5000人(rén)報名，400人(rén)參加的微信公衆平台合作(zuò)夥伴大(dà)會(huì)，異常火(huǒ)爆，連主辦方在場(chǎng)外設置的視(shì)頻直播間(jiān)也爆滿。一句話(huà)總結這個(gè)大(dà)會(huì)：給合作(zuò)夥伴打雞血，向行(xíng)業秀榜樣指明(míng)方向，給開(kāi)發者提供能力，而競争對手則被撞了一下腰。

打雞血：從數(shù)據看微信App已成為(wèi)世界上(shàng)規模最大(dà)的App形态

微信目前有(yǒu)2.719億月活躍用戶，包括國際版。10月底有(yǒu)消息稱微信用戶數(shù)突破6億。海量用戶是朋友(yǒu)圈和(hé)公衆平台的根基。微信共擁有(yǒu)200萬+個(gè)公衆賬号，并以8000/每天的速度增長，這個(gè)增長率将有(yǒu)增無減，年底将有(yǒu)230萬以上(shàng)的公衆賬号，明(míng)年5月将超過300萬。

200萬App是什麽概念呢？微信産品部副總經理(lǐ)張穎說，每個(gè)公衆号均是一款App。筆者在4月曾提出類微信App将成為(wèi)移動互聯網第三大(dà)入口：與Web App和(hé)本地App并列的一種App形态。AppStore和(hé)Google Play的應用數(shù)量經過五年發展，今年剛突破百萬。從數(shù)量上(shàng)看，微信App已經領先。

公衆平台推出隻有(yǒu)1年3個(gè)月。高(gāo)速增長反映了微信App強勁的需求和(hé)極低(dī)的門(mén)檻，正如其初心“再小(xiǎo)的個(gè)體(tǐ)也有(yǒu)自己的品牌”，微信連接人(rén)與人(rén)，公衆平台則連接人(rén)與組織，人(rén)與物，個(gè)與世界。

微信App與其他App平台的不同在于：它是基于ID和(hé)關系鏈的，應用以內(nèi)容和(hé)深度服務的方式在社交網絡流轉。社交屬性是其在用戶基礎後的第二大(dà)魅力。

據微信透露，目前朋友(yǒu)圈分享傳播累計(jì)超10億次，每天用戶上(shàng)傳圖片超過1億，這個(gè)節奏不隻是讓新浪微博受到影(yǐng)響，連QQ空(kōng)間(jiān)手機版和(hé)騰訊微博也難以避免。朋友(yǒu)圈和(hé)公衆賬号協同發展，媒體(tǐ)、社交、工具等産品形态一應俱全，微信不想成為(wèi)超級平台，都難。

除了用戶基礎和(hé)社交基因，與生(shēng)俱來(lái)的異步通(tōng)信、雙向互動、語音(yīn)、圖片和(hé)位置交互這些(xiē)移動互聯網的特征，均使其生(shēng)機勃勃。

秀榜樣：微信App樹(shù)典型，讓一部分企業先爽起來(lái)，大(dà)的帶動小(xiǎo)的

來(lái)看看微信官方挑選的典型案例。

展廳部分：

√ 友(yǒu)寶自動售貨機，消滅鋼镚，微信掃碼獲得(de)餅幹飲料。

√ 海爾空(kōng)調微信操控，讓空(kōng)調聽(tīng)懂人(rén)話(huà)，微信成為(wèi)人(rén)與機器(qì)的接口。

√ ICNTV讓遙控闆成為(wèi)曆史：通(tōng)過微信進行(xíng)電(diàn)視(shì)節目選擇，付費內(nèi)容購買。

√ 印美圖，誰還(hái)需要拍立得(de)：通(tōng)過微信支付進行(xíng)照片即時(shí)打印。

√ 太平洋咖啡，叮咚你(nǐ)收到一杯咖啡：直接掃描二維碼購買咖啡後，太平洋咖啡掃碼機再掃二維碼校(xiào)驗後兌換咖啡。

√ 易迅微信購物：直接掃描商品一鍵下單。

√ 微信支付充話(huà)費：掃碼充話(huà)費。

在這些(xiē)案例中，微信與硬件、電(diàn)商、實體(tǐ)商家(jiā)和(hé)生(shēng)活服務打通(tōng)，實現人(rén)機連接、O2O閉環。“微信是對象和(hé)消息組成的消息系統”：對象是人(rén)，電(diàn)商，實體(tǐ)，物體(tǐ)，硬件，他們之間(jiān)通(tōng)過消息和(hé)接口互相連接。這些(xiē)案例幾乎都用到了微信支付接口。可(kě)以說，展廳是微信支付的主場(chǎng)。

