毋庸置疑，搜房(fáng)的所謂去媒體(tǐ)化轉型代表着一種趨勢，一種潮流。這種趨勢給垂直互聯網、區(qū)域互聯網以及區(qū)域媒體(tǐ)帶來(lái)了巨大(dà)的沖擊。面對這樣的沖擊，相關人(rén)士或悲觀，或驚恐，或不知所措。業內(nèi)的媒體(tǐ)人(rén)更加惶恐，似乎媒體(tǐ)已經不具備價值，渠道(dào)才是價值。假若你(nǐ)看到樂視(shì)的想法你(nǐ)是否更加驚恐？去渠道(dào)化！平台不甘心隻做(zuò)媒體(tǐ)，甚至開(kāi)始不甘心隻做(zuò)渠道(dào)，乃至于要将全食物鏈占據！

房(fáng)地産垂直網站(zhàn)怎麽辦？

區(qū)域互聯網以及區(qū)域傳統媒體(tǐ)怎麽辦？

房(fáng)地産代理(lǐ)公司怎麽辦？

二手房(fáng)中介怎麽辦？

大(dà)家(jiā)必須清楚地認識到：這不是搜房(fáng)帶來(lái)的沖擊，這是行(xíng)業趨勢帶來(lái)的巨大(dà)影(yǐng)響，這是O2O模式伴随着移動互聯網所帶來(lái)的一場(chǎng)行(xíng)業風暴！

首先，我們來(lái)剖析這場(chǎng)風暴的始作(zuò)俑者——搜房(fáng)的轉型情況。

一、轉型背景：股價腰斬，不破不立

搜房(fáng)高(gāo)調轉型房(fáng)天下的決心巨大(dà)，其中單中介費一項就高(gāo)達10億元。但(dàn)是10億元相對于股價的懸崖式下跌可(kě)謂小(xiǎo)巫見大(dà)巫，據公開(kāi)信息，搜房(fáng)的股價已經由年初的19美元跌至目前的11美元，摩根大(dà)通(tōng)的8月報告認為(wèi)搜房(fáng)股價将趨近于10美元。

就搜房(fáng)主營業務來(lái)看，新房(fáng)業務并未顯示疲态，财務數(shù)據中問題出現在較高(gāo)運營開(kāi)支；二手房(fáng)則遇到較大(dà)挫折，年內(nèi)遇到兩次二手房(fáng)中介企業的聯合抵制(zhì)。其二手房(fáng)業務的問題在于曆經多(duō)年漲價，加上(shàng)行(xíng)業不景氣，二手房(fáng)中介的成本已經趨近盈虧平衡點。

因此我們可(kě)以看出，搜房(fáng)高(gāo)層的壓力主要來(lái)自于股東，采取壯士扼腕式的措施也可(kě)謂魄力十足。用暫時(shí)發展良好的新房(fáng)業務去豪賭未來(lái)，二手房(fáng)業務10億的損失頓時(shí)成為(wèi)不足挂齒的小(xiǎo)事。不過來(lái)自摩根大(dà)通(tōng)的建議是對新業務嘗試持謹慎态度。

二、轉型趨勢：更深層服務，更強控制(zhì)力

從未來(lái)的眼光看今天搜房(fáng)的轉型，具有(yǒu)一種必然性。從資訊服務到購房(fáng)服務，從信息中介到交易中介，服務層次（對用戶還(hái)是對客戶？）變深了，渠道(dào)控制(zhì)力變強了。可(kě)是大(dà)家(jiā)一定不要忽視(shì)一個(gè)獨有(yǒu)的背景：曆經15年曆史，搜房(fáng)網沉澱了很(hěn)深的用戶訪問習慣與行(xíng)業影(yǐng)響力。沒有(yǒu)這個(gè)背景，就沒有(yǒu)莫天全的轉型底氣。

莫天全的內(nèi)部郵件給出的搜房(fáng)發展路線圖是：

信息平台（昨天）——> 資訊媒體(tǐ)平台（今天）——> 交易大(dà)平台（明(míng)天）。

從購房(fáng)者角度而言，“完成購房(fáng)過程”比“獲取購房(fáng)資訊”更徹底；從房(fáng)地産開(kāi)發商角度而言，“完成銷售過程”比“發布産品信息”更徹底。從理(lǐ)論上(shàng)說，平台要解決的是服務，是交易過程，這比媒體(tǐ)服務來(lái)得(de)徹底。

