高(gāo)質量、專業性，但(dàn)相比過去的知乎，已經有(yǒu)了很(hěn)大(dà)的變化。這就是挑戰所在：知乎有(yǒu)發展的需求，如果與其它分享平台同質化，失去其高(gāo)質量、專業性的本色，還(hái)是知乎嗎?但(dàn)堅持高(gāo)質量、專業性，就勢必隻是一個(gè)小(xiǎo)圈子，做(zuò)不大(dà)。
到底應該做(zuò)一個(gè)精英俱樂部，還(hái)是一個(gè)大(dà)衆酒吧(ba)，知乎似乎正在中間(jiān)地帶遊移。
商業化遇阻?
小(xiǎo)而美的內(nèi)容産品常有(yǒu)，能夠給予用戶尊嚴和(hé)現實利益的平台并不多(duō)。在開(kāi)放注冊之後，知乎迎來(lái)了用戶數(shù)的激增，也引發了內(nèi)容監管的問題。在此次被下架期間(jiān)，知乎以“違反知乎社區(qū)管理(lǐ)規定”為(wèi)由處罰多(duō)位大(dà)V，有(yǒu)的是永久封号，有(yǒu)的是禁言 7 天。
從小(xiǎo)衆走向大(dà)衆，有(yǒu)平台調性的變化，而背後則是知乎商業化的挑戰。
知乎的商業化嘗試，依賴的其實是兩個(gè)主要群體(tǐ)：一是1%甚至占比更少(shǎo)的頭部用戶，他們在知乎平台上(shàng)産出了大(dà)量有(yǒu)價值的內(nèi)容，為(wèi)平台貢獻了源源不斷的信息，鍛造了知乎的品牌價值;第二個(gè)是更為(wèi)廣泛的用戶群體(tǐ)，他們是知乎可(kě)大(dà)規模商業化的基礎，這是流量産生(shēng)的源泉。
但(dàn)內(nèi)容和(hé)流量的生(shēng)意，知乎做(zuò)得(de)并不理(lǐ)想。有(yǒu)知乎早期用戶透露，知乎在建立之初，其價值觀、意識形态，就是分享，所以它是不鼓勵乃至反對作(zuò)者收錢(qián)寫文章。但(dàn)是後來(lái)考慮到知乎的用戶增長，有(yǒu)了一些(xiē)廣告投放，但(dàn)遠不如其他平台做(zuò)得(de)好。
比如，在知乎的側邊欄、banner上(shàng)，或者點開(kāi)一個(gè)問題，第三條就是知乎官方的廣告位，雖然這個(gè)欄目的流量是作(zuò)者的回答(dá)帶來(lái)的，但(dàn)收益卻屬于知乎官方，而且回答(dá)者輸出的內(nèi)容版權也是官方的。
既然無法通(tōng)過廣告獲取收益，創作(zuò)者要想促使內(nèi)容變現，最直接的方式便是接受一些(xiē)軟文的品牌推廣，這條在微信創作(zuò)者看來(lái)無比正當的行(xíng)為(wèi)，知乎的态度卻一直很(hěn)暧昧，導緻知乎平台上(shàng)的不少(shǎo)內(nèi)容創作(zuò)者始終遊走在平台規則的邊緣之外。
大(dà)V沒有(yǒu)很(hěn)好的變現通(tōng)道(dào)，長期堅持優秀創作(zuò)的熱情也會(huì)減少(shǎo)。一方面寫作(zuò)需要付出非常大(dà)的時(shí)間(jiān)和(hé)精力，是需要成本的;另一方面其它平台對優秀作(zuò)者的鼓勵政策頻出，平台間(jiān)的競争也愈發突出。
而知乎自身在商業化上(shàng)有(yǒu)影(yǐng)響力的舉措，最受關注的當然是知識付費産品知乎Live的推出。大(dà)背景是知識付費和(hé)網紅經濟風口的來(lái)臨，借助于技(jì)術(shù)的發展，知識的價值凸顯，通(tōng)俗點說，就是知識變現的門(mén)檻在降低(dī)。
但(dàn)從目前知識問答(dá)付費領域的情況來(lái)看，知乎Live并不出色。有(yǒu)用戶吐槽，知乎Live上(shàng)的很(hěn)多(duō)內(nèi)容，水(shuǐ)化嚴重，價值也就大(dà)打折扣。目前，知乎方面并沒有(yǒu)更好的知識變現産品可(kě)替代Live。走到這一步，知乎的商業化似乎還(hái)無頭緒。
我們曾經都很(hěn)喜歡的那(nà)個(gè)知乎，在內(nèi)容産業發生(shēng)巨變的今天，面臨堅守與變革的選擇。今天，知乎重新上(shàng)線了，但(dàn)是在新的競争态勢下，在新的監管環境中，知乎将走向何方呢?