演講部分：

訂閱号列舉了邏輯思維、CCTV、參考消息、國務院公報以及聯合國潘基文使用公衆平台的案例，越到後面越高(gāo)大(dà)上(shàng)，均有(yǒu)強烈的媒體(tǐ)屬性。服務号仍舊(jiù)是微信從開(kāi)始便力推的幾個(gè)模範行(xíng)業：金融，政府，電(diàn)商以及ICNTV和(hé)友(yǒu)寶。

微信選擇這些(xiē)榜樣釋放了什麽信号？

1、幾乎所有(yǒu)榜樣都是大(dà)企業，中小(xiǎo)企業缺席：很(hěn)多(duō)與微信有(yǒu)合作(zuò)曆史，大(dà)企業在微信探索方面，有(yǒu)隊伍也有(yǒu)資源。微信對于開(kāi)放異常謹慎，張弛有(yǒu)度，依然是“找先進、樹(shù)典型”的思路在引導微信App産業良性發展。

2、是合作(zuò)夥伴大(dà)會(huì)，不是開(kāi)發者大(dà)會(huì)：中國有(yǒu)1000家(jiā)以上(shàng)的微信開(kāi)發者，第三方微信開(kāi)發者在10多(duō)個(gè)提問者中隻出現一次，多(duō)數(shù)第三方開(kāi)發者報名後大(dà)都被拒絕。

3、營銷不被鼓勵，服務才是王道(dào)。對于微信來(lái)說“用戶體(tǐ)驗”是天條，想必也是開(kāi)發者和(hé)合作(zuò)夥伴不能碰觸的紅線。本次很(hěn)難見到營銷推廣這類信息。“零營銷”，更加驗證了這點。

4、公衆平台可(kě)以是CRM，但(dàn)遠不止CRM：從與硬件結合、與電(diàn)視(shì)結合，與電(diàn)商結合這些(xiē)均可(kě)以看出，公衆平台可(kě)以是一個(gè)很(hěn)好的客戶關系管理(lǐ)系統，但(dàn)絕對不止于此。

本次大(dà)會(huì)微信并未強調平台的規則，而是強調能力的提供。可(kě)以認為(wèi)這是微信的“抓大(dà)放小(xiǎo)”。

給能力，9大(dà)認證号新接口+8大(dà)即将到來(lái)的新能力

微信10月底已在公衆平台與300元認證服務同步上(shàng)線了9大(dà)新接口。本次大(dà)會(huì)上(shàng)微信産品部經理(lǐ)張穎進行(xíng)了一一解釋。

公衆号開(kāi)放之初具備基礎消息能力（收消息和(hé)回複消息）和(hé)自定義菜單接口能力。新的9大(dà)接口則主要面向服務号，包括語音(yīn)識别、客服、網頁授權、帶參二維碼、LBS、獲取用戶資料、關注者列表、分組接口和(hé)多(duō)媒體(tǐ)文件接口。企業在獲得(de)這些(xiē)能力後可(kě)以深度服務，真正将微信做(zuò)成一套CRM，一個(gè)互動渠道(dào)。

實際上(shàng)微信具備的能力遠遠不止于此。但(dàn)微信在開(kāi)放過程卻扭扭捏捏。馬化騰在前幾天已經表态了：“開(kāi)放具體(tǐ)到哪一層，一到十到底是2.5還(hái)是3.5，還(hái)是5，或者不同的玩法，我們現在還(hái)在摸索。”曾鳴則表示，騰訊很(hěn)創新，微信公衆平台目前還(hái)看不到類似的形态，微信在摸索和(hé)探索的，開(kāi)放一個(gè)能力就不能收回，否則有(yǒu)傷害。所以隻能小(xiǎo)步走。

