各位小(xiǎo)夥伴們，大(dà)家(jiā)好，今天在這裏給大(dà)家(jiā)分享：關于我們在PR工作(zuò)中，日常的PR軟文該怎麽寫。

本次的課程一共三大(dà)模塊：

第一部分，如何理(lǐ)解軟文的定義；
第二部分，軟文的分類；
第三部分，新聞類軟文操作(zuò)的實戰方法。
如何理(lǐ)解軟文的定義？到底什麽是軟文？我們平時(shí)在公司裏都寫過軟文嗎？大(dà)家(jiā)肯定第一印象都是寫過。

那(nà)到底什麽是軟文？我先和(hé)大(dà)家(jiā)分享幾個(gè)概念：什麽是軟文？

官方的說法：企業通(tōng)過策劃，在報紙、雜志(zhì)或者網絡上(shàng)刊登的，可(kě)以提升企業品牌形象和(hé)知名度的，促進企業營銷的宣傳性、闡述性的文章。

這實際上(shàng)是一個(gè)很(hěn)傳統、很(hěn)古老的說法。

我們廣告界的說法是：相對于硬廣的軟性廣告。

比如說像前幾年流行(xíng)的凡客體(tǐ)，就是這種類似的。像類似于創意廣告，這種就被廣告界認為(wèi)是軟文。

但(dàn)實際上(shàng)這種說法在我看來(lái)實際上(shàng)也是比較單一的。我們現在進入了一個(gè)移動互聯的時(shí)代，在這個(gè)時(shí)代我們有(yǒu)怎樣的說法？我總結的一個(gè)說法：

軟文是有(yǒu)行(xíng)動目标的。不管是哪個(gè)類别的軟文，隻要具備傳播性、故事性的，它就是軟文。

我給大(dà)家(jiā)分享一段羅輯思維羅胖說的話(huà)：

“你(nǐ)有(yǒu)沒有(yǒu)意識到這個(gè)年代一個(gè)人(rén)的文字表達能力變得(de)特别重要，我們大(dà)部分的人(rén)際交往都發生(shēng)在不見面的狀态下。我們在線上(shàng)投遞簡曆，在微信群裏跟人(rén)開(kāi)會(huì)，在郵件裏跟供應商談判。用文案說服目标客戶，眼神微笑聲音(yīn)動作(zuò)在很(hěn)多(duō)情況下，根本使不上(shàng)。

你(nǐ)不得(de)不指望用文字打動别人(rén)，文字好處處占便宜。網戀的機會(huì)都比别人(rén)多(duō)一些(xiē)，很(hěn)可(kě)惜大(dà)多(duō)數(shù)人(rén)的語文訓練不足以應付這樣的社會(huì)變化。”

我覺得(de)這就是咱們現在的一個(gè)感覺，我們見面的機會(huì)非常少(shǎo)，比如咱們現在大(dà)家(jiā)一塊上(shàng)這個(gè)課，可(kě)能在以往幾年前是必須要在課堂上(shàng)的，但(dàn)今天在線上(shàng)都全解決了。如果今天我的文字表達能力不好的話(huà)，可(kě)能大(dà)家(jiā)聽(tīng)一聽(tīng)就不愛(ài)聽(tīng)了，軟文其實也是一樣的。

如果軟文寫得(de)不好的話(huà)，大(dà)家(jiā)也就不愛(ài)看了。因此在這裏和(hé)大(dà)家(jiā)多(duō)說一句：我們既然從事軟文、PR的這個(gè)職業，公司目前急需用PR的力量促進形象，我們得(de)在文字上(shàng)多(duō)下工夫，為(wèi)自己、為(wèi)自己的事業、為(wèi)自己的公司。

創業公司如何運用軟文？在這個(gè)開(kāi)始之前，我給大(dà)家(jiā)分享一個(gè)小(xiǎo)故事，可(kě)能有(yǒu)的朋友(yǒu)也聽(tīng)過“一隻獅子引發的一場(chǎng)離婚案”這個(gè)故事。故事是這樣的：

大(dà)勇出差在外，突然回家(jiā)。在門(mén)口聽(tīng)到有(yǒu)男人(rén)打呼噜的聲音(yīn)，大(dà)勇默默地走開(kāi)，發了個(gè)短(duǎn)信給老婆，離婚吧(ba)，然後扔掉手機卡，遠走他鄉。三年後，他們在一個(gè)城市再次相遇，妻子問為(wèi)何不辭而别？大(dà)勇說了當時(shí)的情況，妻子轉身離去，淡淡地說那(nà)是瑞星的小(xiǎo)獅子。

