馬雲:互聯網也沒想象的那(nà)麽好,賺錢(qián)的沒幾家(jiā)
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- 發表時(shí)間(jiān):2017-09-11 09:12:43
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馬雲
鳳凰科技(jì)訊(白楊) 9 月 10 日消息,馬雲很(hěn)忙,前天還(hái)在杭州參加阿裏巴巴集團的 18 周年年會(huì),僅隔一天,馬雲就飛到江蘇無錫,參加了 2017 年世界物聯網博覽會(huì)。
馬雲在演講中表示,未來(lái)的世界離不開(kāi)互聯網,更離不開(kāi)大(dà)數(shù)據。而萬物互聯,将帶領人(rén)類進入真正的大(dà)數(shù)據時(shí)代。所有(yǒu)物體(tǐ)都能産生(shēng)數(shù)據,這給未來(lái)世界提供了源源不斷的生(shēng)産資料。
他認為(wèi),我們對于未來(lái)的未知遠遠大(dà)于已知。而能夠定義的未來(lái),那(nà)都是不是真正的未來(lái) 18 年前,他知道(dào)互聯網會(huì)發展,但(dàn)沒想到互聯網和(hé)電(diàn)子商務能發展成今天的樣子。而阿裏巴巴運氣又很(hěn)好,公司也跟着行(xíng)業得(de)到了發展。
而今天的數(shù)據量,跟 20 年後的數(shù)據相比,是滄海一粟。馬雲還(hái)預言,未來(lái)數(shù)據分析師(shī)都将被淘汰掉。很(hěn)多(duō)人(rén)覺得(de)大(dà)數(shù)據有(yǒu)前景,學了數(shù)據分析就覺得(de)自己未來(lái)很(hěn)光明(míng),但(dàn)分析師(shī)以後隻能分析信息,不能分析數(shù)據。
談到轉型升級,馬雲說這麽多(duō)年發行(xíng)的文件比莎士比亞全集還(hái)多(duō)。但(dàn)真正的轉型升級不能僅靠政策文件,而是需要市場(chǎng)的力量,需要有(yǒu)大(dà)企業做(zuò)鲶魚去倒逼改革,這才是大(dà)型互聯網公司的擔當。
現在很(hěn)多(duō)實體(tǐ)經濟在指責虛拟經濟。馬雲則認為(wèi)不能讓英國“紅旗法案”再次上(shàng)演,實體(tǐ)經濟要去思考未來(lái),擁抱變革,否則隻能被淘汰。轉型升級的目的也是要進行(xíng)這樣的篩選。
當然,馬雲表示,互聯網也沒有(yǒu)大(dà)家(jiā)想象的那(nà)麽好。真正賺錢(qián)的沒有(yǒu)幾家(jiā),賺大(dà)錢(qián)的則不超過 5 家(jiā)。而實體(tǐ)經濟中也有(yǒu)很(hěn)多(duō)發展很(hěn)好的企業,所以隻是看你(nǐ)有(yǒu)沒有(yǒu)抓住機會(huì),抓住未來(lái)。
以下是演講全文:
以下為(wèi)演講全文:
謝謝書(shū)記、省長,各位領導、各位專家(jiā)。好像應該是 18 歲的第一天吧(ba),我現在這個(gè)年齡,越往上(shàng)說一聲,心裏就不踏實。
剛才聽(tīng)了很(hěn)多(duō)領導、專家(jiā)、學者以及企業家(jiā)的分享,我坐(zuò)在下面在想,大(dà)家(jiā)講的非常宏觀、戰略、具體(tǐ)的執行(xíng),我覺得(de)還(hái)是受益匪淺。坐(zuò)在那(nà)兒,也是心潮澎湃。
我想從我們做(zuò)企業的角度來(lái)做(zuò)一些(xiē)分享,一些(xiē)我們的思考,我自己覺得(de)每個(gè)人(rén)是否會(huì)成功、是否會(huì)快樂,我們都需要有(yǒu)不同的眼光去看問題,你(nǐ)看問題的角度不一樣、深度不一樣、廣度不一樣,你(nǐ)可(kě)能就會(huì)做(zuò)得(de)機會(huì)多(duō)一點。
阿裏巴巴這樣過了 18 周年的周年慶,今天的阿裏巴巴不是今天做(zuò)成的,是 18 年以前的決定做(zuò)成的。而 18 年以後的你(nǐ)、 20 年以後的你(nǐ),不是 20 年以後決定的,而是今天的思考、今天的決定。
我前幾天聽(tīng)一個(gè)人(rén)講,我覺得(de)他講得(de)非常有(yǒu)道(dào)理(lǐ),前天的阿裏巴巴周年慶,我分享給了我的所有(yǒu)同事。絕大(dà)部分的人(rén)是因為(wèi)看見而相信,很(hěn)少(shǎo)一部分人(rén)是因為(wèi)你(nǐ)相信而看見,所以你(nǐ)考慮問題的時(shí)候,我們這些(xiē)人(rén)是相信未來(lái),相信這些(xiē)事情會(huì)發生(shēng),我們似乎感覺看見了,但(dàn)是絕大(dà)部分人(rén)不是這個(gè)樣子。
2009 年開(kāi)始,江蘇就進行(xíng)了物聯網的探索,那(nà)時(shí)候國家(jiā),可(kě)能大(dà)家(jiā)并不清楚稱之為(wèi)物聯網,主要叫做(zuò)國家(jiā)傳感網。也是 2009 年,阿裏巴巴啓動了阿裏雲計(jì)算(suàn),其實我們那(nà)時(shí)候誰也說不出未來(lái)雲計(jì)算(suàn)到底是怎麽一個(gè)樣子,但(dàn)是我們相信這是一個(gè)未來(lái)、這是一個(gè)趨勢。
我們雙方都堅持了八年時(shí)間(jiān),才有(yǒu)了今天。
江蘇開(kāi)始探索的時(shí)候,我相信大(dà)家(jiā)隻是覺得(de)這是一個(gè)概念,阿裏巴巴在探索雲計(jì)算(suàn)的時(shí)候,也認為(wèi)是一個(gè)概念,其實今天的概念越來(lái)越多(duō),大(dà)家(jiā)說又是雲計(jì)算(suàn)、又是大(dà)數(shù)據、又是智能物流、又是IOT,各種各樣的說法,我們最近這兒又在探討(tǎo)物聯網。所以各種各樣的概念、說法,其實說明(míng)一個(gè)問題,人(rén)類正在往一個(gè)共同的方向去走。