文丨秦言
來(lái)源丨懂懂筆記(ID：dongdong_note)
一方面從行(xíng)業現狀來(lái)看，今年以來(lái)，微信、百度貼吧(ba)、今日頭條、微博等平台此前都遇到過因內(nèi)容“失控”而被約談或是監管，這是網絡監管收緊的一個(gè)明(míng)确信号，也将長期影(yǐng)響中國互聯網的發展走向。
另一方面，從知乎自身發展來(lái)看，以知識起家(jiā)的這個(gè)“可(kě)信任”的平台，似乎也在發生(shēng)着某種微妙的變化。
堅持做(zuò)精英俱樂部，還(hái)是入鄉随俗轉型為(wèi)大(dà)衆酒吧(ba)?
作(zuò)為(wèi)一款網絡問答(dá)産品，知乎早期的發展，依賴的是各個(gè)行(xíng)業中專業資深人(rén)士，他們專業的知識素養，以及無償的分享精神，支撐起了知乎的品牌價值。無論是平台上(shàng)的作(zuò)者，還(hái)是讀者，都對這個(gè)品牌有(yǒu)很(hěn)深的感情。但(dàn)這時(shí)候的知乎，隻能算(suàn)作(zuò)是一款小(xiǎo)而美的知識分享産品。
畢竟在邀請(qǐng)制(zhì)加實名制(zhì)的模式之下，用戶基數(shù)難以突破，這也成為(wèi)知乎進一步擴張的掣肘。大(dà)概是在 2013 年，知乎開(kāi)放注冊，一年時(shí)間(jiān)之內(nèi)，用戶數(shù)從 40 萬迅速躍升至 400 萬。現如今，這個(gè)數(shù)字是 1 億+。用戶數(shù)激增，但(dàn)社交的工具性偏弱，群體(tǐ)的粘性必定下降。
在開(kāi)放用戶注冊時(shí)，知乎就有(yǒu)把知乎從一個(gè)純粹的知識問答(dá)産品，打造成一個(gè)知識平台的打算(suàn)。在平台上(shàng)，知識的分量主要就是以內(nèi)容的形式展現出來(lái)的。
內(nèi)容，就像是一塊具有(yǒu)超強吸引力的磁鐵(tiě)，将平台上(shàng)能夠分享或者輸出有(yǒu)價值內(nèi)容的人(rén)，與對知識有(yǒu)需求的用戶，緊緊地連接在一起。正是這個(gè)龐大(dà)的群體(tǐ)，在內(nèi)容這個(gè)媒介的連接下，構築了知乎平台的龐大(dà)的用戶群。
在知識平台領域，知乎一時(shí)風頭無兩。但(dàn)吊詭的是，恰恰是在在內(nèi)容和(hé)知識領域，知乎栽了一個(gè)大(dà)跟頭。知乎此次被下架，監管層給出的理(lǐ)由是“傳播違法違規信息”。
就在知乎被下架的當天，知乎發布公告稱，知乎于近期完成了對社區(qū)管理(lǐ)規範、評論系統及安全審核系統的全面升級。具體(tǐ)做(zuò)法就是，新增強制(zhì)關閉評論、強制(zhì)開(kāi)啓評論預審功能，并新增了系統+人(rén)工雙重安全評估環節。
正如我們所知，創始人(rén)周源最開(kāi)始就是希望以“共同編輯”為(wèi)手段，讓優質的知識自由傳播。知乎過去對于用戶的價值在于，在每個(gè)問題下，它幾乎保留了全部討(tǎo)論內(nèi)容。其不因預設的用戶興趣标簽和(hé)個(gè)人(rén)喜好，屏蔽用戶可(kě)能不感興趣的回答(dá)。所以，知乎此次的調整，看似是為(wèi)了合規，但(dàn)合規的同時(shí)知乎留存精英用戶的一大(dà)“殺手锏”正在遭遇變化，知乎的價值正在被弱化。
再往回追溯，隐患出現在知乎開(kāi)放注冊之日起。不開(kāi)放注冊，小(xiǎo)而美，但(dàn)用戶群體(tǐ)小(xiǎo)，影(yǐng)響層面小(xiǎo)，商業化空(kōng)間(jiān)也小(xiǎo)。開(kāi)放注冊，勢必會(huì)降低(dī)門(mén)坎，明(míng)星八卦、心靈雞湯、奇聞異事也一起湧入，甚至有(yǒu)老用戶發問：“為(wèi)什麽近來(lái)感覺知乎用戶水(shuǐ)平急劇(jù)下降”，“為(wèi)什麽知乎的內(nèi)容越來(lái)越水(shuǐ)”。
今天，相比其它平台，知乎的內(nèi)容還(hái)是保持相對高(gāo)質量、專業性，但(dàn)相比過去的知乎，已經有(yǒu)了很(hěn)大(dà)的變化。這就是挑戰所在：知乎有(yǒu)發展的需求，如果與其它分享平台同質化，失去其高(gāo)質量、專業性的本色，還(hái)是知乎嗎?但(dàn)堅持高(gāo)質量、專業性，就勢必隻是一個(gè)小(xiǎo)圈子，做(zuò)不大(dà)。
到底應該做(zuò)一個(gè)精英俱樂部，還(hái)是一個(gè)大(dà)衆酒吧(ba)，知乎似乎正在中間(jiān)地帶遊移。
商業化遇阻?