這就是瑞星剛開(kāi)始創業的一篇軟文，它很(hěn)巧妙地把瑞星的殺毒軟件植入到這個(gè)軟文當中，這應該算(suàn)是一個(gè)小(xiǎo)故事形的軟文。

一、創業公司如何運用軟文？一共有(yǒu) 6 個(gè)步驟

第一步：目标清楚

如何來(lái)界定自己的目标呢？比如，我們公司做(zuò)文案的，在寫軟文的時(shí)候，有(yǒu)的時(shí)候是渾渾噩噩的，不知道(dào)從哪兒該下手。內(nèi)容有(yǒu)的時(shí)候就是拼盤式的，內(nèi)容東拼西湊，這樣的軟文質量一定不是很(hěn)高(gāo)的，歸根到底其實就是一句話(huà)：沒有(yǒu)一個(gè)明(míng)确的目标。

因此，我們在寫軟文的時(shí)候必須要搞清楚，這個(gè)軟文針對的是什麽樣的人(rén)群，他們浏覽什麽樣的媒體(tǐ)、網站(zhàn)，最關注的是什麽？這些(xiē)在開(kāi)始寫軟文之前我們都要分析清楚的，還(hái)要觀察他們易于接受的傳播方式是什麽等等。

這樣實際上(shàng)是為(wèi)軟文的撰寫和(hé)下一步的發布推廣打下了一個(gè)非常好的基礎。

給大(dà)家(jiā)提個(gè)醒：我們隻有(yǒu)建立在目标人(rén)群的真實需求基礎之上(shàng)，這樣的軟文才能夠引發共鳴，才能夠取得(de)更好的效果。

第二步：要培養習慣

發軟文、寫軟文一定是循序漸進的過程，軟文肯定不可(kě)能像硬廣那(nà)樣，簡單的粗暴。

比如，像前一段時(shí)間(jiān)的瓜子網二手車(chē)買賣平台，全國各地鋪天蓋地的廣告，那(nà)就是簡單粗暴的一個(gè)形式，相對而言花(huā)費的廣告費用也是非常高(gāo)的。但(dàn)對于多(duō)數(shù)的創業公司而言，其實剛開(kāi)始的時(shí)候，公司規模還(hái)小(xiǎo)的時(shí)候，廣告費用還(hái)是有(yǒu)所計(jì)算(suàn)的。

軟文就是一個(gè)性價比非常高(gāo)的一個(gè)廣告形式，通(tōng)過文字潛移默化地影(yǐng)響目标人(rén)群的思想。通(tōng)過長期的這種循序漸進的宣傳，慢慢地實現從量變到質變的一個(gè)效果。

因此，我們要培養一個(gè)習慣，我們要做(zuò)軟文，一定是堅持不懈地更新自己的文章，而不是說我今天發了一篇，然後等着我下次有(yǒu)事的時(shí)候，再發一篇。軟文一定是需要一個(gè)長期的規劃的。

舉個(gè)例子，一年 12 個(gè)月，我一個(gè)月發 3 篇，每一篇什麽形式的，都是安排好的。這就是一個(gè)長期的習慣，如果我們隻是偶爾更新一兩次，這種情況我建議不做(zuò)也罷。因為(wèi)軟文最終的目的要達到一個(gè)矩陣式的傳播，矩陣式的傳播就是要長期培養我們潛在的和(hé)現有(yǒu)的這些(xiē)目标客戶和(hé)目标人(rén)群。因此，建議大(dà)家(jiā)的微信還(hái)是要經常更新的。

另外，涉及到其他對外宣傳的軟文也要發到媒體(tǐ)上(shàng)，我的建議是：根據我們的企業品牌的走向、産品的走向，制(zhì)定一個(gè)軟文的營銷計(jì)劃，制(zhì)作(zuò)一個(gè)時(shí)間(jiān)的進度表和(hé)人(rén)員的安排表，也就是具體(tǐ)落實到每一個(gè)責任人(rén)，然後監控好時(shí)間(jiān)、協調好工作(zuò)。

這樣的話(huà)可(kě)以争取能夠做(zuò)到每天定時(shí)定量更新文章，如果時(shí)間(jiān)比較緊張的話(huà)，可(kě)以每周固定更新幾天，這樣的話(huà)可(kě)以保持一個(gè)長期良好的習慣。