我想另一點微信沒說透的是開(kāi)放與騰訊本身利益之間(jiān)的平衡。天下沒有(yǒu)無私的企業，用戶ID、關系鏈和(hé)社交數(shù)據，均是騰訊的核心資産，外界對微信的開(kāi)放的欲望是無窮的，騰訊有(yǒu)自己的底線和(hé)節奏。

萬衆矚目的微信支付能力如何開(kāi)放，審核規則是什麽？微信隻表态，微信支付接口審核嚴格，現在早期審核流程未來(lái)會(huì)不斷完善。開(kāi)放已是必然的，就看何時(shí)了。由于安全要求高(gāo)，就算(suàn)有(yǒu)阿裏的虎視(shì)眈眈，微信也得(de)小(xiǎo)心翼翼。

接下來(lái)微信還(hái)計(jì)劃将語音(yīn)識别接口開(kāi)放給微信之外的App。同時(shí)在微信提供更多(duō)的能力接口，包括圖像識别技(jì)術(shù)、語義識别技(jì)術(shù)和(hé)五大(dà)地圖能力。

如果說提到微信支付，大(dà)家(jiā)第一個(gè)便想到支付寶要顫抖。那(nà)麽後續的幾大(dà)能力無一不是指向百度，以及高(gāo)德和(hé)訊飛。那(nà)麽，微信公衆平台的競争格局究竟如何？

支付牌，微信支付搶奪的市場(chǎng)本來(lái)就不是支付寶的

微信支付四個(gè)場(chǎng)景：公衆号支付、App內(nèi)支付、WEB端掃碼支付和(hé)線下的掃碼支付，微信支付從二維碼和(hé)移動端出發，向PC端入侵。形成了手機支付寶不具備的優勢和(hé)場(chǎng)景，例如與公衆平台的結合（支付延伸到CRM、電(diàn)商等），與銀行(xíng)卡的綁定（去掉充值概念），與用戶ID的綁定（去掉登錄環節）。

說手機支付寶顫抖會(huì)有(yǒu)些(xiē)誇張，但(dàn)阿裏顯然已經警醒。

愚人(rén)節便有(yǒu)消息稱阿裏“旺信“要推公衆平台，而後微淘、來(lái)往、來(lái)往公衆平台、支付寶推送功能紛紛上(shàng)線。除了補齊社交和(hé)公衆平台的短(duǎn)闆外，阿裏近日更是大(dà)力将用戶推向移動端。雙十一前夕阿裏産品提供免流量服務，最近則通(tōng)過費率調整驅使用戶使用手機支付寶。

微信支付影(yǐng)響的不隻是手機支付寶本身。通(tōng)過微信支付盤活騰訊電(diàn)商系，讓淘寶店(diàn)主紛紛入駐微信或者易迅開(kāi)店(diàn)，直接動阿裏的基業。易迅網高(gāo)管演講時(shí)甚至說:“如果将來(lái)淘寶不再存在，易迅也不再存在，隻有(yǒu)微信，會(huì)發生(shēng)什麽？”。

不過，微信支付影(yǐng)響了阿裏，但(dàn)又不隻是影(yǐng)響阿裏，支付寶并非首當其沖。

移動支付本身就是個(gè)Big Case，銀聯、銀行(xíng)、運營商、儲值卡、拉卡拉、NFC近場(chǎng)支付等已經玩家(jiā)衆多(duō)。在線下實體(tǐ)商家(jiā)看到數(shù)台POS機、掃碼儀、刷卡器(qì)、羊城通(tōng)刷卡儀（公交卡）、甚至NFC感應器(qì)并不奇怪。而微信支付會(huì)成為(wèi)下一個(gè)線下頗具實力的支付形态。由于支付寶此前在線下支付市場(chǎng)不大(dà)，并不會(huì)受到大(dà)沖擊。

再看App內(nèi)支付。例如遊戲道(dào)具收費、微信表情收費這類小(xiǎo)額支付。這類收費此前既有(yǒu)手機支付寶，手機财付通(tōng)這些(xiē)玩家(jiā)，但(dàn)更主流的玩家(jiā)則是運營商的話(huà)費支付。中國移動數(shù)字音(yīn)樂、數(shù)字閱讀、遊戲動漫和(hé)應用市場(chǎng)的一大(dà)核心能力便是話(huà)費小(xiǎo)額支付。騰訊很(hěn)多(duō)增值業務收費正是使用運營商的話(huà)費支付，而現在除了會(huì)逐步擺脫依賴外，其他App內(nèi)支付也會(huì)多(duō)一個(gè)選擇。不過，iOS上(shàng)的App內(nèi)支付，如何繞過蘋果，是個(gè)問題。

