上(shàng)上(shàng)上(shàng)上(shàng)周開(kāi)始調研新領域，花(huā)2個(gè)小(xiǎo)時(shí)出了小(xiǎo)報告。

在這次了解新領域的過程中，突然意識到自己不再像幾個(gè)月前一樣，下一堆競品随便看看功能，而是先整理(lǐ)了一下分析的框架、維度與思路，才着手分析。

想到這份工作(zuò)入職之前糾結的一個(gè)問題——産品經理(lǐ)跨行(xíng)業如何快速從零到一熟悉新領域、積累新領域的經驗。現在，對于這個(gè)問題，好像有(yǒu)些(xiē)自己的小(xiǎo)想法了。索性就整理(lǐ)記錄下來(lái)，之後可(kě)以驗證一下自己摸索出來(lái)的方法論是否正确。

分析思路如下：

一、行(xíng)業概況分析
針對行(xíng)業的分析，主要看行(xíng)業內(nèi)都有(yǒu)哪些(xiē)人(rén)，在做(zuò)哪些(xiē)事，主要從以下維度出發：

◆ 互聯網巨頭如何切入的，以怎樣的方式進行(xíng)切入，發揮了自身的哪些(xiē)優勢，上(shàng)線的産品是什麽，在市場(chǎng)上(shàng)表現怎樣？

◆ 行(xíng)業領導者在做(zuò)什麽，什麽模式，發展動向怎樣？

◆ 傳統企業是怎樣做(zuò)的？

◆ 官方機構有(yǒu)無介入，有(yǒu)的話(huà)，有(yǒu)無相關成果？

◆ 有(yǒu)沒有(yǒu)創業團隊在該領域做(zuò)得(de)不錯？

◆ 國外該領域的發展情況？

◆ 有(yǒu)哪些(xiē)衍生(shēng)品（如周邊産品和(hé)智能硬件）？

*如果有(yǒu)必要，也可(kě)以了解一下行(xíng)業的壁壘與進入門(mén)檻。

二、産品/産品市場(chǎng)分析
針對産品的分析，主要從産品種類（有(yǒu)哪幾類、哪些(xiē)相似的競品）、主要功能、主要商業模式出發，選取幾個(gè)有(yǒu)代表性的競品，具體(tǐ)分析維度可(kě)參考産品精益畫(huà)布：

◆ 問題：這個(gè)産品解決了用戶的哪些(xiē)問題，最重要的1-3個(gè)問題

◆ 用戶群：目标用戶/客戶是哪幾類人(rén)

◆ 産品核心亮點

◆ 解決方案：最重要的1-3個(gè)功能點

◆ 渠道(dào)：用戶的來(lái)源

◆ 收入分析：已經有(yǒu)的收入模式，怎麽赢利？

◆ 成本分析：有(yǒu)哪些(xiē)花(huā)銷，核心成本是什麽？

◆ 關鍵指标：用哪些(xiē)角度評估産品的成敗，KPI是什麽？

◆ 門(mén)檻優勢：有(yǒu)哪些(xiē)難易複制(zhì)的競争優勢？

*如果有(yǒu)必要，也可(kě)以了解一下産品市場(chǎng)規模（總體(tǐ)市場(chǎng)規模有(yǒu)多(duō)大(dà)，競品的市場(chǎng)占有(yǒu)狀況如何），市場(chǎng)的發展情況，如：開(kāi)始的時(shí)候是怎樣的，都有(yǒu)哪些(xiē)産品類型；現在是怎樣的，什麽樣的産品類型居多(duō)、做(zuò)的不錯；之後的發現趨勢等等。

三、用戶研究
一直認為(wèi)，産品是為(wèi)用戶解決問題的工具，移動産品就是利用互聯網的技(jì)術(shù)與手段，為(wèi)用戶線下的生(shēng)活場(chǎng)景提供更為(wèi)優質的解決方案。對于用戶的研究，主要從以下維度出發：