第三步：搜索要討(tǎo)喜

為(wèi)什麽說這個(gè)要討(tǎo)喜呢？因為(wèi)大(dà)家(jiā)都在做(zuò)關鍵詞。

做(zuò)網絡公司的一般都比較清楚，關鍵詞都是用戶在搜索引擎中輸入的，它能夠最大(dà)程度地概括用戶所要查找的信息、內(nèi)容的字或者詞，這樣的話(huà)其實對軟文的推廣也起到了至關重要的作(zuò)用。隻有(yǒu)選好和(hé)選對關鍵詞，才能夠提升軟文的搜索排名。

在寫軟文之前，我們要确定主關鍵詞是什麽，同時(shí)我們也要通(tōng)過百度，找大(dà)量的、相關的一些(xiē)關鍵詞，以及注意文章中關鍵字的密度，一般來(lái)講标題肯定是要設關鍵詞的。

比如，我在标題裏埋了我們企業的一個(gè)簡稱，同時(shí)文章的開(kāi)頭、結尾也是很(hěn)重要的，都要包含一些(xiē)關鍵詞。如果文章的字數(shù)大(dà)概在 400 到 500 字的我建議關鍵詞出現7、 8 次是最好的。

同時(shí)我們要注意關鍵詞前後語句一定要通(tōng)順合理(lǐ)，千萬不能為(wèi)了突出關鍵詞，而把用戶體(tǐ)驗的環節抹殺掉了，這樣會(huì)影(yǐng)響用戶體(tǐ)驗，影(yǐng)響讀者看這篇文章的心情。

第四步：标題有(yǒu)噱頭

标題為(wèi)什麽要有(yǒu)噱頭呢？所謂人(rén)靠衣裝、佛靠金裝，軟文的标題就相當于我們做(zuò)包裝，相當于給企業設計(jì)一個(gè)特别好看的LOGO，它決定了用戶是否會(huì)點擊這篇軟文。

如果标題一瞬間(jiān)抓不住用戶的眼球，內(nèi)容再好也是沒有(yǒu)用的。因為(wèi)用戶一開(kāi)始就不會(huì)打開(kāi)你(nǐ)的軟文，那(nà)寫這種标題是沒有(yǒu)任何意義的。

有(yǒu)一次，我原來(lái)一個(gè)同事老編輯，在微信群裏發了一則招聘的信息“我們招聘啦， 2016 我們在XX等你(nǐ)”，你(nǐ)們想想，這種标題會(huì)有(yǒu)人(rén)點擊閱讀嗎？假如你(nǐ)起的是“大(dà)胸美女老總渴望小(xiǎo)鮮肉”，就可(kě)以吸引更多(duō)的人(rén)。這種标題多(duō)火(huǒ)，多(duō)有(yǒu)噱頭。

這就是舉例子而已，我最終想強調的是：标題一定要實在，一定要有(yǒu)內(nèi)容，同時(shí)也要注意融入到上(shàng)個(gè)步驟所說的關鍵詞，然後加上(shàng)具有(yǒu)吸引力的詞語。

什麽是具有(yǒu)吸引力的詞語？比如：數(shù)字、疑問、免費、史上(shàng)最牛、限時(shí)明(míng)星熱門(mén)事件、跨年。類似這種的詞語都是能夠抓住用戶的心思的，我們一定要把這些(xiē)關鍵詞用到我們的标題裏，甚至是用在我們文章的開(kāi)頭裏。

第五步：內(nèi)容要有(yǒu)料

标題好、內(nèi)容爛，這叫金玉其外敗絮其中，它會(huì)遭到用戶的抛棄。軟文就是一種軟性的形式，它追求的感覺是如流水(shuǐ)一樣的、春風化雨、潤物細無聲的效果，從而讓用戶深深地陷入我們的圈套。可(kě)是群衆的眼睛是雪亮的，隻有(yǒu)在植入廣告的同時(shí)不引起用戶的反感，這才是真正的軟文高(gāo)手。

因此，這就涉及到具體(tǐ)的軟文內(nèi)功了。

內(nèi)容怎麽樣才有(yǒu)料？我的經驗告訴我的是：我們平時(shí)一定要堅持多(duō)看多(duō)寫，看一些(xiē)有(yǒu)意思的文案、文字寫得(de)比較好的書(shū)，每天多(duō)練習，提高(gāo)自己的寫作(zuò)水(shuǐ)平。同時(shí)還(hái)要切忌不能硬套廣告，一定要做(zuò)好鋪墊。

