細緻的MICROSOFT

1. 減少(shǎo)概念……增強信心
   1. 你(nǐ)是不是引入了新的概念？為(wèi)什麽？真的必要嗎？
   2. 你(nǐ)能去掉這些(xiē)不需要的概念嗎？
   3. 其中的區(qū)别有(yǒu)意義嗎？
   4. 用戶體(tǐ)驗會(huì)延續同樣的概念嗎？
2. 小(xiǎo)的好或壞也很(hěn)重要
   1. 哪些(xiē)重要的"小(xiǎo)事"是經常會(huì)碰到的？
   2. 哪些(xiē)小(xiǎo)問題是你(nǐ)在着手解決的？
   3. 少(shǎo)做(zuò)一些(xiē)更好。
   4. 不要把小(xiǎo)事從你(nǐ)的體(tǐ)驗中去除。
   5. 為(wèi)深思熟慮的細節制(zhì)訂計(jì)劃。
   6. 修正小(xiǎo)的錯誤。
3. 看起來(lái)和(hé)用起來(lái)都很(hěn)棒
   1. 你(nǐ)的用戶體(tǐ)驗哪裏最棒？它看起來(lái)有(yǒu)那(nà)麽好嗎？
   2. 用戶第一眼看到的東西能夠讓人(rén)覺得(de)它用戶體(tǐ)驗很(hěn)棒嗎？
   3. 用戶體(tǐ)驗符合期望嗎？
   4. 用戶很(hěn)清楚能做(zuò)什麽嗎？
   5. 是不是隻提供了必要的步驟？
4. 要解決的是讓人(rén)分心的事，而不是可(kě)發現性
   1. 減少(shǎo)令人(rén)分心的事情。
   2. 不要讓功能自己之間(jiān)進行(xíng)競争。
   3. 緻力于新的功能。
5. 下列方法不能解決糟糕的可(kě)發現問題：
   1. 在開(kāi)始菜單上(shàng)添加圖标。
   2. 在桌面上(shàng)放置圖标。
   3. 在通(tōng)知區(qū)域放置圖标。
   4. 使用通(tōng)知。
   5. 提供首次運行(xíng)體(tǐ)驗。
   6. 提供功能教程。
6. 旋鈕和(hé)問題前的 UX
   1. 調低(dī)問題的音(yīn)量。
   2. 隻問一次。
   3. 不要要求配置來(lái)獲取數(shù)據。
   4. 這個(gè)問題是不是已經問過了？
   5. 尋找合并統一的機會(huì)。
7. 個(gè)性化，而非定制(zhì)化
   1. 這個(gè)功能是否能讓用戶自己來(lái)表述元素？
   2. 你(nǐ)是否能夠區(qū)分個(gè)性化和(hé)定制(zhì)化？
   3. 個(gè)性化是需要成為(wèi)新的功能，還(hái)是可(kě)以利用現有(yǒu)的功能和(hé)信息（如用戶的位置、背景圖片或排列方式）？
8. 體(tǐ)驗的生(shēng)命周期
   1. 考慮下列各個(gè)階段下的用戶體(tǐ)驗：
      1. 安裝與生(shēng)成
      2. 首次使用與定制(zhì)
      3. 常規使用
      4. 管理(lǐ)與維護
      5. 卸載或升級
   2. 以一個(gè)已經使用了 12 個(gè)月的用戶身份來(lái)審視(shì)整個(gè)體(tǐ)驗。它是否具有(yǒu)：
      1. 合理(lǐ)的內(nèi)容
      2. 合理(lǐ)的"音(yīn)量"
9. 為(wèi)移動人(rén)士建造
   1. 所有(yǒu)的 UX 原則對于 12 英寸和(hé) 20 英寸的屏幕都是等價适用的。
   2. 允許用戶被打斷。
   3. 考慮啓動和(hé)中斷（快速恢複，不要妨礙其他用戶體(tǐ)驗）。
   4. 考慮獲取或失去連接。
   5. 性能永遠是用戶體(tǐ)驗的殺手。

lis：微軟的細緻可(kě)以滲透到産品中的每一個(gè)環節，或組成人(rén)機界面的每一個(gè)像素，實在令人(rén)欽佩。