其實我的理(lǐ)解,人(rén)工智能也好、物聯網也好、大(dà)數(shù)據、大(dà)計(jì)算(suàn)也好,這一切都在談同樣的事情。就像上(shàng)一個(gè)世紀,有(yǒu)的人(rén)講汽車(chē)很(hěn)重要、有(yǒu)的人(rén)說造路很(hěn)重要、有(yǒu)的人(rén)說石油很(hěn)重要,其實大(dà)家(jiā)都在做(zuò)一個(gè)方向,這就是一個(gè)能源時(shí)代的到來(lái)。
而我們今天討(tǎo)論的問題,其實歸根結底,我們都顯示着人(rén)類将真正開(kāi)始進入到數(shù)據時(shí)代。
浙江和(hé)江蘇也很(hěn)有(yǒu)意思,江蘇走改革的路線,浙江走開(kāi)放的路線,我認為(wèi)浙江和(hé)江蘇雙劍合璧才是最有(yǒu)機會(huì)的。物聯網和(hé)雲計(jì)算(suàn)大(dà)數(shù)據,合在一起才是真正的未來(lái),物聯網的本質,首先必須是一個(gè)智聯網,沒有(yǒu)智能的物聯網,我們認為(wèi)這就是一個(gè)植物人(rén),他沒有(yǒu)多(duō)大(dà)的意義。
其實電(diàn)表早就把電(diàn)都連起來(lái)了,但(dàn)是沒有(yǒu)智能電(diàn)表,電(diàn)表隻能收收費而已,我們每個(gè)交通(tōng)路口都有(yǒu)一個(gè)監控器(qì),所有(yǒu)的監控器(qì)其實都是連起來(lái)的。但(dàn)是如果沒有(yǒu)把它智能化以後,這個(gè)監控器(qì)現在發揮最大(dà)的作(zuò)用是用來(lái)罰款而已。
所以核心的不是物,核心的是連,更核心的是把這個(gè)連起來(lái)以後,能夠把它變成智能化。智能化的目的,不是讓機器(qì)像人(rén)一樣,而是必須讓機器(qì)像人(rén)一樣去學習。所以我自己這麽覺得(de),我們今天去考慮很(hěn)多(duō)問題的時(shí)候,往往我們對未來(lái)過分的擔心,說機器(qì)和(hé)人(rén)未來(lái)的競争怎麽樣,我認為(wèi)機器(qì)和(hé)人(rén)不太會(huì)競争。
今天開(kāi)始不去設計(jì)好未來(lái)這條路線,可(kě)能将來(lái)麻煩确實會(huì)很(hěn)多(duō),機器(qì)必須像機器(qì)一樣,我們人(rén)是有(yǒu)智慧的,機器(qì)應該要有(yǒu)智能,動物是有(yǒu)本能的,每個(gè)東西必須走自己的獨到之處,如果機器(qì)像人(rén)一樣,我覺得(de)麻煩也會(huì)很(hěn)多(duō),人(rén)像機器(qì)一樣,麻煩也會(huì)很(hěn)多(duō)。
過去上(shàng)一個(gè)世紀,在工業時(shí)代,我們基本上(shàng)把人(rén)越來(lái)越像機器(qì),而未來(lái)的時(shí)代,機器(qì)會(huì)越來(lái)越像人(rén),但(dàn)是真正應該走的是機器(qì)更像機器(qì),人(rén)更像人(rén)。我們在講機器(qì)人(rén),其實我自己這麽覺得(de),人(rén)是要有(yǒu)很(hěn)大(dà)的自信,人(rén)類在發展,很(hěn)早就想飛行(xíng),總想自己能伸出翅膀來(lái),但(dàn)是後來(lái)發現人(rén)類的飛行(xíng)是通(tōng)過飛機,人(rén)很(hěn)想跑得(de)快,如果我們把汽車(chē)發明(míng)以後,汽車(chē)像人(rén)一樣兩條腿走路,汽車(chē)永遠是走不開(kāi)的。
這兩年討(tǎo)論最多(duō)的是Alpha Go,人(rén)下圍棋,人(rén)被機器(qì)下圍棋下敗以後,人(rén)感到非常沮喪,如果你(nǐ)因為(wèi)這些(xiē)東西沮喪的話(huà),我認為(wèi)人(rén)的沮喪才剛剛開(kāi)始,因為(wèi)人(rén)肯定是下不過的,隻要是程序化,隻要是說得(de)清楚的東西,機器(qì)一定比你(nǐ)聰明(míng),人(rén)要比聰明(míng),你(nǐ)就忘掉,機器(qì)一定比你(nǐ)聰明(míng)。
人(rén)類最早發明(míng)機器(qì)的時(shí)候,人(rén)就要清醒的認識,機器(qì)會(huì)比人(rén)力量更大(dà),當發明(míng)火(huǒ)車(chē)、飛機的時(shí)候,人(rén)已經認輸,機器(qì)一定比人(rén)會(huì)跑得(de)更快、跑得(de)更遠。出現電(diàn)腦(nǎo)的時(shí)候,人(rén)類就應該有(yǒu)一個(gè)預知,聰明(míng),你(nǐ)是搞不過計(jì)算(suàn)機的,它比你(nǐ)記憶得(de)更快,它從來(lái)不會(huì)忘記,它算(suàn)得(de)比你(nǐ)也快。從這一切來(lái)講,人(rén)應該打消這個(gè)想法。
下圍棋,圍棋是為(wèi)人(rén)類的快樂而創造出來(lái)的,如果你(nǐ)讓人(rén)跟機器(qì)比下圍棋,就像人(rén)跟汽車(chē)去跑,誰跑得(de)快,毫無疑義。所以我覺得(de)不要為(wèi)此而沮喪,如果這是一種沮喪,你(nǐ)的沮喪,後面的事情會(huì)越來(lái)越多(duō)。
我覺得(de)機器(qì)要做(zuò)很(hěn)多(duō)人(rén)類做(zuò)不到的事情,那(nà)才是了不起的東西,機器(qì)做(zuò)人(rén)做(zuò)得(de)到的東西,其實沒什麽大(dà)不了。我的字寫得(de)很(hěn)難看,但(dàn)是我自己覺得(de)還(hái)是很(hěn)有(yǒu)味道(dào)的。電(diàn)腦(nǎo)的字很(hěn)漂亮,但(dàn)是不值幾個(gè)錢(qián)。所以大(dà)家(jiā)要這麽去想,不管人(rén)工機器(qì)人(rén)做(zuò)得(de)再好,我還(hái)是喜歡人(rén)工做(zuò)出一把椅子來(lái),而不是機器(qì)給我做(zuò)出一把椅子來(lái)。