利用好這個(gè)寫作(zuò)技(jì)巧，軟文才能夠實現這種完美的結合。否則，幹巴巴的軟文确實無法實現我們産品價值的傳遞，更無法實現企業營銷的目标。

因此，我覺得(de)大(dà)家(jiā)既然是從事這個(gè)行(xíng)業的，自己就要給自己定一個(gè)多(duō)看多(duō)寫的計(jì)劃。我們要多(duō)借鑒、多(duō)了解，才能夠加上(shàng)自己的一些(xiē)思維方式，寫出更好的軟文。

第六步：選擇好的媒體(tǐ)方

寫出一篇精彩的軟文，實際上(shàng)并不等于工作(zuò)就結束了，還(hái)有(yǒu)具體(tǐ)發布的問題。有(yǒu)的公司有(yǒu)專門(mén)的媒介，有(yǒu)的公司文案和(hé)媒介都是一起的，不管是怎樣的，想選好投放平台的，必須要對投放平台進行(xíng)分析，分析我們真正适合什麽樣的媒體(tǐ)。

軟文的傳播渠道(dào)有(yǒu)很(hěn)多(duō)種，比如新聞類的門(mén)戶網站(zhàn)、論壇、微博、微信。對于我們創業企業而言，資金是非常有(yǒu)限的，不可(kě)能把很(hěn)大(dà)一部分的錢(qián)投在軟文的發布上(shàng)，這個(gè)時(shí)候我們軟文發布就盡可(kě)能選擇百度新聞源或者網站(zhàn)轉載率高(gāo)的、權重比較高(gāo)的渠道(dào)。

同時(shí)我們要輔助于現在一些(xiē)比較流行(xíng)的垂直論壇，以及博客、微博、微信等形式，這也能夠達到一個(gè)比較好的傳播效果。

這就是創業公司如何運用軟文，一共 6 大(dà)步，我們每一步都不能落下，我們每一步都要有(yǒu)清晰的理(lǐ)解。


軟文在PR中的重要性到底體(tǐ)現在哪兒？其實很(hěn)多(duō)人(rén)認為(wèi)：軟文沒有(yǒu)用，軟文不就是發到網上(shàng)，然後能看見新聞的嗎？我們也不知道(dào)能不能達到什麽樣的轉化率。

但(dàn)其實軟文不是提高(gāo)轉化率的，軟文是能夠提高(gāo)你(nǐ)的品牌識别度和(hé)影(yǐng)響力的。沒有(yǒu)這一步的話(huà)，何談你(nǐ)的轉化率？

軟文和(hé)我們産品的品牌、企業的整體(tǐ)走向是相互配合的，并是不軟文起到了什麽樣的決定性作(zuò)用，但(dàn)實際上(shàng)軟文是絕對能給我們帶來(lái)流量的，它相當于一個(gè)廣告的位置。如果公司全年都在做(zuò)軟文的話(huà)，它一定會(huì)有(yǒu)一個(gè)長期的效果的，因為(wèi)軟文最重要的作(zuò)用就是能夠引起我們目标客戶對我們的關注。

另外，潛在客戶流量的導入，轉化率不能直接形成轉換率，但(dàn)是它可(kě)以導流量，這跟我們基礎的SEO有(yǒu)關系。比如網站(zhàn)剛上(shàng)線的時(shí)候，我們肯定要圍繞網站(zhàn)做(zuò)一些(xiē)SEO的工作(zuò)，SEO就包含了軟文，我們的産品、新産品、新模式到底是什麽，體(tǐ)現在什麽樣的方式上(shàng)。如果在初期就這樣做(zuò)的話(huà)，會(huì)有(yǒu)穩定的流量來(lái)源。

因為(wèi)，權重比較高(gāo)的門(mén)戶媒體(tǐ)每天的點擊量都在千萬人(rén)次以上(shàng)的，你(nǐ)比不過的。因此，不管是在哪個(gè)頻道(dào)、在哪個(gè)頁面出現的一篇軟文，它有(yǒu)一定的點擊量。

軟文還(hái)有(yǒu)一個(gè)作(zuò)用就是降低(dī)企業的營銷成本，最大(dà)的作(zuò)用在于潛移默化的營銷，讓我們的消費者最終形成購買力。但(dàn)是這跟軟文的隐蔽性也有(yǒu)很(hěn)大(dà)的關系，當你(nǐ)閱讀一篇軟文的時(shí)候，其實你(nǐ)已經被這篇軟文廣告影(yǐng)響了，或者說你(nǐ)相信了這個(gè)軟文廣告要宣傳産品的這種優勢。

