- 作(zuò)者:admin
- 發表時(shí)間(jiān):2015-05-22 16:00:24
- 來(lái)源:未知
對于服務類O2O的平台或者産品,地推是必不可(kě)少(shǎo)的推廣運營環節,但(dàn)地推其實也有(yǒu)很(hěn)大(dà)風險,一方面成本越來(lái)越高(gāo),另一方面效果弱,同行(xíng)競争慘烈,那(nà)麽對于市場(chǎng)運營人(rén)員就是一個(gè)很(hěn)大(dà)的挑戰,到底什麽時(shí)候選擇做(zuò)地推。下面給大(dà)家(jiā)分享一下我做(zuò)地推的一些(xiē)經驗。
地推的三個(gè)階段
上(shàng)述說到地推的時(shí)間(jiān)節點選擇,簡單分為(wèi)三個(gè)階段:種子用戶階段、活動促銷階段、燒錢(qián)砸市場(chǎng)份額階段。
第一階段:種子用戶階段
對于初創企業(種子/天使輪)來(lái)說資金有(yǒu)限,第一批種子用戶的定位一定要足夠精準,這樣後期運營才能成為(wèi)核心用戶,這個(gè)時(shí)間(jiān)階段用戶獲取成本可(kě)以稍微昂貴一些(xiē),一是為(wèi)了給你(nǐ)的用戶初體(tǐ)驗和(hé)接受會(huì)有(yǒu)一個(gè)比較高(gāo)逼格的期待值,另一方面高(gāo)成本挖取用戶比較容易。
根據行(xíng)業的不同,京東前一段時(shí)間(jiān)按照消費頻率來(lái)分類,大(dà)緻分為(wèi)5層。第一層外賣,第二層休閑食品和(hé)生(shēng)鮮,第三層為(wèi)家(jiā)政類,第四層為(wèi)藥類,第五層為(wèi)頻率低(dī)的(教育、鮮花(huā)等等)。
按照你(nǐ)的消費頻率去擇選你(nǐ)第一批種子用戶,當用戶量達到預定目标的時(shí)候停止地推,把這批種子用戶運營成核心用戶(死忠粉),快速優化你(nǐ)的産品或平台。
第二階段:活動促銷階段
第一個(gè)階段完了之後當你(nǐ)的融資(A輪、Pre-B輪)的時(shí)候,這個(gè)階段應該是主靠活動來(lái)吸引用戶的階段,根據活動主題做(zuò)事件營銷,針對某個(gè)地點進行(xíng)地推,這個(gè)階段的地推成本整體(tǐ)上(shàng)也不會(huì)太高(gāo)。
第三個(gè)階段:燒錢(qián)砸市場(chǎng)份額階段
這是拿(ná)到更多(duō)的錢(qián)的階段,你(nǐ)要和(hé)你(nǐ)的競争對手拼市場(chǎng)份額,這個(gè)時(shí)候就是要根據前期的經驗進行(xíng)優化,迅速把模式複制(zhì)到全市-全省-全國。
手把手教你(nǐ)做(zuò)地推
這裏以教育産品為(wèi)例,詳解地推流程
選擇目标人(rén)群和(hé)地點和(hé)時(shí)間(jiān):
K12學生(shēng),地點中小(xiǎo)學門(mén)口,時(shí)間(jiān)放學前半個(gè)小(xiǎo)時(shí),每個(gè)學校(xiào)2-3個(gè)人(rén)。
踩點:
每個(gè)學校(xiào)的放學時(shí)間(jiān),有(yǒu)無同行(xíng)發單,這點需要注意的是因為(wèi)學校(xiào)門(mén)口有(yǒu)保安和(hé)巡警,地推最重要的一點就是遇見執行(xíng)人(rén)員(城管、保安、巡警)立馬跑,如果被逮到攜帶桌子、易拉寶和(hé)物料的直接給不要和(hé)他們硬碰,純發單頁有(yǒu)時(shí)候也會(huì)管,所以還(hái)是躲躲吧(ba)。
制(zhì)定地推計(jì)劃:
明(míng)确的地推計(jì)劃,細化到日期、地點、人(rén)員、物料、成本、KPI等。
地推三層級:
專員(1人(rén))-兼職領隊/調度(3-5人(rén))-兼職(15人(rén)),人(rén)數(shù)可(kě)以按照地推規模而定。
人(rén)員選擇:
大(dà)學生(shēng)兼職或專業兼職團隊或專職地推。