另外一個(gè),人(rén)類未來(lái)的大(dà)數(shù)據整個(gè)的發展,離不開(kāi)三個(gè)主要的要素,就是互聯網、大(dà)計(jì)算(suàn)以及雲數(shù)據。數(shù)據将成為(wèi)最重要的生(shēng)産資料,我們現在講大(dà)數(shù)據講得(de)很(hěn)多(duō),大(dà)數(shù)據涵蓋着兩個(gè)關鍵,“大(dà)”不是“多(duō)”的意思,“大(dà)”是大(dà)計(jì)算(suàn)的意思,大(dà)計(jì)算(suàn)加雲數(shù)據,這才是我們所認為(wèi)的大(dà)數(shù)據。
首先數(shù)據将成為(wèi)最重要的生(shēng)産資料,如果說每一次技(jì)術(shù)的革命,第一次技(jì)術(shù)革命,煤是主要的生(shēng)産資料、煤是主要的動能,第二次技(jì)術(shù)革命,是石油、電(diàn),這次技(jì)術(shù)革命,以創新驅動,數(shù)據将成為(wèi)最重要的生(shēng)産資料。
第二種,生(shēng)産力,雲計(jì)算(suàn),計(jì)算(suàn)能力将成為(wèi)一種強大(dà)的生(shēng)産力。
第三,互聯網本身是一種生(shēng)産關系,如果不把互聯網當作(zuò)一種生(shēng)産關系去思考,我覺得(de)麻煩也會(huì)越來(lái)越多(duō),互聯網它不是互聯網公司的互聯網,互聯網是全社會(huì)的互聯網。
所以我想我們公司在去年雲栖大(dà)會(huì)裏面提出五個(gè)新,新零售、新制(zhì)造、新金融、新技(jì)術(shù)、新能源,這五個(gè)新有(yǒu)很(hěn)多(duō)争論,你(nǐ)說到底這五個(gè)新有(yǒu)什麽新,其實我們認為(wèi)新零售是要重新定義零售,新制(zhì)造必須重新定義制(zhì)造,新金融必須重新定義金融。我們很(hěn)多(duō)問題,要用新的思考,但(dàn)是确實我們不是語言專家(jiā),所以我們也找不出一個(gè)核心的字,暫且稱之為(wèi)“新”而已。
現在大(dà)家(jiā)感覺到整個(gè)零售行(xíng)業的變革非常之快、非常之迅猛,我們提出新零售,其實不是今年,十幾年以前,我們在做(zuò)淘寶、天貓以及無數(shù)電(diàn)子商務開(kāi)始對零售行(xíng)業進行(xíng)沖擊的時(shí)候,大(dà)家(jiā)并不以為(wèi)然,沒有(yǒu)人(rén)會(huì)在網上(shàng)購物、沒有(yǒu)人(rén)會(huì)這麽把它當回事情,沒有(yǒu)人(rén)覺得(de)網上(shàng)購物的樂趣遠遠超過線下購物的樂趣。
但(dàn)是今天,十年以後,人(rén)們覺得(de)這個(gè)事情還(hái)真來(lái)了,狼喊着喊着,還(hái)真來(lái)了。但(dàn)是我想告訴大(dà)家(jiā),這隻是剛剛開(kāi)始。
現在我想跟大(dà)家(jiā)講,新零售以後,巨大(dà)的變革是新制(zhì)造,而新制(zhì)造來(lái)的速度會(huì)越來(lái)越快,大(dà)批的制(zhì)造業,在未來(lái)的十年到十五年之間(jiān),面臨的痛苦遠遠超過今天的想象,甚至超過今天的超市、大(dà)量的商場(chǎng)所面臨到的問題。
新制(zhì)造,實際上(shàng)來(lái)講,由于IOT的發展,由于物聯網的發展,由于計(jì)算(suàn)能力的發展、人(rén)工智能的發展,新制(zhì)造将倒逼整個(gè)社會(huì)進行(xíng)改革、進行(xíng)推進。
其實企業将會(huì)在這場(chǎng)革命過程中,是最重要的推動力量,而企業必須學會(huì)革自己的命。大(dà)家(jiā)都知道(dào),一個(gè)國家(jiā)大(dà)了,很(hěn)多(duō)的政策,以前國家(jiā)的發展,中國過去 30 年,政府成為(wèi)經濟發展強大(dà)的推動力。未來(lái)企業家(jiā)精神、企業和(hé)技(jì)術(shù)将成為(wèi)強大(dà)的推動力。技(jì)術(shù)将成為(wèi)倒逼市場(chǎng)的力量,創新将成為(wèi)市場(chǎng)的力量,而市場(chǎng)能力将成為(wèi)社會(huì)進步的主要力量。
我在想,沒有(yǒu)互聯網的制(zhì)造業是沒有(yǒu)希望的,當然沒有(yǒu)制(zhì)造業的互聯網更沒有(yǒu)希望。沒有(yǒu)互聯網的制(zhì)造業,我認為(wèi)這些(xiē)制(zhì)造業很(hěn)快就會(huì)崩潰掉,沒有(yǒu)制(zhì)造業的互聯網,那(nà)我覺得(de)也是空(kōng)中樓閣。
制(zhì)造業必須要學會(huì)擁抱互聯網,未來(lái)已經不會(huì)存在着Made In China、Made In USA,未來(lái)的制(zhì)造業是Made In Internet,未來(lái)的制(zhì)造業全是在互聯網上(shàng)制(zhì)造,而且未來(lái)的制(zhì)造業,請(qǐng)大(dà)家(jiā)記住,未來(lái)的制(zhì)造業本質上(shàng)是一個(gè)服務業,它不是一個(gè)純制(zhì)造業,制(zhì)造業作(zuò)為(wèi)就業的趨勢已經過去。
我們大(dà)家(jiā)知道(dào),美國特朗普講的要Made In America、buy America,特别希望制(zhì)造業能夠帶動巨大(dà)的就業。我想我的觀點是制(zhì)造業在本世紀以後開(kāi)始到未來(lái),将不會(huì)成為(wèi)就業的主要驅動力量,因為(wèi)大(dà)批的制(zhì)造業将會(huì)由機器(qì)所取代,而未來(lái)創造真正的就業,人(rén)類從過去的一兩百年工業時(shí)代,将進入現代服務業時(shí)代,現代服務業才是真正的制(zhì)造業,而服務業本身就是制(zhì)造業。