這就是軟文廣告潛移默化的作(zuò)用，因此我們在寫軟文的時(shí)候，一定要把潛移默化的內(nèi)容、形式表達出來(lái)。

對于很(hěn)多(duō)創業公司尤其是創業初期階段而言，軟文是一個(gè)非常好的宣傳方式，成本低(dī)、傳播廣。如果，我說的不是新聞稿，各大(dà)門(mén)戶的網站(zhàn)是非常容易形成傳載的，我們也能取得(de)産品的公信力和(hé)用戶的信任，這樣可(kě)以極大(dà)地提高(gāo)企業的品牌的知名度。這就是為(wèi)什麽軟文最後要寫成新聞。

同時(shí)軟文也是一個(gè)危機公關的好幫手。一個(gè)企業在成長的過程中，難免會(huì)存在一些(xiē)負面的信息，特别在互聯網信息這麽發達、膨脹的時(shí)代下，網絡傳播的高(gāo)速性可(kě)以無限複制(zhì)，對于一個(gè)企業品牌的維護而言，埋下了很(hěn)多(duō)隐患。軟文其實就是在網絡的危機公關當中發揮了比較大(dà)的作(zuò)用。

比如我們可(kě)以編寫針對某件事情的正面軟文，然後在我們的各大(dà)門(mén)戶媒體(tǐ)上(shàng)進行(xíng)投放，實現這種相應的負面信息的壓制(zhì)，同時(shí)也發出屬于我們自己的聲音(yīn)。軟文，一定能夠體(tǐ)現企業的社會(huì)公信力和(hé)市場(chǎng)的影(yǐng)響力，增加企業的可(kě)信度。

這種軟文我們一定要寫成跟行(xíng)業、用戶、消費者、社會(huì)有(yǒu)關，一定要寫成這種模式。重點不在于介紹我們的産品，而是我們的産品能夠給用戶帶來(lái)什麽，能夠實現什麽樣的變革，能夠改變什麽。

這就是軟文在PR的重要性。

二、軟文的三大(dà)類型：

1.新聞類的軟文

我們經常在媒體(tǐ)中看到的新聞，從新聞報道(dào)中脫穎而出的信息內(nèi)容的新聞內(nèi)容。新聞類的軟文易于傳播。

2.故事類的軟文

每一個(gè)企業、每一個(gè)産品都有(yǒu)一個(gè)故事，現在創始人(rén)也都愛(ài)講故事，故事非常重要，尤其現在大(dà)家(jiā)喜歡看故事，喜歡有(yǒu)趣的故事，也喜歡悲情的故事。用一個(gè)完整的故事帶出産品，産品的光環效應和(hé)神秘性給消費者心理(lǐ)造成強暗示，這樣的話(huà)銷售就成為(wèi)必然。

當然講故事不是目的，故事的背後産品線索才是文章的關鍵。

3.微信類的軟文

為(wèi)什麽把微信單獨出來(lái)，因為(wèi)現在大(dà)家(jiā)看到的很(hěn)多(duō)軟文都是在微信裏出現的。微信的軟文有(yǒu)很(hěn)多(duō)技(jì)巧，首先是标題，其次內(nèi)容。

它一定要逐步引導用戶，它實際上(shàng)沒有(yǒu)定義，我自己給的定義是：微信軟文是根據産品的概念和(hé)特點進行(xíng)深度分析，能夠進一步引導閱讀者進行(xíng)消費的文字模式。點開(kāi)一篇文章之後，軟文要進一步引導閱讀者的。

這三類的軟文在我們日常的PR工作(zuò)當中，占着一個(gè)非常重要的作(zuò)用。新聞類的軟文就是可(kě)以發到門(mén)戶上(shàng)、媒體(tǐ)上(shàng)的，故事類的軟文也可(kě)以發到門(mén)戶、媒體(tǐ)上(shàng)，同時(shí)也可(kě)以發到自己的微信平台上(shàng)。

三、新聞類軟文操作(zuò)的實戰方法一共有(yǒu)四大(dà)塊：

1.提前做(zuò)好新聞軟文的企業PR計(jì)劃

做(zuò)好新聞軟文營銷的企業PR規劃，做(zuò)任何事情實際上(shàng)都要先規劃好、計(jì)劃好。結合企業自身的一個(gè)情況，設定新聞類軟文的發文目标。