但(dàn)是從實現的角度而言，這種轉型仍給大(dà)家(jiā)帶來(lái)如下疑問：

1、如何協調平台對于用戶與客戶的服務偏向問題？

2、平台将取代中介還(hái)是繼續與中介和(hé)諧共處？

3、盈利模式重構過程如何過渡？

（上(shàng)述3點不展開(kāi)討(tǎo)論）。

三、轉型利弊：媒體(tǐ)運營難以解決，自媒體(tǐ)內(nèi)容價值超越編輯

去媒體(tǐ)化，是不是完全放棄媒體(tǐ)？去媒體(tǐ)化改版之後的搜房(fáng)網，會(huì)不會(huì)類似亞馬遜呢？

莫天全說，目前搜房(fáng)正處于資訊媒體(tǐ)時(shí)代。從目前搜房(fáng)給出的部門(mén)架構調整來(lái)看，資訊部分保留的是樓盤信息部門(mén)與業主社區(qū)部門(mén)。業內(nèi)人(rén)士指出，即便搜房(fáng)裁減了新聞資訊部門(mén)，其資訊服務能力還(hái)是會(huì)比一般區(qū)域媒體(tǐ)強得(de)多(duō)！

我們從媒體(tǐ)趨勢和(hé)媒體(tǐ)運營兩大(dà)方面來(lái)看這件事：

1、2010年以後，自媒體(tǐ)高(gāo)速發展，深度內(nèi)容自媒體(tǐ)化的趨勢不可(kě)逆轉。

微博、微信乃至自媒體(tǐ)平台的發展，給了高(gāo)質量內(nèi)容的創作(zuò)者提供了自我實現的舞台。用傳統媒體(tǐ)運作(zuò)方式的內(nèi)容生(shēng)産機制(zhì)，已經落後于這個(gè)時(shí)代。

一位畢業不足3年的小(xiǎo)編，如何與在房(fáng)地産、金融等領域摸爬滾打多(duō)年的自媒體(tǐ)作(zuò)者比拼？對房(fáng)地産行(xíng)業而言，新聞已死。

2、媒體(tǐ)運營的實際情況決定了搜房(fáng)除了總部及一二線城市分中心以外的分站(zhàn)媒體(tǐ)部門(mén)難以産出高(gāo)質量內(nèi)容。

業界曾經有(yǒu)一本寶典——《赢在新媒體(tǐ)》，作(zuò)者是搜房(fáng)前總編肖勇。

業界曾經傳說一位好的地産媒體(tǐ)人(rén)是這樣的：看了地基的大(dà)坑有(yǒu)多(duō)深能報出樓高(gāo)；看了鋼筋粗細知道(dào)開(kāi)發商是否偷工減料。

這樣的運營會(huì)有(yǒu)什麽困難？——一切依靠人(rén)的能力。

因此業界也清楚，搜房(fáng)網90%以上(shàng)優質房(fáng)地産、經濟信息來(lái)自于搜房(fáng)總部；搜房(fáng)各地方站(zhàn)的資訊以轉載為(wèi)主。

從這兩大(dà)問題來(lái)看，去媒體(tǐ)化說不定也是一出空(kōng)城計(jì)，減去的隻是負擔，集團總體(tǐ)效率隻會(huì)上(shàng)升不會(huì)下降。轉型中最悲慘的就是搜房(fáng)所謂“行(xíng)業人(rén)、媒體(tǐ)人(rén)、網絡人(rén)”中的地區(qū)總部和(hé)地區(qū)分公司媒體(tǐ)人(rén)，他們将成為(wèi)搜房(fáng)媒體(tǐ)戰略失敗的犧牲品。

四、轉型困惑：用戶體(tǐ)驗如何達成

曾經問一位業界資深人(rén)士：搜房(fáng)轉型賣房(fáng)子，購房(fáng)者會(huì)怎麽想？

回答(dá)非常幹脆：别人(rén)不會(huì)因為(wèi)你(nǐ)是誰而不買房(fáng)子。

于是問題的焦點仍回到核心環節：如何解決購房(fáng)者的購房(fáng)體(tǐ)驗。這個(gè)問題決定了一個(gè)結果：購房(fáng)者為(wèi)什麽要通(tōng)過你(nǐ)的平台購房(fáng)。