我想告訴大(dà)家(jiā),無論是阿裏巴巴也好、騰訊也好、Facebook也好、亞馬遜也好,我們是真正的現代服務制(zhì)造業,我們背後強大(dà)的制(zhì)造能力、設計(jì)能力,把服務當成産品的能力,這種制(zhì)造能力是今天大(dà)家(jiā)要去反思的,它不是網絡上(shàng)走來(lái)走去的一些(xiē)Program,現在所有(yǒu)的程序、所有(yǒu)的互聯網産品是一個(gè)真正的現代制(zhì)造業,所以這個(gè)希望大(dà)家(jiā)要去思考。
未來(lái)的制(zhì)造業已經不是靠規模化,已經不是靠流水(shuǐ)線,已經不是靠我們昨天想象的這種集裝箱式的模式,未來(lái)的制(zhì)造業一定是個(gè)性化、一定是定制(zhì)化,未來(lái)的制(zhì)造業,一定是C2B,而不是B2C。未來(lái)的計(jì)算(suàn)算(suàn)法專家(jiā)一定不是在互聯網公司內(nèi)部工作(zuò),而是在車(chē)間(jiān)裏面寫代碼,所以這一切整個(gè)的變化,我想剛才很(hěn)多(duō)專家(jiā)已經講到了這一切。總而言之一點,我們要讓機器(qì)變成智能。
我在講,我們所有(yǒu)的智慧城市也好、智慧大(dà)腦(nǎo)也好,無非要解決:
第一,社會(huì)經濟發展。
第二,我們要解決的是整個(gè)民生(shēng)服務。
第三,社會(huì)治理(lǐ)。
離開(kāi)這些(xiē)生(shēng)産資料,離開(kāi)這些(xiē)生(shēng)産力,離開(kāi)這些(xiē)生(shēng)産關系,我覺得(de)這就是一句空(kōng)話(huà),因為(wèi)你(nǐ)都不知道(dào)客戶需要什麽,誰是你(nǐ)的客戶,誰是你(nǐ)的敵人(rén)。
以前辦事跑斷腿,現在都希望說辦事隻要跑一趟就夠了,其實跑了很(hěn)多(duō)趟,跑的是數(shù)據,跑的不是人(rén)。
以前我們要看病,要圍着醫(yī)生(shēng)轉,今後醫(yī)生(shēng)是圍着病人(rén)轉,我們今天講的環保問題,如果環保不能夠通(tōng)過物聯網、大(dà)數(shù)據和(hé)計(jì)算(suàn)能力來(lái)處理(lǐ),人(rén)的感知能力,根本不知道(dào)問題會(huì)出來(lái),等你(nǐ)發現問題出來(lái)的時(shí)候,已經為(wèi)時(shí)太晚了。
我今天來(lái)的時(shí)候講,人(rén)工智能,我當然不太喜歡人(rén)工智能,我喜歡機器(qì)智能,人(rén)要有(yǒu)敬畏感,我們發明(míng)了機器(qì),不一定要機器(qì)按照人(rén)的思考。人(rén)的大(dà)腦(nǎo),我們對人(rén)腦(nǎo)的理(lǐ)解可(kě)能不到10%,我們要讓機器(qì)去學習這10%,我認為(wèi)有(yǒu)一點自大(dà),我們甚至講外星人(rén),外星不是像人(rén)一樣的,如果你(nǐ)要像人(rén)一樣去找外星人(rén),你(nǐ)是找不到的。
我想告訴大(dà)家(jiā)的是什麽意思,動物的本能,我們這個(gè)人(rén)是有(yǒu)智慧的,動物是有(yǒu)本能的,機器(qì)是有(yǒu)智能的,但(dàn)是由于人(rén)類的生(shēng)活越來(lái)越快,我們逐漸、逐漸失去很(hěn)多(duō)本能的東西。我小(xiǎo)時(shí)候走個(gè) 20 公裏,騎個(gè)自行(xíng)車(chē),走個(gè) 20 公裏,走路走個(gè)8、 9 公裏很(hěn)正常,現在一聽(tīng)說走過去 5 公裏,心裏就發虛。
地震的時(shí)候,動物有(yǒu)先知的感應,而人(rén)已經失去了這種能力,而計(jì)算(suàn)、數(shù)據、機器(qì)将把人(rén)的這些(xiē)能力重新恢複起來(lái),這就是智能的能力,因為(wèi)我們人(rén)過去的兩百年,由于科技(jì)的發展,我們人(rén)的眼睛,對外部的世界越了解越多(duō),我們往外空(kōng)去走的東西,我們去了月亮、我們去了火(huǒ)星,我們不斷在往外面探索,但(dàn)是人(rén)類對自我的了解越來(lái)越少(shǎo),而了解自我不是看他,了解一個(gè)人(rén)不是看他說了什麽,而是看他在無意識中做(zuò)了什麽事情,這才是我們所要了解的。
而雲計(jì)算(suàn)、大(dà)數(shù)據,能夠把人(rén)所有(yǒu)的行(xíng)為(wèi)記錄下來(lái),讓人(rén)更加懂得(de)自己。我們講知道(dào)自己要什麽的人(rén)是聰明(míng)的人(rén),知道(dào)自己不要什麽的人(rén)是智慧的人(rén),人(rén)類在未來(lái)必須學會(huì),隻有(yǒu)智慧才能對抗未來(lái)的機器(qì)。所以我在講,今後我們整個(gè)人(rén)類社會(huì)的發展,在進入新的時(shí)代,我們必須讓機器(qì)來(lái)協助人(rén)更多(duō)的了解自己。
過去我們在開(kāi)拓外部的世界,未來(lái)的一兩百年,我們在發掘人(rén)類的內(nèi)心世界,這在生(shēng)命科學方面将會(huì)有(yǒu)重大(dà)的突破。人(rén)活到 120 歲、 150 歲,并不是什麽笑話(huà)而已,因為(wèi)人(rén)将了解自己越來(lái)越多(duō)。
我們對于未來(lái)的未知遠遠大(dà)于已知,所以我想,剛才我在說,我們阿裏巴巴不是今天做(zuò)成的,是 18 年以前我們相信有(yǒu)這一天才會(huì)做(zuò)成的。我們今天同樣相信未來(lái)的世界會(huì)是這個(gè)樣子,并且為(wèi)之去努力。