比如我們的目标有(yǒu)可(kě)以提升公司品牌形象的、做(zuò)公司活動宣傳的、做(zuò)産品上(shàng)市、上(shàng)新三闆的，也可(kě)以說是産品創新模式的不同的宣傳目标，新聞軟文的撰寫和(hé)投放的周期一定是不同的。

因此我們要把我們的目标界定好，新聞軟文營銷的一個(gè)目标實際上(shàng)是以軟文化的具體(tǐ)表現形式，最終達到建設形象和(hé)獲取利潤的目的。軟文的營銷計(jì)劃，要根據自己的企業情況，組織實施修正屬于自己企業的軟文操作(zuò)和(hé)軟文發布的規律。

2.起一個(gè)可(kě)傳播可(kě)抓取的新聞标題

如何起一個(gè)可(kě)傳播可(kě)抓取的新聞标題呢？舉個(gè)例子，我們之前的一個(gè)客戶是智能大(dà)數(shù)據的機構，我們給他起一個(gè)标題“十年高(gāo)考影(yǐng)響房(fáng)價”，這個(gè)标題就是非常有(yǒu)噱頭。大(dà)家(jiā)會(huì)想房(fáng)價是什麽，為(wèi)什麽是受高(gāo)考影(yǐng)響？因為(wèi)“放價”對大(dà)家(jiā)來(lái)講就是一個(gè)十分關注、敏感的詞。這就叫可(kě)傳播、可(kě)抓取。

第一，起标題一定要注重平鋪直叙，切忌虛，一定要務實。

其實新聞就是用事實說話(huà)，新聞就是把發生(shēng)在我們身邊具體(tǐ)的事說出來(lái)，标題最重要的是要有(yǒu)料，一定要有(yǒu)實實在在的內(nèi)容，這樣的話(huà)大(dà)家(jiā)才能看到我們想要說什麽。标題切記泛泛而談，一定就是直擊我們的要義。尤其是網絡新聞，重在點擊率，标題黨一定是能夠起到重要作(zuò)用的。

我們就是要把這個(gè)給做(zuò)好，标題平鋪直叙，忌虛務實，言之有(yǒu)物，突出我們要表達的一個(gè)事實的內(nèi)容。

很(hěn)多(duō)比較好的标題，往往都是通(tōng)過抓取了文章內(nèi)容的核心要素，通(tōng)過恰當的組合吸引受衆點擊，做(zuò)到擲地有(yǒu)聲。

第二，标題一定要切記插廣告語。

第三，标題的語法一定要得(de)當，符合語法的要求。

新興的網絡語言要恰當使用，太另類的詞語可(kě)能會(huì)雷人(rén)，讓受衆看不懂，也盡量别用。

同時(shí)标題一定要短(duǎn)，盡量别超過 14 個(gè)字，尤其是發在媒體(tǐ)上(shàng)、門(mén)戶類網站(zhàn)上(shàng)、博客上(shàng)、微博上(shàng)的。微信的标題相對來(lái)講可(kě)以長一些(xiē)，因為(wèi)微信在朋友(yǒu)圈展示的時(shí)候，內(nèi)容如果長一點的話(huà)，大(dà)家(jiā)會(huì)看得(de)更清楚。

第四，标題要生(shēng)動，有(yǒu)畫(huà)面感，引人(rén)遐想。

比如“奇虎案廣東高(gāo)院開(kāi)庭審理(lǐ)”這個(gè)标題讓人(rén)一看就沒有(yǒu)興趣，甚至很(hěn)多(duō)人(rén)都不知道(dào)奇虎是什麽。

但(dàn)是如果将标題改為(wèi)“奇虎起訴騰訊索賠1. 5 億，庭審激辯三大(dà)焦點”，這就是一個(gè)實打實的新聞标題。因為(wèi)大(dà)家(jiā)肯定都知道(dào)騰訊公司，可(kě)能會(huì)想奇虎是何方神聖？竟然敢跟騰訊打官司，還(hái)索賠1. 5 億？這樣的标題才是立意新穎的這種好标題。

第五點，切記模棱兩可(kě)。

很(hěn)多(duō)人(rén)在寫新聞标題的時(shí)候，特别喜歡使用疑問式的口吻。這種模式不是不可(kě)以，但(dàn)是要盡量少(shǎo)用。如果用了，也要恰到好處。