◆ 目标用戶是誰？

◆ 目标用戶的群體(tǐ)特質怎樣？

◆ 用戶線下生(shēng)活場(chǎng)景中，用戶有(yǒu)哪些(xiē)需求？

◆ 有(yǒu)哪些(xiē)問題、痛點與不爽？

◆ 針對這些(xiē)問題、痛點與不爽，用戶現在是怎樣解決的？

◆ 現有(yǒu)的解決方案有(yǒu)什麽不爽？

◆ 有(yǒu)沒有(yǒu)更好的方案？

◆ 用戶這麽多(duō)需求，我們将解決用戶哪方面的需求與期望？

四、自身分析
除了外部環境的分析，還(hái)需梳理(lǐ)一下自身情況，如公司資源優勢、産品情況，做(zuò)到知彼知己。

1、公司層面：

◆ 公司在整個(gè)行(xíng)業中的位置，是領導者還(hái)是追随者？

◆ 有(yǒu)沒有(yǒu)良好的業務基礎？

◆ 有(yǒu)哪些(xiē)資源可(kě)以用，哪些(xiē)資源可(kě)以形成行(xíng)業門(mén)檻？

2、産品層面：

◆ 産品目标：戰略主打産品、邊緣卡位産品、新業務線-創新産品

◆ PLC-産品生(shēng)命周期：産品孵化期，需要你(nǐ)來(lái)做(zuò)新業務線或新産品；産品成長期，需要你(nǐ)快速叠代産品，或者是優化用戶體(tǐ)驗；産品成熟期，需要你(nǐ)挖掘新的業務增長點；産品衰退期……

3、公司與産品結合層面（如果是較高(gāo)level的産品經理(lǐ)，也可(kě)以考慮下産品的商業價值）：

◆ 這個(gè)産品可(kě)以為(wèi)企業創造什麽樣的價值？（創新創業戰略産品、卡位産品、打敗競争對手、擾亂競争對手産品、創造經濟利益産品）

◆ 這些(xiē)價值是否契合公司的戰略目标與業務發展趨勢？

◆ 為(wèi)什麽是現在做(zuò)這個(gè)産品，時(shí)機對麽，有(yǒu)現有(yǒu)資源麽？

*在分析自身優勢的時(shí)候，除了對公司做(zuò)分析，也可(kě)以開(kāi)始做(zuò)對自己的職業優勢的分析，如：新領域産品中，有(yǒu)哪些(xiē)模塊是自己熟悉的，之前的工作(zuò)經曆能為(wèi)産品帶來(lái)什麽，經驗的遷移與轉化等。

五、結論與解決方案
周一做(zuò)分析的時(shí)候，選取的框架，就是上(shàng)述四個(gè)基礎層面。但(dàn)是，好的分析，一般都會(huì)有(yǒu)自己的結論與總結，甚至是針對問題的解決方案與建議。如果我們隻單純關注數(shù)據和(hé)競品信息，就不叫做(zuò)行(xíng)業分析，而是信息收集。針對新領域的分析，尤其是對于新産品的研發，要明(míng)确：

◆ 行(xíng)業的機會(huì)在哪裏，我們能從哪一點進行(xíng)切入？

◆ 用戶群體(tǐ)特征怎樣，我們去滿足怎樣的用戶需求？

◆ 競品這麽多(duō)，我們怎樣做(zuò)出差異化？

◆ 如何發揮自身優勢、做(zuò)怎樣的努力？

這樣一個(gè)循環走下來(lái)，應該會(huì)對新領域産品市場(chǎng)的概況了解的差不多(duō)，或許會(huì)有(yǒu)自己的思路和(hé)産品想法。

附：渠道(dào)與工具

競品信息&競品用戶反饋：APP ANNIE、應用市場(chǎng)、搜索引擎、微博反搜索等

用研：現有(yǒu)問卷數(shù)據、問卷、對身邊的人(rén)做(zuò)用戶訪談

行(xíng)業報告與數(shù)據：艾瑞、易觀國際、KPCB、友(yǒu)盟、talking data等

另外，利用知乎、quora搜索自己感興趣的問題，看一些(xiē)自媒體(tǐ)的相關報道(dào)，也是不錯的方式。 最後，梳理(lǐ)一下自己跨行(xíng)業、熟悉新領域的經曆，回想每一步，自己是怎樣做(zuò)的。