Web掃碼支付對原有(yǒu)網絡支付市場(chǎng)的影(yǐng)響，我并不樂觀。PC端的支付習慣經過多(duō)年培養，要改變也沒這麽容易。公衆賬号內(nèi)支付，此後必然是微信支付的天下。整體(tǐ)來(lái)說，微信支付是一個(gè)強有(yǒu)力的玩家(jiā)，要颠覆誰，抑或一家(jiā)獨大(dà)則不大(dà)可(kě)能。很(hěn)可(kě)能微信支付會(huì)在這四個(gè)場(chǎng)景中抑或新的場(chǎng)景中，找到它最擅長的建立優勢。

新能力：百度、高(gāo)德和(hé)迅飛被影(yǐng)響，微信內(nèi)的接口調用需求是微信的

微信接下來(lái)會(huì)将語音(yīn)識别能力開(kāi)放給微信之外的App。同時(shí)還(hái)會(huì)提供語義識别能力開(kāi)放。這一塊是科大(dà)訊飛、百度、雲知聲等廠家(jiā)的既有(yǒu)市場(chǎng)。

科大(dà)訊飛和(hé)雲知聲是業界知名的2B 語音(yīn)能力提供商。前者是中國移動投資的上(shàng)市公司，在語音(yīn)市場(chǎng)根深蒂固，形成技(jì)術(shù)、數(shù)據和(hé)品牌優勢。雲知聲則是創業者中的佼佼者，樂視(shì)盒子、搜狗語音(yīn)助手、易信等産品便使用了雲知聲的能力，不久前雲知聲還(hái)完成1億元的融資。百度則是在Siri之後開(kāi)始研發自己的百度語音(yīn)助手，并自主研發語音(yīn)技(jì)術(shù)，現已成熟，10月25日百度上(shàng)線了語音(yīn)開(kāi)放平台，将能力開(kāi)放給開(kāi)發者。

之前了解的是，微信語音(yīn)識别團隊30多(duō)人(rén)，在人(rén)力上(shàng)與傳統語音(yīn)巨頭少(shǎo)則數(shù)百多(duō)則數(shù)千有(yǒu)差距外，在數(shù)據和(hé)技(jì)術(shù)的積累上(shàng)還(hái)需追趕。微信因為(wèi)語音(yīn)交互的基因，不缺語料，百度此前表示自己的識别率已高(gāo)達90%，微信今日則稱在某些(xiē)特定領域，識别率已高(gāo)達92%。耐人(rén)尋味。微信也多(duō)次強調其語音(yīn)識别開(kāi)放的思路是，在垂直領域深度定制(zhì)，幫助微信公衆号開(kāi)發者實現智能客服。由于不同領域的語言有(yǒu)一定的結構特征，因此面向特定領域例如金融客服提升識别率也是可(kě)行(xíng)之道(dào)。但(dàn)通(tōng)用性上(shàng)與訊飛、百度相比還(hái)是會(huì)有(yǒu)差距。

第二個(gè)即将開(kāi)放的能力語義更是搜索引擎的專長。所謂語義是指理(lǐ)解自然語言。微信并沒有(yǒu)搜索引擎的基因，而騰訊搜搜已經并入搜狗，在語義能力上(shàng)微信不論是借助外力還(hái)是自力更生(shēng)，要超越百度也難。典型的例子便是Siri和(hé)Google Now，後者因為(wèi)語義解析和(hé)內(nèi)容方面的優勢，在效果上(shàng)勝過Siri。

第三個(gè)圖片識别能力開(kāi)放，這個(gè)目前國內(nèi)并無對應的接口。百度在這方面已經進行(xíng)較多(duō)探索，例如推出百度魔圖、百度以圖搜圖、百度移動圖片搜索等産品，甚至還(hái)一度傳出要開(kāi)發Baidu Eye這一類似Glass的産品。百度憑借海量的圖片庫、深度學習方面的一些(xiē)人(rén)才和(hé)技(jì)術(shù)優勢已經取得(de)顯著效果。不過，百度暫時(shí)還(hái)未将這個(gè)能力開(kāi)放。