比如有(yǒu)“淘寶商城為(wèi)何變成天貓商城”，沒看過這類內(nèi)容的人(rén)以為(wèi)淘寶企業出問題了，以為(wèi)企業被收購了，但(dàn)實際上(shàng)應該是“淘寶商城更名為(wèi)天貓商城”。因此寫标題的時(shí)候一定要切記模棱兩可(kě)。

最後我要強調一下，網絡新聞對于企業品牌宣傳和(hé)推廣實際上(shàng)是至關重要的，因此我們每天都得(de)琢磨如何寫出具有(yǒu)沖擊力的網絡新聞的标題，這才是我們緻勝的砝碼。

3.客觀的組織新聞體(tǐ)的正文結構

一個(gè)好的新聞标題隻算(suàn)成功的一半，如果想讓讀者更多(duō)地吸收軟文的信息，軟文的結構就顯得(de)非常重要了。

很(hěn)多(duō)企業的企劃、包括文案，沒做(zuò)過記者就不太懂新聞是什麽，這就會(huì)出現企業的公關稿就和(hé)廣告一樣，這是不懂得(de)新聞寫作(zuò)的。因此，如果我們沒從事過媒體(tǐ)的話(huà)，也一定要多(duō)看看一些(xiē)好的網絡新聞。

同時(shí)我建議大(dà)家(jiā)買一份報紙看一看，報紙裏頭的消息寫作(zuò)，比如标題、導語，還(hái)有(yǒu)正文結構其實都是非常規範的。大(dà)家(jiā)可(kě)以平時(shí)看一看報紙，看一看他們的一些(xiē)寫作(zuò)的手法和(hé)技(jì)巧。

第一：标題

标題剛才講了，在這裏就不說了。

第二：導語

有(yǒu)的時(shí)候導語有(yǒu)副标題的，但(dàn)是現在副标題一般來(lái)講都比較少(shǎo)，那(nà)現在一般隻有(yǒu)一個(gè)主标題就夠了。

導語就是文章的第一段，是一句話(huà)，或者是一段話(huà)。導語一定是我們在新聞軟文裏最有(yǒu)價值最有(yǒu)核心事實的一個(gè)概括。

因此，大(dà)家(jiā)一定要在寫導語的時(shí)候，把最想表達的核心的要素表達出來(lái)，這才是能真正吸引人(rén)的導語。

第三：主體(tǐ)

主體(tǐ)就是對導語的展開(kāi)和(hé)補充，要具體(tǐ)地闡述我們要表達的內(nèi)容。

主體(tǐ)內(nèi)容首先一定要運用好分段式的寫作(zuò)手法，現在都是短(duǎn)小(xiǎo)精悍的文章，每一小(xiǎo)段表達一塊內(nèi)容，同時(shí)最好也可(kě)以列成關鍵詞或者小(xiǎo)标題的形式，這樣大(dà)家(jiā)就能夠很(hěn)清晰地看到我們文章表達的是什麽。

第四：背景介紹

這是對新聞的曆史情況、環境條件的介紹。企業在寫新聞軟文的時(shí)候，背景可(kě)以增加一些(xiē)企業的信息，或者創始人(rén)以接受記者采訪的形式，表達自己的一個(gè)意願等等。

第五：結語

結語就是最後一句話(huà)或者一段話(huà)，是具有(yǒu)啓發性和(hé)激勵性的語言。其實在新聞軟文裏，結語可(kě)有(yǒu)可(kě)無。我們可(kě)以根據自己的企業和(hé)産品的自身情況做(zuò)相應的分析和(hé)梳理(lǐ)。

新聞軟文寫作(zuò)中有(yǒu)什麽小(xiǎo)技(jì)巧？我們一定要善于運用新聞一些(xiē)慣用的詞彙，這樣才能夠增強正文的新聞性。因為(wèi)新聞是一個(gè)很(hěn)固定的模式。

比如新聞 5 個(gè)要素，簡稱“5W”：時(shí)間(jiān)、地點、人(rén)物、發生(shēng)事件的過程、原因，我們把這 5 要素表達清楚即可(kě)。時(shí)間(jiān)和(hé)地點的概念可(kě)以引導讀者，引導受衆産生(shēng)與該時(shí)間(jiān)和(hé)該地點的相關聯想，加深印象，淡化廣告信息。

另外就是新聞源的一些(xiē)詞彙，比如“據調查、據了解、筆者還(hái)了解到，小(xiǎo)編還(hái)了解到、據誰誰誰說、筆者親眼看到”，這些(xiē)詞彙可(kě)以讓讀者更能夠感到信息真實，并有(yǒu)據可(kě)查，當然信息本身也一定要真實。