即使是房(fáng)地産交易平台，平台仍然不是房(fáng)地産産品的制(zhì)造者，不能決定産品的品質；平台仍然還(hái)不是房(fáng)地産營銷代理(lǐ)公司，并不容易完全解決專業度問題。可(kě)是平台需要依靠賣房(fáng)的業績吃(chī)飯，給錢(qián)的是客戶而不是用戶。

這些(xiē)影(yǐng)響購房(fáng)者體(tǐ)驗的問題留給未來(lái)。

五、轉型結果：搜房(fáng)将由單一的媒體(tǐ)服務平台轉變為(wèi)“媒體(tǐ)服務+購房(fáng)服務”平台

在第一時(shí)間(jiān)看到搜房(fáng)轉型新聞的時(shí)候，我在微信朋友(yǒu)圈發表了如下觀點：

1、搜房(fáng)減弱了媒體(tǐ)服務部門(mén)，保留了樓盤信息與業主社區(qū)。

2、我認為(wèi)，将搜房(fáng)的盈利模式革命簡單理(lǐ)解為(wèi)效果營銷是嚴重偏頗的，效果營銷不是革命。由廣告模式轉變為(wèi)購房(fáng)服務，将廣告費模式轉變為(wèi)傭金、互聯網金融才是關鍵。

3、搜房(fáng)想革傳統中介（營銷代理(lǐ)公司與二手房(fáng)中介）的命，而自己将變為(wèi)中介。成功與否不在于中介，而在于是否能提供革命性的購房(fáng)體(tǐ)驗。至少(shǎo)迄今為(wèi)止我們還(hái)沒看到這種體(tǐ)驗是怎樣的。一家(jiā)代替整個(gè)行(xíng)業并不現實。

4、開(kāi)發商不會(huì)放棄自身的O2O轉型，與平台的轉型如何兼容或者沖突值得(de)大(dà)家(jiā)關注。

一位垂直網站(zhàn)上(shàng)市公司老總給了如下回複：

“這是單一廣告模式徹底轉型為(wèi)廣告+購房(fáng)服務模式的激烈改革而非革命。”

基于上(shàng)述分析，我來(lái)給相關平台一些(xiē)建議：

1、對于大(dà)型房(fáng)地産垂直平台，應該堅決地關注、跟随，并利用自身與搜房(fáng)的差異化優勢進行(xíng)創新。大(dà)家(jiā)也擁有(yǒu)這場(chǎng)改革所需要的一切條件：用戶習慣、專業能力、資金以及區(qū)域優勢，跟随策略是上(shàng)策；猶豫、觀望隻會(huì)落後挨打。

2、對于區(qū)域媒體(tǐ)：

√ 都市報、晚報所衍生(shēng)的官辦媒體(tǐ)，必須學會(huì)以大(dà)數(shù)據、資訊服務為(wèi)主體(tǐ)的房(fáng)地産平台服務模式。摒棄以公信力、廣告為(wèi)主體(tǐ)的傳統媒體(tǐ)方式。必須認識到房(fáng)産電(diàn)商可(kě)能還(hái)沒來(lái)就已經即将過時(shí)。

√ 已經聚集了用戶習慣并積累了用戶數(shù)據的地方社區(qū)，媒體(tǐ)化本來(lái)就不是大(dà)家(jiā)所擅長，搜房(fáng)的轉變對大(dà)家(jiā)更有(yǒu)利。必須因地制(zhì)宜，大(dà)膽學習跟進。

√ 初創的區(qū)域媒體(tǐ)，應學會(huì)用移動互聯網手段集聚購房(fáng)用戶，向一家(jiā)營銷代理(lǐ)公司學習比向搜房(fáng)學習更有(yǒu)效果。

3、對于中介機構，對于二手房(fáng)中介企業，還(hái)有(yǒu)什麽時(shí)代比今天更為(wèi)危急？學會(huì)互聯網手段、學會(huì)使用大(dà)數(shù)據和(hé)新媒體(tǐ)渠道(dào)，才有(yǒu)未來(lái)！

4、區(qū)域房(fáng)地産與媒體(tǐ)行(xíng)業發展的不均衡性是影(yǐng)響戰略決策的重要依據，步子太大(dà)或者步子太慢都不行(xíng)。