微信開(kāi)放後，企業、賣家(jiā)可(kě)以上(shàng)傳一些(xiē)領域內(nèi)的商品圖片，用戶掃一掃實物圖片後便可(kě)快速匹配對應的結果。而朋友(yǒu)圈裏面的隐私圖片并不會(huì)被這個(gè)能力拿(ná)去使用。這意味着微信圖片識别隻是百度做(zuò)的很(hěn)小(xiǎo)一部分。微信此前推出圖書(shū)封面、CD封面等掃一掃功能，已經讓百度感受到移動搜索的威脅，現在能力還(hái)有(yǒu)差距，百度也不能不防。微信此舉或将推動百度圖片識别能力的開(kāi)放。

最後就是地圖的開(kāi)放。目前中國地圖百度和(hé)高(gāo)德已經形成雙寡頭的地位。前者将地圖作(zuò)為(wèi)移動平台級業務培育，後者則被阿裏投資作(zuò)為(wèi)O2O的重要一環。而騰訊此前由于地圖由搜搜負責，并且接入高(gāo)德數(shù)據，并未獲得(de)與騰訊地位匹配的份額。反而是搜搜街(jiē)景獲得(de)了不錯的發展。搜搜這個(gè)品牌行(xíng)将消失，騰訊地圖也将成為(wèi)騰訊MIG除了安全外的重點業務。它在支撐微信的同時(shí)，也将通(tōng)過微信獲得(de)用戶、POI數(shù)據、LBS标注、用戶數(shù)據。可(kě)以說，此後是協同發展，去與百度和(hé)高(gāo)德搶奪地圖市場(chǎng)。

不過，也可(kě)以看出，微信不論推出哪種接口，并不是“為(wèi)了與XX競争”，而是為(wèi)了滿足用戶需求，為(wèi)了滿足合作(zuò)夥伴和(hé)開(kāi)發者的能力支持的需求，自然而然的行(xíng)為(wèi)。很(hěn)簡單，如果微信不提供這些(xiē)能力，就避免不了一種尴尬：公衆号開(kāi)發者一邊調用着百度雲的各種能力，抑或競争對手阿裏旗下的高(gāo)德的地圖，一邊共享着微信的數(shù)據和(hé)用戶。微信提供這些(xiē)能力就算(suàn)不夠完善，由于有(yǒu)一體(tǐ)化能力服務的優勢，有(yǒu)垂直領域的優勢，也将與百度等展開(kāi)對開(kāi)發者強有(yǒu)力的争奪。

就在CSDN幾天前舉行(xíng)的MDCC上(shàng)，百度副總裁李明(míng)遠宣布百度內(nèi)測3個(gè)月的輕應用平台即将在12月正式開(kāi)放。而百度輕應用平台與微信公衆平台有(yǒu)着異曲同工的妙處。均具有(yǒu)開(kāi)發成本低(dī)、快速部署、用戶便捷使用的優勢。所不同的是，微信有(yǒu)社交優勢，而百度則是流量和(hé)發現內(nèi)容的能力。最生(shēng)動的例子便是：你(nǐ)可(kě)以将微信公衆号以名片分享給朋友(yǒu)，百度很(hěn)難做(zuò)到；但(dàn)通(tōng)過需求例如“搬家(jiā)、找阿姨”則可(kě)以在百度搜索到輕應用，微信公衆号則需要通(tōng)過掃碼，抑或知道(dào)賬号名稱或ID才可(kě)發現。

不過，微信是基于通(tōng)信和(hé)社交的一個(gè)平台，而百度則是圍繞信息的搜索引擎。App是為(wèi)了滿足需求解決問題，必要性、适合性和(hé)成本均需考慮。不論哪一種App形态，沒有(yǒu)最好的，隻有(yǒu)最适合的。

微信公衆平台已經一騎絕塵，幫助騰訊徹底地實現“一站(zhàn)式生(shēng)活”的理(lǐ)想，世界正在被它改變。微信隻是開(kāi)了一個(gè)頭，接下來(lái)将有(yǒu)更多(duō)超級平台參與到“類微信App”抑或“輕應用”的推動之中。