大(dà)多(duō)數(shù)的企業在軟文寫作(zuò)的過程當中，喜歡使用某某公司、某某産品如何如何，讀者看不到也感覺不出寫作(zuò)者的身份，也就沒辦法把自己融入到文章的角色當中。讀者在閱讀習慣上(shàng)的自我角色是什麽？他們找不到，會(huì)導緻讀者無法在閱讀中判斷自己的定位和(hé)立足點，他就會(huì)産生(shēng)第三隻眼看熱鬧的感覺。

4.如何與企業的信息精準巧妙地融合

在這裏我總結了一共四點：

第一：數(shù)據融合法

數(shù)據融合法不是針對于所有(yǒu)企業的，我們要結合自己企業的特點。比如我們的企業就是一個(gè)大(dà)數(shù)據的機構，或者我們的企業就是一個(gè)做(zuò)安全雲平台的，我們都有(yǒu)自己的數(shù)據。這個(gè)數(shù)據如果是散的，大(dà)家(jiā)就看不出來(lái)有(yǒu)任何價值。但(dàn)如果我們把數(shù)據進行(xíng)統計(jì)、分析，數(shù)據就可(kě)以形成有(yǒu)價值的新聞。

我們在移動互聯網時(shí)代一定要合理(lǐ)地運用好數(shù)據，數(shù)據能夠格式化，能夠通(tōng)過圖文的形式表達出來(lái)，這樣可(kě)以給大(dà)家(jiā)耳目一新的感覺。

同樣數(shù)據也可(kě)以新聞化，通(tōng)過數(shù)據我們形成具有(yǒu)行(xíng)業價值的新聞類數(shù)據報告，然後植入我們的信息。這種新聞如果一旦做(zuò)出來(lái)，一定是形成重磅的新聞。

第二：企業産品信息的植入

怎麽植入？不要一上(shàng)來(lái)就直接寫企業信息，要先說一些(xiē)社會(huì)的熱點，說一些(xiē)行(xíng)業的情況，然後再引入産品。

舉個(gè)例子，比如一個(gè)智能老年設備可(kě)以挂在老年人(rén)的腰帶上(shàng)，讓兒女在異地他鄉通(tōng)過手機就能夠看到自己的父母，檢測他們行(xíng)動、睡眠的監測等，這個(gè)産品該怎麽寫軟文？

我們在文章的開(kāi)頭完全可(kě)以以故事的形式開(kāi)頭，講述父母和(hé)孩子的親情故事，在引入産品解決了他們什麽樣的問題，這可(kě)以引起大(dà)家(jiā)的共鳴，巧妙地把企業的産品信息植入到我們的軟文中。

第三：企業創始人(rén)行(xíng)業分析法

企業創始人(rén)可(kě)以借助媒體(tǐ)的力量，對行(xíng)業進行(xíng)分析。比如我們是做(zuò)互聯網金融平台的，我們就可(kě)以通(tōng)過企業創始人(rén)的行(xíng)業分析，把自己的觀點表達出來(lái)。這可(kě)以極大(dà)地提高(gāo)企業和(hé)産品的權威度。


再者年節馬上(shàng)就到了，有(yǒu)大(dà)量的媒體(tǐ)在做(zuò)年終專稿，我們就可(kě)以借助媒體(tǐ)來(lái)充分表達我們企業創始人(rén)表達的一些(xiē)信息。

第四：商業模式創新法

首先要看公司或者産品是什麽樣的新模式。如果說是一個(gè)好的模式，新的模式，媒體(tǐ)本身也會(huì)關注，在媒體(tǐ)注定關注之前，我們要自己把我們商業模式的創新充分挖掘出來(lái)。

說直白點，做(zuò)PR軟文的在這塊兒的寫作(zuò)過程當中就要跟着我們的産品經理(lǐ)走，跟着我們的創始人(rén)走，我們要把他們要表達的、要說的，通(tōng)過我們的提問、采訪，做(zuò)深入的挖掘。這樣可(kě)以很(hěn)好地把商業模式創新的信息精妙地融入到一篇軟文當中。

好，以上(shàng)就是我今天要跟大(dà)家(jiā)分享的關于軟文的三部曲，下一次課程當中，我們還(hái)會(huì)繼續跟大(dà)家(jiā)分享故事類軟文的操作(zuò)手法，謝謝大(dà)家(jiā)。