今天能夠定義清楚的東西都不是未來(lái),這是我們的觀點和(hé)看法,今天我們怎麽想象未來(lái),我認為(wèi)都是幼稚的,盡管 18 年以前,我們知道(dào)互聯網會(huì)發展,我們知道(dào)電(diàn)子商務會(huì)發展,但(dàn)是我們沒有(yǒu)想象到電(diàn)子商務、互聯網 18 年以後會(huì)發展成這個(gè)樣子,而運氣又那(nà)麽好,到了我們公司身上(shàng),我們再想象,也想象不到今天的。
人(rén)類一百年以前發現電(diàn)的時(shí)候,認為(wèi)電(diàn)就是用于電(diàn)燈泡的,它沒有(yǒu)想到今天還(hái)有(yǒu)電(diàn)飯煲、空(kōng)調機,我相信一百年以前,人(rén)類是想象不到的,今天我們對于數(shù)據的理(lǐ)解。我已經聽(tīng)見很(hěn)多(duō)專家(jiā)學者,有(yǒu)些(xiē)政府部門(mén)講數(shù)據壟斷。今天的數(shù)據跟二十年以後的數(shù)據相比,跟萬物相連以後的數(shù)據相比,真是滄海一粟都不是。
所以我們今天要思考的是如何面對未來(lái),我們要鋪設一個(gè)方向,如何堅持,并且不斷的去完善。我覺得(de)今天的會(huì)議在江蘇開(kāi)是非常有(yǒu)必要,而且極具意義,甚至是裏程碑的。
我 1995 年開(kāi)始創業做(zuò)互聯網, 1996 年我在北京參加過一次互聯網的討(tǎo)論,在座大(dà)家(jiā)可(kě)能沒有(yǒu)一個(gè)人(rén)知道(dào),一個(gè)房(fáng)間(jiān)裏面,坐(zuò)了17、 18 個(gè)人(rén),在科協大(dà)樓,我們坐(zuò)在一起,我也不知道(dào)怎麽被他們叫去開(kāi)了一次會(huì)。我那(nà)時(shí)候問他們,我們今天已經有(yǒu)互聯網專家(jiā)了? 1996 年,大(dà)家(jiā)討(tǎo)論互聯網未來(lái)對人(rén)類的影(yǐng)響很(hěn)大(dà),我們應該采取什麽樣的措施來(lái)管理(lǐ)和(hé)控制(zhì)好互聯網。
我那(nà)時(shí)候就很(hěn)納悶,怎麽 1996 年就有(yǒu)互聯網專家(jiā)了,結果那(nà)次會(huì)議,所有(yǒu)擔心的問題,今天一點也沒有(yǒu)發生(shēng),不該擔心的問題,都出來(lái)了。
所以我自己這麽覺得(de),大(dà)數(shù)據、雲計(jì)算(suàn)和(hé)物聯網,今天我們講暢想未來(lái),我相信人(rén)類有(yǒu)這個(gè)智慧去解決這樣的問題。我們今天這個(gè)國家(jiā)在提倡創新,低(dī)層的創新是産品創新,中層的創新,技(jì)術(shù)創新,最高(gāo)層的創新是體(tǐ)制(zhì)創新。但(dàn)是創新說說容易,而管理(lǐ)創新、治理(lǐ)創新的能力是非常之欠缺的。
所以我們在這兒探討(tǎo)物聯網在發展過程中,如果企業是強大(dà)的生(shēng)産力,企業是強大(dà)的推動力量,我感謝江蘇省委省政府搭建這麽一個(gè)平台,讓大(dà)家(jiā)來(lái)暢所欲言。但(dàn)是另外,政府要建立良好的生(shēng)産關系,去适應生(shēng)産力的發展,這可(kě)能是我們今後最最需要的,去保障創新,用新的方法去治理(lǐ)創新,去管理(lǐ)創新,去引導創新,去保護創新。
我們要避免各種各樣的紅旗法案,一八三幾年,英國出了一個(gè)機動車(chē)法案,那(nà)時(shí)候英國最早發明(míng)了汽車(chē),但(dàn)是汽車(chē)起來(lái)以後,反對的人(rén)無數(shù),因為(wèi)認為(wèi)汽車(chē)将會(huì)取代很(hěn)多(duō)馬車(chē)夫的工作(zuò),馬車(chē)夫在那(nà)時(shí)候是屬于白領工人(rén),是技(jì)術(shù)活。如果技(jì)術(shù)出來(lái),很(hěn)快就把馬車(chē)夫的工作(zuò)給幹掉了。所以所有(yǒu)的馬車(chē)夫上(shàng)街(jiē)遊行(xíng)抗議,就像今天說實體(tǐ)經濟被互聯網經濟沖垮的道(dào)理(lǐ)是一樣,遊行(xíng)的結果,政府出了一個(gè)機動車(chē)法案,後來(lái)稱之為(wèi)紅旗法案,就是要求每個(gè)車(chē)前面必須有(yǒu)一個(gè)人(rén)拿(ná)着紅旗,車(chē)的速度不能超過每小(xiǎo)時(shí)七英裏,絕不允許超過馬車(chē)的速度,超過馬車(chē)的速度,立刻吊銷牌照,使得(de) 30 年以後,英國才取消了這樣的紅旗法案,這個(gè)紅旗法案使得(de)英國并沒有(yǒu)抓住汽車(chē),使德國和(hé)法國起來(lái),美國抓住了汽車(chē),使自己成為(wèi)了一個(gè)車(chē)輪上(shàng)的國家(jiā),随後帶動了石油經濟的起來(lái)。
今天我們嚴防紅旗法案這樣的東西,對未來(lái)的互聯網、物聯網以及各種各樣未來(lái)政策,我們不要認為(wèi)我們比别人(rén)強,沒有(yǒu)人(rén)是未來(lái)的專家(jiā),我們都是昨天的專家(jiā),我們對未來(lái)隻有(yǒu)探索,要相信自己,相信人(rén)類,相信我們的孩子們,他們是有(yǒu)辦法去解決的。有(yǒu)時(shí)候制(zhì)度過多(duō),反而讓我們不能前進,歐洲沒有(yǒu)大(dà)的互聯網公司,一個(gè)重要的原則,他們法律制(zhì)度實在太多(duō),擔心的問題非常多(duō),還(hái)沒開(kāi)始幹,就問這個(gè)問題怎麽解決,那(nà)個(gè)問題怎麽解決,互聯網還(hái)沒起來(lái),大(dà)家(jiā)就在討(tǎo)論隐私問題、安全問題,我相信我們有(yǒu)辦法解決,我們解決不了,我們的孩子一定比我們解決得(de)好,因為(wèi)八零後、九零後、二零零零後,他們就是比我們聰明(míng)。