小(xiǎo)而美的內(nèi)容産品常有(yǒu)，能夠給予用戶尊嚴和(hé)現實利益的平台并不多(duō)。在開(kāi)放注冊之後，知乎迎來(lái)了用戶數(shù)的激增，也引發了內(nèi)容監管的問題。在此次被下架期間(jiān)，知乎以“違反知乎社區(qū)管理(lǐ)規定”為(wèi)由處罰多(duō)位大(dà)V，有(yǒu)的是永久封号，有(yǒu)的是禁言 7 天。
從小(xiǎo)衆走向大(dà)衆，有(yǒu)平台調性的變化，而背後則是知乎商業化的挑戰。
知乎的商業化嘗試，依賴的其實是兩個(gè)主要群體(tǐ)：一是1%甚至占比更少(shǎo)的頭部用戶，他們在知乎平台上(shàng)産出了大(dà)量有(yǒu)價值的內(nèi)容，為(wèi)平台貢獻了源源不斷的信息，鍛造了知乎的品牌價值;第二個(gè)是更為(wèi)廣泛的用戶群體(tǐ)，他們是知乎可(kě)大(dà)規模商業化的基礎，這是流量産生(shēng)的源泉。
但(dàn)內(nèi)容和(hé)流量的生(shēng)意，知乎做(zuò)得(de)并不理(lǐ)想。有(yǒu)知乎早期用戶透露，知乎在建立之初，其價值觀、意識形态，就是分享，所以它是不鼓勵乃至反對作(zuò)者收錢(qián)寫文章。但(dàn)是後來(lái)考慮到知乎的用戶增長，有(yǒu)了一些(xiē)廣告投放，但(dàn)遠不如其他平台做(zuò)得(de)好。
比如，在知乎的側邊欄、banner上(shàng)，或者點開(kāi)一個(gè)問題，第三條就是知乎官方的廣告位，雖然這個(gè)欄目的流量是作(zuò)者的回答(dá)帶來(lái)的，但(dàn)收益卻屬于知乎官方，而且回答(dá)者輸出的內(nèi)容版權也是官方的。
既然無法通(tōng)過廣告獲取收益，創作(zuò)者要想促使內(nèi)容變現，最直接的方式便是接受一些(xiē)軟文的品牌推廣，這條在微信創作(zuò)者看來(lái)無比正當的行(xíng)為(wèi)，知乎的态度卻一直很(hěn)暧昧，導緻知乎平台上(shàng)的不少(shǎo)內(nèi)容創作(zuò)者始終遊走在平台規則的邊緣之外。
大(dà)V沒有(yǒu)很(hěn)好的變現通(tōng)道(dào)，長期堅持優秀創作(zuò)的熱情也會(huì)減少(shǎo)。一方面寫作(zuò)需要付出非常大(dà)的時(shí)間(jiān)和(hé)精力，是需要成本的;另一方面其它平台對優秀作(zuò)者的鼓勵政策頻出，平台間(jiān)的競争也愈發突出。
而知乎自身在商業化上(shàng)有(yǒu)影(yǐng)響力的舉措，最受關注的當然是知識付費産品知乎Live的推出。大(dà)背景是知識付費和(hé)網紅經濟風口的來(lái)臨，借助于技(jì)術(shù)的發展，知識的價值凸顯，通(tōng)俗點說，就是知識變現的門(mén)檻在降低(dī)。
但(dàn)從目前知識問答(dá)付費領域的情況來(lái)看，知乎Live并不出色。有(yǒu)用戶吐槽，知乎Live上(shàng)的很(hěn)多(duō)內(nèi)容，水(shuǐ)化嚴重，價值也就大(dà)打折扣。目前，知乎方面并沒有(yǒu)更好的知識變現産品可(kě)替代Live。走到這一步，知乎的商業化似乎還(hái)無頭緒。
我們曾經都很(hěn)喜歡的那(nà)個(gè)知乎，在內(nèi)容産業發生(shēng)巨變的今天，面臨堅守與變革的選擇。今天，知乎重新上(shàng)線了，但(dàn)是在新的競争态勢下，在新的監管環境中，知乎将走向何方呢?
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