大(dà)學生(shēng)兼職成本較低(dī),但(dàn)效果最差,招聘建議招有(yǒu)過兼職的大(dà)二、大(dà)三學生(shēng),時(shí)間(jiān)比較調度的開(kāi);兼職團隊建議談效果付費,按照App下載或着微信關注量後期付費;建議早期不要招專職團隊,如果建設專職團隊績效獎勵就需要設置的很(hěn)合理(lǐ),還(hái)要持續維護招聘網站(zhàn)和(hé)兼職團隊的關系。
物料選擇:
最早的時(shí)候把禮品價格訂到2+,在阿裏巴巴上(shàng)扒了一堆發現針對學生(shēng)群體(tǐ)這個(gè)禮品價格太低(dī)了,幹脆就把目光聚焦到小(xiǎo)學生(shēng),他們不在乎價格隻在乎好不好玩,最終定了幾個(gè)5毛錢(qián)的小(xiǎo)禮品。
KPI:
考核低(dī)底薪+高(gāo)低(dī)成,說白了就是銷售。
還(hái)有(yǒu)比較高(gāo)上(shàng)大(dà)的團隊做(zuò)CRM系統,個(gè)人(rén)建議還(hái)是根據實際情況而定。
采購與招人(rén):
尋找低(dī)價印刷社,制(zhì)定并設計(jì)品牌宣傳單頁(至少(shǎo)2版),建議前期的單頁還(hái)是以産品品牌介紹為(wèi)主,不要把送禮品突出的太明(míng)顯。同時(shí)采購禮品,第一次每種禮品采購200-300個(gè)。 大(dà)學生(shēng)兼職拉微信群/QQ群,測試幾天分為(wèi)核心兼職群和(hé)普通(tōng)兼職群。
執行(xíng):
第一周自己員工出去地推,第一天采集問題并反饋,之前準備的話(huà)術(shù)需要在實際地推中迅速優化,1-2句話(huà)3秒(miǎo)內(nèi)必須清晰的傳達給行(xíng)人(rén),第二天要把數(shù)據結果給統計(jì)出來(lái),如果2-3天內(nèi)的數(shù)據沒有(yǒu)增持的話(huà)要迅速找到問題(宣傳單內(nèi)容/話(huà)術(shù)/禮品/地點選擇等等),如果效果持續上(shàng)升的話(huà)就可(kě)以開(kāi)始招聘兼職幹了,如果沒法解決那(nà)隻能說你(nǐ)的産品或平台真的沒有(yǒu)找到需求點,最高(gāo)峰值達到一天将近5000個(gè)服務号關注。
總結:
每周總結,每月總結,階段總結。
小(xiǎo)區(qū)推廣(掃樓和(hé)活動)
掃樓:掃樓是性價比較高(gāo)的地推手段。
1,用百度地圖把學校(xiào)周邊的小(xiǎo)區(qū)給搜集一遍。
2,劃分每個(gè)兼職人(rén)員的區(qū)域和(hé)宣傳單數(shù),因為(wèi)小(xiǎo)區(qū)樓層高(gāo)低(dī)不同,所以要按照宣傳單數(shù)進行(xíng)給兼職人(rén)員的費用。
3,檢查追蹤,發現情況立馬向兼職公司舉報,可(kě)以省掉一筆費用。
4,統計(jì)數(shù)據效果,基本上(shàng)和(hé)純發單的轉化差不多(duō),但(dàn)品牌宣傳力度會(huì)更好。
小(xiǎo)區(qū)活動:物業/居委會(huì)
現在的小(xiǎo)區(qū)活動基本上(shàng)是收費的,不收費也有(yǒu)方式,免費送油米面水(shuǐ)果等等。主題活動确定的活動效果會(huì)比較好,單純的去掃描送禮效果很(hěn)爛。
商企合作(zuò)
學校(xiào)周邊的文具店(diàn),零食店(diàn),小(xiǎo)區(qū)的水(shuǐ)果店(diàn)、超市都是可(kě)以合作(zuò)的,按效果付費,想要獲得(de)他們的信任先給幾百訂金,然後把海報給貼上(shàng)去,效果很(hěn)爛但(dàn)如果按照品宣來(lái)算(suàn)的話(huà),一塊硬廣幾百還(hái)是很(hěn)劃算(suàn)的。
飯店(diàn)的話(huà),可(kě)以掃描送一個(gè)雞蛋、餅單價比較低(dī)的獎品,效果也很(hěn)爛,就當品宣了吧(ba)。
地推的效果在于能夠快速複制(zhì),地推的核心理(lǐ)念就是不要臉,想要勝出就是能快速建立起一支有(yǒu)核心理(lǐ)念的能夠快速發展複制(zhì)的鐵(tiě)騎。 歡迎更多(duō)的小(xiǎo)夥伴找我合作(zuò)交流。