我認為(wèi)他們的責任和(hé)擔當也絕不亞于我們,我們剛覺得(de)手機出來(lái)的時(shí)候,這麽小(xiǎo)的屏幕怎麽可(kě)以跟PC比,手機今天的力量,它的運算(suàn)和(hé)計(jì)算(suàn)能力超過了任何一台當年的PC,今天我們的手機,那(nà)時(shí)候覺得(de)這麽小(xiǎo)的字、這麽小(xiǎo)的圖片,怎麽可(kě)能跟電(diàn)腦(nǎo)相比,電(diàn)腦(nǎo)怎麽可(kě)能跟電(diàn)視(shì)機相比,一代超越一代。今天不是你(nǐ)看不了,是你(nǐ)眼睛花(huā)了,孩子眼睛并沒有(yǒu)花(huā)。
我爺爺認為(wèi)我父親不如他,因為(wèi)我爺爺聽(tīng)所有(yǒu)的東西是從報紙上(shàng)看的,他認為(wèi)報紙上(shàng)說的都是對的,我父親認為(wèi),他覺得(de)收音(yīn)機更重要,我們這一代認為(wèi)電(diàn)視(shì)機很(hěn)重要,但(dàn)是我們的孩子認為(wèi)互聯網最重要,因為(wèi)他們并不相信别人(rén)說的,他們要參與,他們自己體(tǐ)驗。所以我們相信,我們的孩子,我們的八零後、九零後、二零零零後的孩子們,他們生(shēng)于互聯網,呼吸于互聯網,他們也有(yǒu)自己的擔憂,他們也有(yǒu)自己的想法,相信他們能夠找到這樣的東西出來(lái)。
所以IT時(shí)代,我們人(rén)類已經從IT走向DT,IT是Information Technology,DT是Data technology,這不是字的區(qū)别,也不是技(jì)術(shù)的區(qū)别,而是思想觀念的區(qū)别,IT是讓自己做(zuò)得(de)越來(lái)越強,IT是信息壟斷,我知道(dào),你(nǐ)不知道(dào),我就有(yǒu)利益,而DT必須學會(huì)共享,必須學會(huì)普惠,必須讓别人(rén)強大(dà)起來(lái),你(nǐ)才會(huì)強大(dà)起來(lái)。而整個(gè)世界的趨勢就走向了普惠、共享和(hé)可(kě)持續。
從這方面來(lái)講,我們今天也探討(tǎo)了很(hěn)多(duō)問題,關于跨界的思考,大(dà)家(jiā)覺得(de)跨界,現在是一個(gè)很(hěn)新奇的事情,很(hěn)令人(rén)吃(chī)驚的事情,我可(kě)以這麽講,二十年以後,不跨界是很(hěn)新奇的事情,是很(hěn)令人(rén)吃(chī)驚的事情。
像我們阿裏巴巴,人(rén)家(jiā)講你(nǐ)們到處都在,我們去那(nà)兒,不是因為(wèi)那(nà)兒有(yǒu)利潤,我們去那(nà)個(gè)領域,不是因為(wèi)我們貪婪,是因為(wèi)數(shù)據必須打通(tōng),智慧必須連接,是因為(wèi)文化必須溝通(tōng),互聯網沒有(yǒu)邊界,如果互聯網有(yǒu)邊界,互聯網僅僅是一個(gè)工具,互聯網它是一場(chǎng)技(jì)術(shù)革命,就像電(diàn)沒有(yǒu)邊界的,不能說在塑料行(xíng)業可(kě)以用電(diàn),鋼鐵(tiě)行(xíng)業不能用電(diàn)。所以隻要沒有(yǒu)邊界的思考,才是真正的未來(lái),這是互聯網真正的,希望我們人(rén)類能夠共同分享到互聯網。
人(rén)與機器(qì)的競争是可(kě)怕的,我再度強調,人(rén)要有(yǒu)自己的自信,人(rén)要明(míng)白機器(qì)一定不可(kě)能戰勝人(rén)類,但(dàn)是機器(qì)在未來(lái)的二三十年以內(nèi)所發展出來(lái)強大(dà)的力量,會(huì)對人(rén)類有(yǒu)巨大(dà)的沖擊,人(rén)必須明(míng)白什麽是我們可(kě)以做(zuò)的,人(rén)過去三百年來(lái),人(rén)類認為(wèi)自己無所不能,但(dàn)是未來(lái)的機器(qì)将會(huì)把我們很(hěn)多(duō)的無所不能的東西,将會(huì)取代,我們會(huì)有(yǒu)失落感,但(dàn)是我想告訴大(dà)家(jiā),我們人(rén)類一定會(huì)戰勝機器(qì)。
另外我想整個(gè)的物聯網,整個(gè)的大(dà)計(jì)算(suàn),整個(gè)的大(dà)數(shù)據,成為(wèi)我們整個(gè)社會(huì)的基礎設施,成為(wèi)生(shēng)産資料,成為(wèi)生(shēng)産力和(hé)生(shēng)産關系的時(shí)候,對社會(huì)的沖擊之大(dà),是遠遠超過我們的想象,我們所有(yǒu)的人(rén)類要做(zuò)好準備,未來(lái) 30 年,從新零售開(kāi)始沖擊,到新制(zhì)造很(hěn)快,金融也是一樣。但(dàn)是沖擊也好,它不是一帆風順的,沖擊的目的不是為(wèi)了消滅誰,沖擊的目的是為(wèi)了倒逼市場(chǎng)改革。
所以我們講轉型升級,講了這麽多(duō)年,文件發的比莎士比亞全集還(hái)厚,但(dàn)是我們得(de)到的效果怎麽樣,并不顯著,我們必須要有(yǒu)市場(chǎng)的力量,必須有(yǒu)技(jì)術(shù)的力量,必須市場(chǎng)上(shàng)有(yǒu)像我們這樣的鲶魚去倒逼這個(gè)市場(chǎng)進步,這是互聯網大(dà)公司的責任,也是我們的擔當,不是因為(wèi)它有(yǒu)錢(qián),而是這是一種責任,更是一種擔當。