◆ 從生(shēng)活服務産品到移動教育，從平台到小(xiǎo)而美的工具型産品。覺得(de)這是一款難得(de)的好産品不想錯過、看新聞報道(dào)團隊背景也很(hěn)贊，于是上(shàng)線不久就勾搭面試了，面試之前，用研做(zuò)的很(hěn)足，100+份用研數(shù)據，加之自己就是目标用戶，又有(yǒu)英語教學與教研背景，感覺熟悉産品的門(mén)檻很(hěn)低(dī)。

◆ 從熟悉的教育行(xíng)業離開(kāi)，換了一家(jiā)公司，開(kāi)始做(zuò)新領域産品，有(yǒu)種把自己優勢都丢掉、從零到一重新開(kāi)始的不自信，入職前不知道(dào)怎樣準備，拖拖延延隻看了一本視(shì)頻産品的書(shū)，産品方面隻是簡單的看了一下競品，着力點還(hái)是在于從産品功能層面。

◆ 在新的公司，環境和(hé)之前大(dà)不同，自己在慢慢适應成長的過程中，開(kāi)始注重工作(zuò)方法與思路的梳理(lǐ)，對于移動産品的了解也更深一層。這周，研究新行(xíng)業，又是新的開(kāi)始，發現自己進入新領域的方式，不再是簡單的看競品了，而是從行(xíng)業出發，想知道(dào)這個(gè)行(xíng)業是什麽樣子的，這個(gè)行(xíng)業的産品市場(chǎng)是怎樣發展的，用戶有(yǒu)什麽問題，有(yǒu)哪些(xiē)尚未挖掘的機會(huì)，我們的自有(yǒu)資源是怎樣的，怎樣用自身資源去匹配機會(huì)等等。


分析的過程、寫這篇文章的過程中，也發現了自身積累的不足。很(hěn)多(duō)人(rén)說做(zuò)産品沒有(yǒu)方法，但(dàn)是現在越來(lái)越相信好的産品經理(lǐ)都有(yǒu)自己的工作(zuò)方法和(hé)産品理(lǐ)念。一個(gè)個(gè)産品做(zuò)下來(lái)，開(kāi)始有(yǒu)了career advancement的意識，也開(kāi)始注意總結梳理(lǐ)方法論。盡管，有(yǒu)了自己的輸出物很(hěn)有(yǒu)成就感，但(dàn)還(hái)是很(hěn)懷疑action-based learning、根據經驗與反饋進行(xíng)學習的模式，與是不是效率低(dī)下。特别是最近在構思産品商業場(chǎng)景的構建，就覺得(de)産品經理(lǐ)懂一些(xiē)市場(chǎng)分析方法與商業邏輯，還(hái)是很(hěn)有(yǒu)必要。Demo、交互設計(jì)、PRD等基本功固然重要，但(dàn)新經濟環境下，移動産品不再是等同于WEB産品的信息堆積，而是傳統商業模式的移動端展現、甚至會(huì)為(wèi)傳統商業打開(kāi)新的空(kōng)間(jiān)，優秀的移動産品經理(lǐ)甚至會(huì)驅動業務線的發展。

反省自己最近的一個(gè)月，晚上(shàng)加班到很(hěn)晚、周末也工作(zuò)，總是一個(gè)勁埋頭做(zuò)做(zuò)做(zuò)，卻沒怎麽看看書(shū)，看看好産品，設計(jì)點東西，給自己的加點能量。下個(gè)階段，分一些(xiē)時(shí)間(jiān)給自己，多(duō)讀讀書(shū)、研究下理(lǐ)論、寫寫文章、梳理(lǐ)一下方法論，把基本功打的再紮實一些(xiē)；多(duō)體(tǐ)驗下好産品，好久沒有(yǒu)體(tǐ)會(huì)到看到好産品的驚喜感，看看能不能設計(jì)一些(xiē)自己的小(xiǎo)産品出來(lái)。

總之，多(duō)做(zuò)點讓自己變得(de)更好的事。

                                                                                                                                 >> 查看更多(duō)相似文章