也最後跟大(dà)家(jiā)講,一直認為(wèi)今天很(hěn)難,明(míng)天更難,但(dàn)是未來(lái)是美好的,今天沒有(yǒu)一家(jiā)公司是快樂的,大(dà)家(jiā)不要認為(wèi),千萬不要以為(wèi)互聯網公司很(hěn)好,我們傳統實業不好。我想告訴大(dà)家(jiā),這麽多(duō)中國互聯網公司真正賺錢(qián)的沒幾家(jiā),賺大(dà)錢(qián)的,沒有(yǒu)超過五家(jiā)公司。但(dàn)是實體(tǐ)經濟裏面,也有(yǒu)很(hěn)好的企業,不是實體(tǐ)經濟不好,是你(nǐ)的實體(tǐ)不太好,這個(gè)要清晰的認識到。
今天全世界好的實體(tǐ)企業還(hái)是有(yǒu)不少(shǎo)的,凡是不能适應世界未來(lái),不能适應技(jì)術(shù)潮流,不能适應未來(lái)思考的企業,必須被淘汰,轉型升級的目的,不是讓大(dà)家(jiā)平平坐(zuò),轉型升級的目的,讓好企業更好,讓壞企業能夠淘汰掉,這才是我們轉型升級真正要發展的目的。
未來(lái)所有(yǒu)程序化的工作(zuò)都會(huì)被取消掉,大(dà)量的就業,昨天最好的工作(zuò)都會(huì)失去,我們現在講了很(hěn)多(duō),大(dà)數(shù)據需要很(hěn)多(duō)分析師(shī),我告訴大(dà)家(jiā),大(dà)數(shù)據将消滅所有(yǒu)的分析師(shī),沒有(yǒu)一個(gè)分析師(shī)可(kě)以分析得(de)了大(dà)數(shù)據,分析師(shī)隻能分析信息,不可(kě)能分析數(shù)據。所以這個(gè)工作(zuò),今天我學數(shù)據分析工作(zuò),你(nǐ)以為(wèi)可(kě)以找到未來(lái),沒有(yǒu)未來(lái),我先告訴你(nǐ)。
所以我們未來(lái)的人(rén)應該更加活得(de)像人(rén),機器(qì)更加像機器(qì),這是我們需要做(zuò)的。由于機器(qì)取代了很(hěn)多(duō)工作(zuò),那(nà)麽我們人(rén)類說我們的工作(zuò)呢,我想告訴你(nǐ),也不用太擔心,我覺得(de)人(rén)類未來(lái)在二十年內(nèi)看得(de)到,每一天隻工作(zuò)四個(gè)小(xiǎo)時(shí),每個(gè)禮拜,我們隻工作(zuò)三天,非常正常,而且你(nǐ)會(huì)很(hěn)适應,你(nǐ)甚至認為(wèi)我時(shí)間(jiān)還(hái)不夠。就像我們的祖先,我們的祖父們一天工作(zuò) 16 個(gè)小(xiǎo)時(shí),在土地耕田耕地,他們覺得(de)非常忙。現在我們一天工作(zuò)八個(gè)小(xiǎo)時(shí),一周休息兩天,我們覺得(de)時(shí)間(jiān)不夠。
所以未來(lái)的世界,人(rén)類工作(zuò)四個(gè)小(xiǎo)時(shí),你(nǐ)的人(rén)是在移動之中,原來(lái)你(nǐ)一輩子隻去了三十個(gè)城市,現在可(kě)能未來(lái)一輩子去三百個(gè)城市,你(nǐ)永遠在路上(shàng)。所以全球化勢不可(kě)擋,Mobile不是隻移動手機,而是數(shù)據的移動,人(rén)類的移動,将跨越一切。
所以這一點,希望大(dà)家(jiā)不用太擔心,所以制(zhì)造業,我也想告訴大(dà)家(jiā),國家(jiā)在發展的政策的過程中,一定要銘記制(zhì)造業未必一定是成為(wèi)就業的主要渠道(dào),現代服務業,從制(zhì)造走向現代服務業,而現代服務業純不是買賣之間(jiān)的關系、服務之間(jiān)的關系,服務業如果沒有(yǒu)強大(dà)的服務業制(zhì)造,是不可(kě)能有(yǒu)未來(lái)的,制(zhì)造業不學會(huì)服務,是不可(kě)能,所有(yǒu)的機器(qì)不是靠你(nǐ)賣出去就行(xíng)了,而機器(qì)本身就是一台服務的機器(qì),背後有(yǒu)強大(dà)的智慧、強大(dà)的數(shù)據、強大(dà)的計(jì)算(suàn)能力,以及整個(gè)社會(huì)必須互聯。政府必須要形成一個(gè)Smart government,我們堅信不一地在往這裏走。
今天我們很(hěn)多(duō)行(xíng)業都會(huì)擔心,但(dàn)是我告訴大(dà)家(jiā),擔心也沒用,今天抓緊時(shí)間(jiān)改變才是未來(lái),我們真正今天來(lái)講,我們這些(xiē)人(rén)很(hěn)幸運,我們面臨着改變的過程中,改得(de)好,人(rén)類會(huì)越來(lái)越好,改得(de)不好,我們的痛苦會(huì)很(hěn)大(dà),但(dàn)是未來(lái)還(hái)是會(huì)很(hěn)好。
第一次技(jì)術(shù)革命,造成力量的失衡,使得(de)造成了第一次世界大(dà)戰,第二次技(jì)術(shù)革命,再度造成世界大(dà)戰,也是蠻有(yǒu)意思,我本來(lái)沒有(yǒu)想過,但(dàn)是在國外討(tǎo)論的時(shí)候,有(yǒu)很(hěn)多(duō)老外挑戰我,他說你(nǐ)們中國強大(dà),成為(wèi)了世界第一大(dà)國,經濟體(tǐ)成為(wèi)第一大(dà),你(nǐ)們會(huì)不會(huì)入侵别人(rén),你(nǐ)們會(huì)不會(huì)像美國一樣成為(wèi)世界警察。那(nà)時(shí)候我的討(tǎo)論,我說我們整個(gè)中國的文化不一樣,儒釋道(dào)三家(jiā)哲學思想,儒家(jiā)講究人(rén)改變自己的行(xíng)為(wèi),來(lái)适應這個(gè)社會(huì),道(dào)家(jiā)講人(rén)改變自己的行(xíng)為(wèi),适應天地之規律,我們佛家(jiā)思想,改變自己的行(xíng)為(wèi),适應內(nèi)心世界的發展。中華民族漢族在長江黃河(hé)流域生(shēng)存,我們特能種糧食,所以我們糧食過多(duō),我們最擔心的不是去搶别人(rén)更多(duō)的糧食,而是把自己圍起來(lái),所以我們第一個(gè)思考,把長城建得(de)好好的,我們善于守。
而北寒帶、溫帶一帶的遊牧民族,永遠缺乏糧食,進攻将成為(wèi)最主要的一點,所以這個(gè)民族跟它的一方土地養育一方人(rén),這個(gè)套路,确實是不一樣。所以基于這些(xiē)思考,我們未來(lái)人(rén)類怎麽學會(huì)Team work,我們怎麽樣在這裏面的攻防之道(dào)、陰陽之道(dào)、盛和(hé)之道(dào),我覺得(de)這是我們今天要去思考的。
想到這一點,我說我最擔心的行(xíng)業,第三次世界大(dà)戰,如果因為(wèi)這次技(jì)術(shù)爆發,我們要思考的,人(rén)類不應該自己之間(jiān)的戰争,人(rén)類第三次世界大(dà)戰要爆發,應該是向生(shēng)命科學進攻,消滅癌症、消滅艾滋病,人(rén)類應該消滅貧困,人(rén)類應該用技(jì)術(shù)去消滅環境污染的問題。
我昨天過來(lái)的時(shí)候,路過看到太湖(hú),我覺得(de)太湖(hú)以前的污染非常嚴重,今天有(yǒu)了很(hěn)大(dà)的改善,但(dàn)是還(hái)是需要改善,如果要治理(lǐ)污染,污染如果不是通(tōng)過物聯網、通(tōng)過數(shù)據、通(tōng)過計(jì)算(suàn)發現這些(xiē)問題,解決這些(xiē)問題,靠人(rén)工,等你(nǐ)發現這個(gè)問題,已經太晚。
所以我自己這麽覺得(de),我們的第三次世界大(dà)戰,應該人(rén)類共同向疾病、向貧困、向環境污染治理(lǐ),向這些(xiē)去走的時(shí)候,社會(huì)的技(jì)術(shù),我們真正從知識走向了智慧,所以這是我希望跟大(dà)家(jiā)去分享,有(yǒu)不同的思考。
那(nà)麽未來(lái)我最擔心的一個(gè)行(xíng)業變革,那(nà)就是教育,我們很(hěn)幸運,我們這些(xiē)人(rén)
二十年內(nèi)混混也能混過去,但(dàn)是我們的孩子們是混不過去的,如果我們今天依舊(jiù)有(yǒu)今天這樣的教學方法,方式和(hé)課程,去教育這些(xiē)孩子,那(nà)麽這些(xiē)孩子三十年以後将會(huì)找不到工作(zuò)。
每次的變革,都必須是教育的變革,要走在前面,所以我覺得(de)我們的國家(jiā),我們的社會(huì),我們的世界,高(gāo)度注重三十年以後可(kě)能什麽樣的産業,由此來(lái)調整大(dà)學的課程,小(xiǎo)學的課程和(hé)中小(xiǎo)學的課程,因為(wèi)隻有(yǒu)這樣,我們這個(gè)社會(huì)才是平穩的,隻有(yǒu)這樣,我們的下一代有(yǒu)了機會(huì),我們才不會(huì)人(rén)類之間(jiān)發生(shēng)很(hěn)多(duō)的問題。
所以我覺得(de)我們的孩子們的教育,也不應該按照原來(lái)的死記硬背,去記很(hěn)多(duō)東西,因為(wèi)這些(xiē)活可(kě)能絕大(dà)部分,不是所有(yǒu),很(hěn)多(duō)将會(huì)被計(jì)算(suàn)機所取代。我們要做(zuò)的工作(zuò),是讓孩子做(zuò)最好的自己,隻有(yǒu)讓他們成為(wèi)最好的自己有(yǒu)些(xiē)人(rén)天生(shēng)會(huì)讀書(shū),活活氣死你(nǐ),我是不太會(huì)讀書(shū),但(dàn)是我也沒有(yǒu)那(nà)麽傻,但(dàn)是有(yǒu)些(xiē)人(rén)真會(huì)讀書(shū),好像上(shàng)輩子會(huì)讀過書(shū)來(lái),有(yǒu)的人(rén)彈鋼琴,三個(gè)小(xiǎo)時(shí)就學會(huì),我學三個(gè)月都沒搞清楚音(yīn)譜在那(nà)兒,每個(gè)人(rén)都是自己最好的。
你(nǐ)發現自己最好,了解自己,并且在這兒發展起來(lái),我相信我們一定會(huì)有(yǒu)未來(lái)的機會(huì)。所以我希望我們的社會(huì)要去在看到今天機會(huì)的時(shí)候,也要看到挑戰,但(dàn)是這些(xiē)挑戰一定會(huì)過去,三十年、五十年內(nèi),我們應該找出更好的方法去解決這些(xiē)挑戰,而不是阻擋這些(xiē)挑戰,更不能用技(jì)術(shù)來(lái)形成貧困差距的工具,我們應該讓技(jì)術(shù)成為(wèi)整個(gè)社會(huì)普惠,整個(gè)社會(huì)共享,隻有(yǒu)這樣,人(rén)類才能綿延。
我想這是我想跟大(dà)家(jiā)分享的,在這兒特别感謝,因為(wèi)物聯網,萬物互聯,它會(huì)真正讓我們帶入到一個(gè)數(shù)據的時(shí)代,它真正讓我們的計(jì)算(suàn)能力,雲的能力,人(rén)工智能,成為(wèi)可(kě)能,離開(kāi)了萬物互聯,再大(dà)的計(jì)算(suàn)能力等于沒有(yǒu)用,再強大(dà)的機器(qì)沒有(yǒu)原材料是空(kōng)轉,而所有(yǒu)這一切,萬物互聯,會(huì)超越我們的想象,請(qǐng)為(wèi)此,所有(yǒu)人(rén)的努力,請(qǐng)為(wèi)此,政府建立良好的保持創新的政策,鼓勵創新,學會(huì)治理(lǐ)創新,我們今天很(hěn)多(duō)部門(mén)治理(lǐ)創新,管理(lǐ)創新的能力,就像當年說我管了這個(gè)社區(qū)全是貧民房(fáng),全是木結構的房(fáng)子,今天突然出現了一些(xiē)摩天大(dà)樓,你(nǐ)不能用管理(lǐ)那(nà)些(xiē)木結構房(fáng)子的思考來(lái)管理(lǐ)摩天大(dà)樓,我們也必須進行(xíng)改革,隻有(yǒu)這樣,社會(huì)才會(huì)更好,再次謝謝大(dà)家(jiā),有(yǒu)這個(gè)機會(huì)分享。
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